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Résumé des avis
Chez rentacar Nanterre, l’établissement laisse surtout l’image d’un accueil réactif et attentif, avec des conseillers comme Akim et Jef jugés très disponibles et clairs dans leurs explications. Plusieurs clients retiennent aussi une prise en charge rapide, un véhicule présenté immédiatement et une restitution fluide.
Accueil et amabilité
"le personnel est toujours accueillant et sympatique"
"Bon accueil serviable et disponible"
"Équipe très accueillante et très professionnelle"
Expertise des équipes
"tres bonne agence et des gens tres competents"
"personnel accueillant"
"Personnel très a l'écoute et j'ai eu des réponses a mes questions posées"
Réactivité
"Très bonne réactivité. Personnel sympathique. Le seul reproche : faites le plein d'essence avant la prise du véhicule. Mon véhicule avait un jauge…"
Très bonne réactivité. Personnel sympathique. Le seul reproche : faites le plein d'essence avant la prise du véhicule. Mon véhicule avait un jauge qui indiquait un peu plus que la moitié du réservoir. Du coup en ramenant le véhicule, j'ai mis plus de carburant que nécessaire car il est difficile d'évaluer le complément à effectuer. Mauvais point.
"Accueil aimable, facilité dans les délais de détention du véhicule"
"Parfait. De la prise du véhicule au rendu. Service rapide et professionnel. Je recommande vivement."
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T. F.
14 août 2025
Avis vérifiédépôt de garanti trop important pour la location d'un 20m3
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Elie T.
12 août 2025
Avis vérifiéÉtat des lieux initial mensonge. Le véhicule est présenté comme impeccable et lorsqu'on le rend dans le même etat cela devient moyen voir bon au mieux
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K. T.
11 août 2025
Avis vérifiéI recommend to all , very fast paper work and nice service, thank you Rent a car , ,,,,, see u soon again ,,,,
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Nadine D.
7 août 2025
Avis vérifiéExpérience globale satisfaisante. Service sérieux et rapide. Utilitaire 10/12m3 en très bon état car neuf. Quelques remarques cependant : - factures et conclusions contrat non encore reçu 3 jours après restitution véhicule. - décompte imprécis du restant de carburant (départ jauge très basse, retour avec un reste de gasoil difficile à estimer, cela fait cher au prix du gasoil, et il est risqué de mettre trop peu de carburant) - pas de caméra de recul contrairement à ce que nous avions cru comprendre, posé problème dans notre cas car chemin étroit de 100m à faire en marche arrière pour sortir de notre propriété, impossible faire 1/2 tour...) - alarme intempestive à l'aller : vérifier freins, vérifier ESC, icône voiture qui dérape, disparu au bout d'une heure environ sans autre explication...
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Jean francois B.
5 août 2025
Avis vérifiébien rapport qualité prix
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J. H.
5 août 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, rapide et efficace !
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N. C.
3 août 2025
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et compétent mais le véhicule que j'ai récupéré était cabossé de partout. Il n'y avait pas un cm2 de carrosserie droite.
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Evain J.
3 août 2025
Avis vérifiéAucun souci
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P. F.
2 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Christophe R.
1 août 2025
Avis vérifiéPrécis, personnel accueillant, et rapide pour la partie administrative
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Severine D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéPrix très correct, bon service, rien à dire, je recommande cette agence.
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Laurent C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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Anonyme A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel Je recommande !!
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Laurence V.
23 juil. 2025
Avis vérifiéParfait pour la réception et le retour du véhicule Par contre l'agence est très mal placée pas facile d'accès
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Corentin P.
21 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 juil. 2025
Avis vérifiéParfait travail de votre collaborateur gentil, poli et professionnel. Par contre je n'ai toujours pas eu le retour de ma caution et je n'ai pas eu de retour de ticket de clôture! 1200 euros de bloquer sur ma société dont j'ai besoin le plus rapidement possible…
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Yasmina M.
19 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide à l'aller vomie au retour.
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N. S.
15 juil. 2025
Avis vérifiéLe prix un peu cher pour une journée
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Didier G.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Jean-Pierre L.
5 juil. 2025
Avis vérifiéMa caution n'a toujours pas été débloquée 14 jours après avoir rendu le véhicule. Cela m'a valu des rejets de paiements dûs au plafonnement de ma carte atteints à cause de cette caution.
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