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Résumé des avis
Chez Rent a Car Nanterre, l’accueil est souvent décrit comme chaleureux, avec une équipe à l’écoute et disponible dès le départ comme au retour. Les clients retiennent surtout une prise en charge simple, des réponses claires et une impression de sérénité pendant la location.
Accueil et amabilité
"Équipe très accueillante et très professionnelle"
"tres bonne agence et des gens tres competents"
"personnel accueillant"
Expertise des équipes
"Personnel très a l'écoute et j'ai eu des réponses a mes questions posées"
"Très bonne réactivité. Personnel sympathique. Le seul reproche : faites le plein d'essence avant la prise du véhicule. Mon véhicule avait un jauge…"
Très bonne réactivité. Personnel sympathique. Le seul reproche : faites le plein d'essence avant la prise du véhicule. Mon véhicule avait un jauge qui indiquait un peu plus que la moitié du réservoir. Du coup en ramenant le véhicule, j'ai mis plus de carburant que nécessaire car il est difficile d'évaluer le complément à effectuer. Mauvais point.
"Tres efficace, meme reçu en avance vs l'ouverture. comprehensif/aidant et a fourni de bons conseils sur un autre sujet."
Réactivité
"Accueil aimable, facilité dans les délais de détention du véhicule"
"Parfait. De la prise du véhicule au rendu. Service rapide et professionnel. Je recommande vivement."
"Le patron et son équipe sont très sympathiques et arrangeants. Voiture impeccable et service rapide avec le sourire ! Merci encore !"
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P. L.
6 mars 2025
Avis vérifiéLa prestation a été bonne
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D. H.
4 mars 2025
Avis vérifiéprix compétitifs, service rapide, efficace et fiable
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F. F.
3 mars 2025
Avis vérifiérien à dire sur le personnel de nanterre très bien
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M. G.
3 mars 2025
Avis vérifiéLa carrosserie du véhicule était endommagée, mais à part cela tout était très bien. Mention spéciale à l'accueil très sympathique.
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J. M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel attentif au bon usage du véhicule pour le Client
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R. D.
23 févr. 2025
Avis vérifiéRécupération du véhicule rapide. Véhicule conforme à la description et de qualité. Retour du véhicule rapide. Parfait!
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Z. A.
22 févr. 2025
Avis vérifiéParfait !
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H. L.
17 févr. 2025
Avis vérifiétrés bonne experience sans aucun probleme
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C. V.
16 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique. Résolvent les problèmes quand il y en a. Bravo !
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P. B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service en agence mais sur le site réservation à Puteaux et en fait c'est une prise de véhicule à Nanterre
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A. J.
11 févr. 2025
Avis vérifiéLa voiture que j'ai reçue n'avait pas de roue de secours. Même si je savais que je pouvais demander de l'assistance, j'étais nerveux pendant tout mon voyage. par contre, la nouvelle adresse je l'ai reçue dans autre email, alors que la confirmation de la réservation avait la adresse original. S'il vous plait corégir les emails de confirmation.
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G. P.
11 févr. 2025
Avis vérifiéGentillesse Facilité réservation et prise en cahrge
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C. V.
9 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et qui vous propose toujours des solutions quand nous arrivons avec un problème. Je recommande !
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A. A.
9 févr. 2025
Avis vérifié-
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T. J.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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E. F.
5 févr. 2025
Avis vérifiéIl y a de l'abus et tromperie lorsqu'on commande à Colombes et qu'il faut récupérer le véhicule à Nanterre ce qui n'est pas précisé à la commande. Drôle d'entreprise
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que la mention "Corner" ne vous ait pas semblé suffisamment transparente. Comme indiqué sur notre site internet, la localisation de l'agence fonctionne en tant que point de livraison. Nous comprenons l'importance de la clarté dans ces situations, et nous nous excusons pour tout malentendu qui aurait pu survenir. Soyez assuré que nous allons sensibiliser davantage nos équipes à communiquer de manière transparente sur la nature du service Corner. Nous espérons sincèrement que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet inconvénient, et nous serions ravis de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences pour vous offrir une expérience de location plus conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous. Merci encore pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J. P.
5 févr. 2025
Avis vérifiéPrix compétitif. Accueil plutôt agréable. En revanche, camion assez sale (extérieur) et pas le plein d'essence. Difficile au retour de savoir l'essence qu'il faut remettre.
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M. L.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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G. C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéPrise du véhicule a une autre adresse que celle indiquée car locaux transférés ! Pas de lave glace réservoir remplis à +/- 45% ...
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A. D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéprise en charge rapide Bonne experience
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