L'établissement est très apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, la clarté des explications et l'état impeccable des véhicules. Les clients se sentent satisfaits et recommandent sans hésitation cette agence, notant que les formalités sont simplifiées et le service de qualité.
-
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéRas
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, très professionnel bien a l’écoute.
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne agence personnel compétent et agréable
-
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéPeut mieux faire sur l’accueil à la réservation à la limite du commercial. Véhicule moyen et endommagé
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. En ce qui concerne le fait que le véhicule était endommagé au départ, cela peut être dû au fait que le locataire précédent nous ait rendu le véhicule en l’état et que par manque de temps nous n’ayons pas eu le temps de l’envoyer à notre atelier pour réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable et efficace
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéJ’ai déposé 900€ et ça fait une semaine j’ai rien reçu
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. En ce qui concerne votre dépôt de garantie, n'hésitez pas à recontacter votre agence de location afin de demander l'annulation plus rapide de la caution. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable, disponible, attentif. Parfait. Merci pour cette expérience de location. Seul reproche (qui n'a rien à voir avec le personnel) : l'obligation de laisser mon véhicule 3 jours sans surveillance dans une zone d'activité envahie de manouches. J'ai stressé tout le week-end et j'ai demandé à mon frère de faire des rondes régulières.
-
A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéUn personnel au service de ses clients. Très satisfait de la prestation.
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBon service
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéAu top je recommande
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRas
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéEfficacité et disponibilité
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéCourtoisie et professionnalisme, Top !
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRien à redire, très bon service
-
A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéPersonnelle très sympathique, tarif moins élevé que ses concourants.
Avis affichés par ordre chronologique