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Résumé des avis
L'établissement Paris 13 - Gobelins est très apprécié pour son accueil chaleureux et son service efficace. Les clients soulignent la qualité des véhicules et la réactivité du personnel, notamment lors des locations de dernière minute.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéLocation facile et de proximité. Gamme de véhicules utilitaires suffisamment large pour répondre à tous les besoins d'un particulier.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéLa catégorie de voiture réservée n’a pas été respectée. J’avais demandé un 4m3 spécifiquement car le véhicule devait rentrer dans le parking sous terrain. On m’a donné un véhicule de 6m3, qui n’est pas rentré… De plus impossibilité de rendre le véhicule en dehors des horaires d’ouverture.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu ne m'a pas indiquée le parking rentacar du coup j'ai été obligée de laisser la camionnette dans la rue et payer un parcmètre. Sinon, je suis contente du reste de la transaction.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéLa location était très agréable, quelques difficultés à trouver une place au retour; mais c’est normal dans une station intra-muros sans stationnement dédié. Quand je loue de l’utilitaire c’est toujours avec Rent a Car !
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiétrès facile et accueillant
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et efficace.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéSuper Rien à dire La personne qui nous a reçu était très aimable et pro je recommande
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéPoints positif : Loueur avec des prix raisonnables. Points négatif : il faut avancé la franchise 1200 euros J'ai payé 60 euros pour un diable que je n'ai pas eu / de plus pas rembourser.
Réponse de PARIS 13 - GOBELINS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéDommage que dans le questionnaire, il n'y ait que des choix binaires et de ne pas laisser plus de possibilités à des commentaires
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéCliente depuis à peu près 12 ans et très satisfait
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente accueil, et très bonne écoute des besoins du client. Très satisfaite
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente expérience! Malgré une date de déménagement qui n’a cessé de changer, toute l’équipe a été très réactive et compréhensive pour me permettre de l’effectuer dans les meilleures conditions possibles. Merci beaucoup
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire. Très bien. Bon accueil. Bon tarifs
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel aimable et aidant
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéEfficacité Cordialité
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTout bien
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