Avis clients de Les Ulis

Evaluations clients Les Ulis

• 5 / 5

  

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  Première location de voiture chez Rent a Car . Très bonne impression.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Un personnel efficace, aimable, C'est facile de louer une voiture avec eux

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par AIMÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Action réaction parfait je ne connaissais pas et j’ai apprécié personnel professionnel et agréable à conseillé

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique, tout a été parfait.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence. Le personnel est avenant et les véhicules sont de bonnes qualités.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , bon service, bonne voiture

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par MADELEINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Simple et pas cher

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et competent

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  le responsable et son équipe sont très courtois dynamiques et sérieux, prise en charge rapide claire et simple. véhicule (twingo) pas cher très propre intérieur comme extérieur, consomme peu. pratique la signature électronique, les factures... Je recommande. 😊

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience, je ne suis jamais déçue

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, service cordial, véhicule en bon état Je recommande

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelle accueillant

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  accueil et prestation très bien

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par NICOLAS J. *

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• 2 / 5

  

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  Tout était de bonne qualité à l'exception de la gestion du carburant. J'ai payé à la place du loueur précédent l'absence du plein au départ (30litres manquaient). J'ai rendu le véhicule avec le plein et n'ai pu obtenir de dédommagement.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par LÉON P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Tout a été très bien fait. Merci.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par DANIEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Première expérience dans la location de voiture non prise en charge par une assurance, à mes frais. À refaire sans problème si besoin. Tarif dégressif durant la 2e semaines de location. Très bien !!

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  vraiment je vous recommande

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Agebt d'accueil sympa mais je n'ai su utiliser le GPS intégré car il ne le savait pas lui même. De plus, je n'ai pas su faire marcher la musique dans la voiture.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par HUGUES J. *

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• 5 / 5

  

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  Efficaces et accessible

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais cher

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et très professionnel. Merci pour votre travail.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  C'était bien !

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, le véhicule est très récent, propre et agréable à conduire. Le plus caméra de recul.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait personnel aimable rien a redire

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelles très accueillant et arrangeant, c'est la deuxième fois que je loue avec Rent a Car et tous c'est très bien passé Je recommande a tous

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pour moi rentacar est une des meilleures agences de location.

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Question location véhicule, rien à redire, excellent matériel, personnel aimable, etc.. juste dommage qu'ils aient oublié les cartons que j'avais commandé avec le véhicule.. Mais comportement commercial du personnel donc ca va..

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par THIERRY W. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, personnel très sympathique et qui a pris le temps de tout expliquer. Je recommande à 100%

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à la réception du véhicule comme à la restitution.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par JEAN R. *

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• 2 / 5

  

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  Voiture de prêt en état moyen pas de console de bord - ancien véhicule

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par ANOUK M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  il faut juste donner la voiture avec le plein

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par CHRISTOPHE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait des prestations et de l'équipe de rent car les ulis. Agence à conseiller vivement

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par JOSETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  JEREMY AUX ULIS EST TRES DISPONIBLE ET A L'ECOUTE DES BESOINS DE SES CLIENTS

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par ALEXANDRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil!!

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable, et excellent rapport qualité prix

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par AIMÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Véhicule en parfait état.

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, sérieux et gentil ! Je recommande !

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par ROBERT V. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par MARTHE J. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par CHARLOTTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et courtois

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et efficacité du personnel

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par THÉODORE J. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé. Le véhicule était plus gros que ce que j'avais réservé mais cela n'a pas eu d'impact sur le devis. C'était le meilleur prix pour ce que souhaitais. S'il en est de même la prochaine fois, je retourne cher Rent a Car aux Ulis. Précision suite à une remarque ci-dessous : le véhicule était légèrement endommagé mais sans conséquence sur la conduite comme l'usage. Tout a été photographié par l'agence et j'ai reçu le rapport avec photos par mail très rapidement. Impeccable.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ÉMILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Prêt organisé et géré par mon assurance partenaire. Personnel agréable et serviable

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, clair dans les explications concernant la location et le véhicule mais un tarif supérieur à la concurrence (sur la même période de location et le même catégorie de véhicule, j'ai un concurrent qui me fait un tarif de 150 moins cher que celui de Rent A Car)

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par JEAN D. *

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• 1 / 5

  

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  Vos vendeurs sont méchants. Agressifs. Désagréables. Nous faisons des efforts pour être aimables jusqu'au bout mais c'est difficile : ils sont mal élevés. Nous n'en pouvons plus ...Nous en avons tellement assez que nous sommes parties vers la concurrence.

