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Résumé des avis
Chez Rent a Car Nanterre, l’accueil est souvent décrit comme chaleureux, avec une équipe à l’écoute et disponible dès le départ comme au retour. Les clients retiennent surtout une prise en charge simple, des réponses claires et une impression de sérénité pendant la location.
Accueil et amabilité
"tres bonne agence et des gens tres competents"
"personnel accueillant"
"Tout s'est très bien passé, équipe accueillante au départ et à l'arrivée, véhicule propre et en bon état"
Expertise des équipes
"Personnel très a l'écoute et j'ai eu des réponses a mes questions posées"
"Très bonne réactivité. Personnel sympathique. Le seul reproche : faites le plein d'essence avant la prise du véhicule. Mon véhicule avait un jauge…"
Très bonne réactivité. Personnel sympathique. Le seul reproche : faites le plein d'essence avant la prise du véhicule. Mon véhicule avait un jauge qui indiquait un peu plus que la moitié du réservoir. Du coup en ramenant le véhicule, j'ai mis plus de carburant que nécessaire car il est difficile d'évaluer le complément à effectuer. Mauvais point.
"Tres efficace, meme reçu en avance vs l'ouverture. comprehensif/aidant et a fourni de bons conseils sur un autre sujet."
Réactivité
"Accueil aimable, facilité dans les délais de détention du véhicule"
"Parfait. De la prise du véhicule au rendu. Service rapide et professionnel. Je recommande vivement."
"Le patron et son équipe sont très sympathiques et arrangeants. Voiture impeccable et service rapide avec le sourire ! Merci encore !"
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Christophe G.
5 août 2026
Avis vérifiéParfait. De la prise du véhicule au rendu. Service rapide et professionnel. Je recommande vivement.
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Estelle L.
4 août 2026
Avis vérifiéTrès professionnel. Très bon accueil. Prix tout à fait raisonnable
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Eric F.
29 juil. 2026
Avis vérifiéAu retour du véhicule, on nous a signalé qu'il fallait passer l'aspirateur. C'est la première fois que j'entends ça au retour d'un véhicule de location. Résultat, on nous a facturé 30 euros supplémentaires! Je trouve ça exagéré, sachant que la voiture n'était vraiment pas sale! C'est certainement la dernière fois que je passe par Rent a car.
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Christine L.
28 juil. 2026
Avis vérifiéAcceuil super.vehicule très bien
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A. A.
26 juil. 2026
Avis vérifiéParfait.
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A. O.
23 juil. 2026
Avis vérifiéMes notes étant en rapport avec ma tentative de prolongation de ma dernière location. Le gérant ayant attribué ma location à un autre client alors que je me rendais à l'agence pour la prolonger, prétextant à tort que je ne souhaitais pas payer le dépôt de garantie alors que j'avais juste signifié qu'à 1400 euros, je le trouvais très élevé pour une Clio. J'avais ainsi proposé de passer en agence pour tout régler dans le cadre d'une prolongation. Essayant de se justifier sur des propos qui n'étaient pas les miens, je n'ai jamais souhaité rendre le véhicule définitivement contrairement à ses dires. Par contre je tiens à saluer Téo pour tous les efforts commerciaux consentis pendant des semaines et des semaines sur toutes les locations gérées précédemment.
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Helene B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéLe patron et son équipe sont très sympathiques et arrangeants. Voiture impeccable et service rapide avec le sourire ! Merci encore !
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Nadine D.
21 juil. 2026
Avis vérifiéEntreprise efficace, bonne qualité du véhicule emprunté, seule réserve, qualité très insuffisante du récepteur radio ce qui pose probléme sur un long trajet.
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Anna L.
19 juil. 2026
Avis vérifiéL'accueil et les propos tenus au retour du véhicule entache malheureusement tout le reste. C'est la première fois que je me suis confrontée à ce genre de situation et ce sera la dernière fois. Je ne ferai plus appel à votre enseigne.
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T. T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéUn très grand merci à l'agence de Nanterre qui nous a sauvé la mise samedi dernier, après avoir été abandonné par Rent & Drop chez qui j'avais loué un 12 m3. Le responsable nous a trouvé un camion à la dernière minute, et même si le devis a été conséquent du fait d'un aller retour Paris /Perpignan, nous n'avions aucun autre moyen de réaliser notre déménagement. Merci encore à cette équipe particulièrement à l'écoute.
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Anonyme A.
15 juil. 2026
Avis vérifiéVéhicule pas disponible. Aucun véhicule de remplacement proposé dans une autre agence. Véhicule alternatif disponible trouvé par mes propres moyens inaccessible car arrivé 3 minutes après la fermeture dans l'autre agence Rent A Car.
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Lise D.
15 juil. 2026
Avis vérifiéEquipe d'accueil top mais un véhicule sans lave glace et avec les pneus sous gonflés.
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L. M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéEfficace !
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Ingrid C.
14 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis déçu de cette location. Nous avons loué un camion pour trois jours afin de nous rendre dans le sud de la France, et la climatisation ne fonctionnait pas car elle n'était pas chargée. Effectuer un long trajet dans ces conditions, en pleine chaleur, a été très inconfortable. Le véhicule aurait dû être vérifié avant sa mise en location afin que tous ses équipements soient opérationnels. J'ai signalé ce problème lors de la restitution du camion, mais cette expérience a terni notre location. J'espère que ce retour sera pris en compte afin d'améliorer le contrôle des véhicules avant leur départ ainsi trol d attente pour récupérer le véhicule
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P. R.
12 juil. 2026
Avis vérifiéPremière réservation pas de camion très déçu A la deuxième réservation houf le camion était la
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M. J.
9 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel tres agreable et d une gentillesse . Je ne regrette pas d avoir choisi rente car plutot que le concurent juste a coté
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A. L.
9 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience à l'agence de Nanterre, prise en charge rapide et simple.
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Patrice H.
7 juil. 2026
Avis vérifiébon accueil et véhicule conforme à la réservation. Par contre prix un peu élevé et le risque de pénalité sur le ménage est limite.
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R. D.
1 juil. 2026
Avis vérifiéService au top et bon véhicule !
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C. M.
1 juil. 2026
Avis vérifié*
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