Avis clients de Les Ulis

Evaluations clients Les Ulis

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Respect de la ponctualité. Très satisfait

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par ÉMILE G. *

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• 4 / 5

  

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  prestation satisfaisante

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par INÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil et Service parfait

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation avec RENT A CAR, mais je ne peux pas m'exprimer sur la notion de coûts car voiture de prêt, payé par l'assurance, suite à un vol de mon véhicule

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par THIERRY F. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, efficace et très pro

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil en agence parfait . Tarif très convenable. Merci et à bientôt .

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe Rentacar des Ulis est à l'écoute du client. La Mercedes Spinter 12m3 était très souple, de plus équipée en vitesse automatique. Je suis très satisfait ... à recommander évidemment

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueillie, explication très claires, personnel sympathique, merci

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par GILLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Rigueur, sérieux, accueil et voiture très propre sont les critères que je relève spontanément.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par ÉMILIE G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait ..très bon accueil .. professionnel

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par DOROTHÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais ravi de l accueil et de la disponibilité

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par AGATHE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs compétitifs. Véhicule en bon état. Amabilité et compétence du personnel au pick-up et au retour.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par SUSAN T. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable pro et horaires d'ouverture pratique pour un particulier. Liquide lave glace a sec mais petite imperfection pas très grave ...

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et très à l'écoute.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience. Rapidité et efficacité du service.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  L'agent m'a donnée une voiture qui correspond bien à ma demande merci.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de service impeccable. Mention spéciale pour la gentillesse et l'amabilité du personnel malgré une charge de travail substantielle.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Honnête et efficace

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Les 2 employés de Rent a Car les Ulis sont super

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, rapidité, voiture impeccable, rien à redire sur cette agence.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ALEX B. *

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• 1 / 5

  

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  A eviter

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par PATRICK M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, en l'occurrence Les Ulis. Après visualisation des documents "États des lieux" effectués avec l'agence, deux jantes ont été abîmées durant la location du véhicule, c'est pourquoi vous avez été facturée. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par LUCAS T. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par PAUL S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par HÉLÈNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très professionnel bien a l’écoute.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par AUGUSTIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence personnel compétent et agréable

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par GABRIEL P. *

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• 1 / 5

  

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  Peut mieux faire sur l’accueil à la réservation à la limite du commercial. Véhicule moyen et endommagé

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par MARC L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. En ce qui concerne le fait que le véhicule était endommagé au départ, cela peut être dû au fait que le locataire précédent nous ait rendu le véhicule en l’état et que par manque de temps nous n’ayons pas eu le temps de l’envoyer à notre atelier pour réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et efficace

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par SUZANNE C. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai déposé 900€ et ça fait une semaine j’ai rien reçu

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par CHRISTELLE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. En ce qui concerne votre dépôt de garantie, n'hésitez pas à recontacter votre agence de location afin de demander l'annulation plus rapide de la caution. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Personnel aimable, disponible, attentif. Parfait. Merci pour cette expérience de location. Seul reproche (qui n'a rien à voir avec le personnel) : l'obligation de laisser mon véhicule 3 jours sans surveillance dans une zone d'activité envahie de manouches. J'ai stressé tout le week-end et j'ai demandé à mon frère de faire des rondes régulières.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Un personnel au service de ses clients. Très satisfait de la prestation.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par SUSAN J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par MANON T. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  Au top je recommande

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et disponibilité

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  Courtoisie et professionnalisme, Top !

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par CONSTANCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, très bon service

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelle très sympathique, tarif moins élevé que ses concourants.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par CHRISTINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Le plein d'essence n'était pas fait lors de la prise du véhicule. Du coup difficile de rendre le véhicule avec le même niveau d'essence, on a tendance à en mettre trop, tout bénéfice pour Rent a Car ....

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CHARLES M. *

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• 4 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par MARTHE J. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience client, merci ! 😊

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par LUCIE A. *

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• 5 / 5

  

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  véhicules en bon état, accueil sympa et professionnel

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par PHILIPPINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par CHARLES N. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur vraiment professionnel et sympathique, premier véhicule loué, conseil et courtoisie top. Merci pour cette accueil

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par BRIGITTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide, le fourgon disponible dans l'heure. Merci

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en compte des attentes du client

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes arrivés dans cette agence pour retirer un véhicule de prêt réservé par notre assistance suite à une panne voiture. Les agents ont été très compréhensifs. Merci à eux, car notre assistance a été nulle.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil souriant et efficace, très professionnel.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité pris, même si les options relatives à la sécurité demeurent un peu chères

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par CHARLES I. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par LUC S. *

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• 5 / 5

  

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  N/A

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait merci

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rent A Car aux Ulis : Parfait !

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par LUCAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par CLÉMENCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil satisfaite et bien expliquée

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ROLAND F. *

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• 5 / 5

  

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  loueur sérieux et compétitif

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par MARGUERITE W. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par CAROLINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire comme d'habitude personnel accueillant prise en charge claire et rapide toujours un plaisir de louer chez vous.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable par les deux personnes présentes. Et utilitaire loué parfait. RAS !

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par ANASTASIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, pas de surcoût, fiable

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, service professionnel et sympathique. Bon rapport qualité prix. Proximité.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Ok ras

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact clients, courtois, disponible et de bon conseil.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par MATTHIEU T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon ensemble général

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par THÉODORE H. *

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• 5 / 5

  

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  contact excellent

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ROLAND H. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien rien a redire

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par JULIETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, serviable, pro

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par EMMANUEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide a l entrée et sortie

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel. Rien à dire.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne experience

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, aucun problème à la prise ou au rendu du véhicule

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très accueillante et efficace, très professionnelle.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui s’est occupée de nous est au top..

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Location rapide rapide et soignée, sans stress.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil irréprochable, très professionnel.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par GILLES S. *

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  Personnels accueillants, courtois. Console centrale du véhicule loué inutilisable, le personnel m'avais informé.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par NOËL H. *

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  Accueil

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par CLAIRE H. *

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  Véhicule très propre, en excellent état.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par BENJAMIN P. *

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  ras

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par MARGOT R. *

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  Satisfaite

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par YVES B. *

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  Avantage de pouvoir louer un utilitaire près de chez moi pour 1 journée le samedi. Personnel aimable et efficace. Réserve quant à l'aspect extérieur du véhicule (nombreux impacts et traces).

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par AUGUSTE M. *

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  Très satisfaite de la prestation de Rent A Car et l'assistance de Volkswagen. Véhicule avec de belles prestations, service client très aimable et à l'écoute.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par NICOLAS R. *

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  Simple rapide et efficace, un peu cher

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par WILLIAM F. *

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  Equipe au top, véhicule au top

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par SUZANNE P. *

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  personnel très agréable et disponible

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par CHANTAL D. *

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  Très bon accueil à l'aller et au retour. Rapide, efficace et aimable.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par FRANCK R. *

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  Bonne établissement

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par BENOÎT C. *

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  Bon accueil, facilitateur et compréhensif

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ALFRED B. *

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  Ravie, professionnalisme, fiabilité

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par NATH B. *

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  Très accueillant - efficace

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par YVES D. *

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Avis affichés par ordre chronologique