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par PAUL M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Vos vendeurs sont méchants, agressifs. Aucun sourire. Tout est difficile avec eux. On fait un chèque nous avons des reflexions désagréables, tout le long de la préparation de la location..; On vérifie avec le vendeur, l'état de la voiture... ils nous font comprendre qu'ils ont tout vérifié déjà...

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par LUCAS A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par LUCIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge et à l'écoute

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5

  

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  xxx

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par SYLVIE E. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par HONORÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Content du service

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par MARCELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Le responsable de l'agence est très professionnel et sympathique Je recommande vivement cette agence

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l’accueil et du professionnalisme des agents.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  très serviable et accueillant

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par LOUISE D. *

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• 4 / 5

  

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  Si je devais louer une camionnette, je ferai de nouveau appel à RENT A CAR

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  Top l'agence des Ulis (91)

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien a dire

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par BERNARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Location d'un utilitaire, simple et rapide.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par MATTHIEU A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé. Voiture impeccable. Personnel nickel. Tarif au plus juste. Je recommande.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, tout s'est déroulé correctement. Personnel courtois et compétent

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par MARTHE H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Retour un peu long en raison de la queue de véhicules

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par LUCY C. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon agence

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Un personnel très accueillant et professionnel à l'écoute du client et qui répond à ses attentes. Un grand merci. Belle journée à vous.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par MARCEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience dans cette agence (seconde location de la semaine). Bien meilleure que ses proches concurrents. Personnel très pro et particulièrement agréable, protocole Covid sérieux.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par HONORÉ L. *

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  Personnel très pro et particulièrement agréable, protocole Covid sérieux. Très bonne expérience dans cette agence (première location de la semaine). Bien meilleure que ses proches concurrents.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par PHILIPPE P. *

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  Vehicule quasi neuf. Location efficace et adaptée

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par MARCEL T. *

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  Location d’un véhicule XC60 pour 10jours. Accueil des agents génial m, très bon conseil et prix imbattables. Je recommande l’agence Rent a Car des Ulis.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par XAVIER B. *

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  Tres bonne experience. Personnel tres agreable.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par THÉRÈSE T. *

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  Très bon accueil, très convivial

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par ALIX A. *

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  Prestation impeccable, accueil sympathique

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par NOÉMI L. *

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  RAS tout était comme prévu au contrat et l'accueil a été très satisfaisant. Merci a l'équipe.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par ADÈLE G. *

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  Excellent rapport qualité prix

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par RICHARD P. *

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  Rapide et efficace.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par MATTHIEU M. *

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  Un très bon service. Cela fait plusieurs fois que je fais mes réservations et j'ai toujours eu satisfaction

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par DANIEL M. *

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  Voiture disponible du jour au lendemain, conforme à la réservation, accueil aimable.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par BERNARD C. *

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  Très professionnel

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par TIMOTHÉE N. *

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  Excellent accueil et excellente prise en charge

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par FRANÇOISE P. *

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  Très bon service et personnel compétent

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par DOMINIQUE J. *

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  Ravie de ma location

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par THIERRY C. *

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  Personnel très commercial

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par ÉLÉONORE L. *

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  Efficaces rapides et accueillants

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par YVES W. *

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  ROUE DE SECOURS CREVÉE!!!

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par MARGOT C. *

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  Parfait

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par CÉLINE M. *

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  Accueil et service rapide et sympathique efficace.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par XAVIER P. *

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  Très bon accueil à l'agence des Ulis/Courtaboeuf. Prise en charge et restitution efficaces et sympathiques.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par MARTHE S. *

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Avis affichés par ordre chronologique