Avis clients de Les Ulis

Évaluations clients Les Ulis

• 5 / 5

  

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  Très sympa, bien reçu, rapide efficace. On m annoncait 30 min pour faire le dossier, mais j abais préparé mon plafond de Cb, mes papiers, et en 5 -8 min, j avais la camionnette. Ça fait plaisir d avoir affaire à quelqu un qui maitrise son job !

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympa

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai loué le véhicule pour 2000km . il venait d'une autre agence. le régulateur de vitesse ainsi que le limiteur de vitesse ne fonctionnaient pas ce qui est très utile quand on fait un grand parcours. . je me suis rendue compte pendant mes vacances que le niveau du liquide de refroidissement était limite en dessous du minimun. j'en ai rajouté pour etre tranquille. Si je dois relouer un minibus chez Rent a car je vérifierai ces points et au cas où ils ne me satisfont pas. j'annulerai la location. Sinon il est très agréable à conduire.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Surclassement très intéressant

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon point pour la disponibilité rapide du véhicule

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agreable et professionnalisme.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et informations efficaces - véhicule bien adapté au besoin. 2 bricoles à déplorer : niveau lave-glaces pas fait et réservoir pas vraiment plein.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres contente! merci !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service sont au rendez-vous Merci

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Voiture avec problèmes de freins, manque d'huile et d'AD Blue. J'ai dû en acheter et je n'ai pas été remboursé.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Great service!

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une location parfaite, de bout en bout. Grâce à eux nous avons pu procéder au déménagement de nos meubles en toute sérénité. Merci

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel professionnel et courtois Par contre véhicule pas propre intérieur comme extérieur Pas liquide de lave glace Dommage car tous le reste été très bien

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top, flexible sur les horaires et tarif assez bas, pour cette fois ci en tout cas! Une légère rayure sur le parebrise du camion, mais pas gênant du tout.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et personnel à l'écoute et de bon conseil. Formalités simples. Véhicule tout à fait adapté à notre besoin en taille selon les conseils du personnel.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil .

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil au comptoir en agence. Site informatique pas toujours claire pour qui ne le pratique pas (devis à confirmer dans un délai sinon annulation)

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Proximité et efficacité

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sauf l'état du véhicule avec un pare-choc qui tenait moins bien qu'annoncé, j 'ai du le scotcher, perte de temps

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En soit Satisfaisant

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS ce n'est pas notre 1ere location et à bientot

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et à l’écoute Camionnette de 9m3 en bon état et agréable à conduire (dynamique, gabarit simple d’adaptation)

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent ratio prix/qualité

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• 4 / 5

  

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  personnel très aimable.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement passé

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma location, accueil agréable et professionnel, véhicule en excellent état (propreté, qualité...) et très bien équipé, le 10-12m² possède caméra de recul et boite auto !!!

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Bien pour la resa, accueil et retour, l’agent a fait preuve de compréhension et à trouver les solutions adaptées. Cependant le minibus n’était pas propre : toiles araignées, vitres et retros poussiéreux. Surtout avait le voyant moteur allumé 45min après le départ heureusement sans impact pour le voyage. Mais cela induit du stress pendant le voyage . Clignotant ARD grillé au cours du voyage . Cdlt

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture quasi neuf, service très professionnel, je recommande.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathique et pro !

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• 5 / 5

  

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  Pratique, sûre et arrangeant

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace. Très bien accueilli à l'agence des Ulis ! Merci

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, très bon accueil, véhicules récents

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, L’équipe rent a car est disponible pour toutes aides supplémentaires une fois la location en notre possession, très souriant, très aimable. Leur voitures de locations sont abordables et en bonne état. Ils sauront également vous proposer une location qui répond à vos critères Je reviendrais 😁

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très reactif

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Voiture, propre moderne, bien équipé, prise en charge par le personnel rapide et convivial

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que les.prix agence et internet ne.soient.pas les memes reserver sur internet alors.que je suis en.agence.pour payer 20€ de.moins et que la voiture ne soit dispo qu'à 12h alors que sur le.site je pouvais l'avoir de suite. le personnel est très sympatique et comprehensif

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait - Super équipe à l'agence des Ulis! Encore merci pour leur aide et bonne continuation!

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top surtout avec les événements actuel

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top, merci

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, pratique et camion en très bon état

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, courtoise, rapide

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je répète : Rent a Car m'a été imposé par le système Roole. Et j'ai répondu à votre sondage alors que j'ai horreur de cela. Donc si je dois y répondre une 2eme fois, je ne pourrais pas vous donner d'avis favorable.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  j'ai pris le véhicule 1h après ma réservation. J'ai été très bien reçue. Personnel à l'écoute et cordial. Pas de problème avec le véhicule. On m'a déposé ensuite chez Audi où je devais récupérer ma voiture.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rayan était au top à l’agence des ulis !!

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil de ses collaborateurs. Nous reviendrons sans hésitation

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service rendu

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Content de ren car très bien conseillé merci beaucoup

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Conforme aux services

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil rapide efficace et sympathique

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  surclassé pour ma dernière location,. Merci Collaborateurs supers à l'agence des ulis

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapides, efficaces et disponibles (même à la dernière minute !)

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon service de l'ensemble.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pro

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agent top. Très sympa.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide. Tout s'est bien passé. Merci

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l'agence Les Ulis, fourgon très propre, récent et avec boîte auto

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La location s'est faite par la biais de mon assurance, je suis satisfaite de la fluidité du service, je n'ai pas connaissances des prix pratiqués et de ce genre de détails.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas grand chose à dire vous loué un véhicule il fonctionne bien en bon état la personne qui vous reçois est sérieuse compétente donc tout va bien

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre accueil et vos services !!!

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil ! Au départ au retour.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location d'un utilitaire rapide et efficace. Très bon accueil! Seul petit défaut, il est difficile de trouver des places pour stationner à proximité de l'agence avec son propre véhicule.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au départ et au retour. Personnes bienveillantes, à l'écoute. Démarches claires, transparentes et bien expliquées.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location conforme à mon attente, merci pour le conseil concernant les stations essence.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service ! personnel très sympathique, attentioné et professionel !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe organisée et agréable

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe agréable et serviable. Merci Messieurs

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil satisfaisant explication correcte

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible, courtois et à votre écoute. Véhicule quasi neuf et en parfait état. Très bonne expérience client.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, tant en présentiel qu'au téléphone.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les 3 membres du personnel présent ont été accueillant et sympatiques

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable! Personnel très sympa!

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Merci M. TANTENY

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Accueil au top Vehicule tres propre

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Meilleure expérience de location

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  jun forfait inclus gratuitement de 100km plus rajouter un forfait de 500km et on me reclame 8euros pour 30km de depassement car au total j ai fait 530km je ne comprend pas facturer pour un depassement c est pas tres commercial

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Véhicule propre, acceuil au top, rien à redire . Je recommande

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Bon accueil, procédure rapide.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Accueil au top voiture de prêt très bien entretenu ne changer rien un grand merci à toute l'équipe

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Experience de qualité Interlocuteur agréable et précis dans les instructions Déroulement optimal récupération et retour Merci Mr Tantely

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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  Toujours au service du client!

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Impec

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Équipe accueillante a l'ecoute et véhicule propre .Merci beaucoup

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Très bien. Personnel sympathique et à l'écoute.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Rien a signaler

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Professionnel

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Personnel d'agence aimable et disponible. Prestations viables. Attention aux horaires d'ouverture le samedi après-midi. Je recommande vivement

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Le personnel de Renta A Car les Ulis est très aimable et efficace.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique