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Résumé des avis
Le shop à Nanterre offre un service de qualité avec une équipe accueillante et professionnelle. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la flexibilité lors des réservations, assurant une bonne expérience globale à chaque visite.
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Marie L.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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Gilles C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéPrise du véhicule a une autre adresse que celle indiquée car locaux transférés ! Pas de lave glace réservoir remplis à +/- 45% ...
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A. D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéprise en charge rapide Bonne experience
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Francois F.
2 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire, juste dommage de ne plus être sur Puteaux
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H. A.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. L.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et service de haut niveau de l'agence de Nanterre tant au niveau relationnel et professionnel (ex-Puteaux)
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Didier L.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe
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Y. T.
16 déc. 2024
Avis vérifiéParfait de A à Z
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Abbas A.
13 déc. 2024
Avis vérifiéUne bonne agence. Les conseillers bien expérimentés. Bon accueil
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Pierre C.
4 déc. 2024
Avis vérifiéExcellente prestation.
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Paul B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéLa voiture était sale intérieur et extérieur , poils d'animaux , saleté , et fientes de pigeon sur la carrosserie . Et agence fermée jusqu'à 9 h alors que nous étions plusieurs clients à attendre depuis une demi heure à l'ouverture présumée à 8h30 pour rendre les véhicules Donc je dirais bof
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Concernant l'attente pour la restitution des véhicules, il est possible que des circonstances exceptionnelles aient retardé l'ouverture. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et nous prenons en compte vos observations pour éviter que cette situation ne se reproduise. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Emanuel L.
27 nov. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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Kshitij P.
25 nov. 2024
Avis vérifiéTous va bien sauf que la voiture etait tres salle. Il faut netyoyer la voiture.
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Didier L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et efficace, dommage véhicule moyen sale, cela n'ai pas normal…..
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T. L.
22 nov. 2024
Avis vérifiéIls sont sympa pro rien à dire je recommande
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L. C.
20 nov. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité /prix
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Anonyme A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéService et suivi impeccables
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C. L.
20 nov. 2024
Avis vérifiéMauvaise expérience.. Je réserve un camion à Colombes, j'apprends par mail que je le récupère à Puteaux car l'agence de Colombes est fermée. Le camion a son hayon HS donc inutilisable. Heureusement que le personnel de Puteaux était extrêmement compétent et investi et qu'ils m'ont trouvé une solution de repli à l'agence d'Asniere sur Seine !! J'avais réservé un camion boîte automatique et finalement j'ai un camion boîte manuelle… Mais je le redis, un grand merci au professionnalisme d'Amine qui a vraiment tout donné pour me fournir un camion de remplacement !!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre location, notamment concernant la fermeture de l’agence initiale et le dysfonctionnement du véhicule. Nous comprenons que cela ait pu perturber vos plans. Nous sommes toutefois ravis que notre collègue Amine ait su trouver une solution rapide et vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous transmettrons vos remerciements à l’équipe de Puteaux. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Olivier H.
18 nov. 2024
Avis vérifiéPneu arrière gauche ( en mauvais etat) et sous gonflé. Il a fallu passer dans une pompe à essence pour le regonfler.
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Philippe L.
18 nov. 2024
Avis vérifiéAgence sérieuse à Puteaux, pas trop d'attente dans le bureau, et personnel cool. Un petit bémol pour le stationnement, il n'y a pas vraiment de parking Rentacar, il faut se garer en epi sur la N13, pas évident. Mais j'ai été aidé par quelqu'un de l'agence donc finalement ce n'est pas rédhibitoire !
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