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Résumé des avis
Chez Rent a Car Nanterre, l’accueil est souvent décrit comme chaleureux, avec une équipe à l’écoute et disponible dès le départ comme au retour. Les clients retiennent surtout une prise en charge simple, des réponses claires et une impression de sérénité pendant la location.
Accueil et amabilité
"Équipe très accueillante et très professionnelle"
"tres bonne agence et des gens tres competents"
"personnel accueillant"
Expertise des équipes
"Personnel très a l'écoute et j'ai eu des réponses a mes questions posées"
"Très bonne réactivité. Personnel sympathique. Le seul reproche : faites le plein d'essence avant la prise du véhicule. Mon véhicule avait un jauge…"
Très bonne réactivité. Personnel sympathique. Le seul reproche : faites le plein d'essence avant la prise du véhicule. Mon véhicule avait un jauge qui indiquait un peu plus que la moitié du réservoir. Du coup en ramenant le véhicule, j'ai mis plus de carburant que nécessaire car il est difficile d'évaluer le complément à effectuer. Mauvais point.
"Tres efficace, meme reçu en avance vs l'ouverture. comprehensif/aidant et a fourni de bons conseils sur un autre sujet."
Réactivité
"Accueil aimable, facilité dans les délais de détention du véhicule"
"Parfait. De la prise du véhicule au rendu. Service rapide et professionnel. Je recommande vivement."
"Le patron et son équipe sont très sympathiques et arrangeants. Voiture impeccable et service rapide avec le sourire ! Merci encore !"
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Thierry B.
5 juin 2026
Avis vérifiéAccueil de qualité, sourire matinal et service au top.
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Matthieu D.
4 juin 2026
Avis vérifiévéhicule récent et propre, prise en charge et restitution rapide, personnel efficace et avenant
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P. P.
29 mai 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide d'un véhicule utilitaire sans rdv
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Benjamin J.
27 mai 2026
Avis vérifiéL'agence Nanterre est très bien. Le personnel est compétent, sympathique, ils communiquent facilement si un imprévu arrive, bref, je recommande. Seul tout petit bémol, le véhicule n'était pas très propre, mais pour un utilitaire, c'est pas si grave...
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Anonyme A.
26 mai 2026
Avis vérifiéÉquipe toujours disponible
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Pascal G.
26 mai 2026
Avis vérifiétrès bonne expérience pour une 1ere location
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H. A.
19 mai 2026
Avis vérifiéVéhicule en parfait état et bon accueil à l'arrivée et au départ.
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Manuel F.
19 mai 2026
Avis vérifiéRas
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Joël G.
18 mai 2026
Avis vérifiéMiroir rétro droit brisé Tableau de bord et plancher cité chargément poussiéreux Moteur freins et boîte de vitesse correcte
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Diego F.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, pro et humain. Rien à voir avec d'autres agences concurrentes.
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Anonyme A.
13 mai 2026
Avis vérifiéÉquipe au top
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A. C.
13 mai 2026
Avis vérifiéParfait !
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A. G.
12 mai 2026
Avis vérifiéCamion qui se cache bruit très bien. Bien reçu et service rapide
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M. L.
8 mai 2026
Avis vérifiéTop !
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T. R.
7 mai 2026
Avis vérifiéVoiture prête en 5 minutes. Personnel vraiment sympa. Retour très rapide. Merci
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Villain D.
5 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien hormis l'état du véhicule qui était en mauvais état et dans lequel il n'était pas indiqué la hauteur du véhicule pour les passages en tunnel.
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E. E.
24 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai réservé une voiture classe C , ils donné une classe B sans remboursement, la centrale n'est pas connectée avec les agences
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas paru satisfaisante. Après vérification, nous avons contacté l’agence afin qu’elle procède à un remboursement de 50 €, correspondant à la différence de tarif entre les deux catégories de véhicules. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de NANTERRE
Cette demande a été close et fusionnée dans la demande #113604 « Réclamation ».
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L. W.
21 avr. 2026
Avis vérifiéLocation efficace et rapide aussi bien pour récupérer le véhicule que de le rendre.
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F. H.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRAS c'étai parfait
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A. A.
10 avr. 2026
Avis vérifiéDepuis bien des années je suis votre client avec toujours la même satisfaction Merci
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