L'établissement à Versailles Chantiers est reconnu pour son personnel professionnel et accueillant, offrant des véhicules en excellent état avec un service sérieux et efficace. Les clients apprécient la rapidité de la prestation ainsi que les tarifs raisonnables.
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Murielle N.
6 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil, services et professionnalisme
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Julien S.
6 oct. 2024
Avis vérifiéParfait comme à l'accoutumé
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Anonyme A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéUne équipe au comportement bien désagrable. On m'a repproché des points quasi invisibles sur une voiture et me disent que c'est suite à ma location sans prendre la peine de regarder les photos du début de contrat. Photo prise de beaucoup plus loin, mais même de loin, j'ai pu vérifier qu'on voit les mini points déjà au début de la loc, donc avant que je l'ai prise. Ils m'ont fait peur à "faire une blague" en disant qu'ils allaient prendre la caution mais c'était pas drôle. D'ailleurs je suis arrivée en disant que j'avais mis 10€ d'essence en trop, et pareil, pas de remboursement ni de geste car ils ont inventé des "traces".... Drôle de commerçants.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Concernant le carburant, nous vous confirmons que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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N. D.
5 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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Herve M.
1 oct. 2024
Avis vérifiéJe reste fidèlei
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J. S.
30 sept. 2024
Avis vérifiéParfait!
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Etienne D.
30 sept. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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Daniel C.
29 sept. 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéSuper sur tous
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Bechir A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéJe voulais prolonger mais pas gagné !
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L. L.
28 sept. 2024
Avis vérifiéBon service
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Murielle N.
27 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute, efficace et professionnel
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G. C.
26 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe dynamique etsympa Professionnel
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Guiseppe C.
24 sept. 2024
Avis vérifiéBelle équipe sympa et acceuillant
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N. S.
23 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel serviable et sympathique mais véhicule en état passable et liquide sans lave-glace, j'ai dû nettoyer les vitres moi-même afin de pouvoir circuler dans de bonnes conditions de visibilité !
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Olivier S.
23 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire . Très bon accueil de l'agence de Versailles. Véhicule très bien
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Anonyme A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéGlobalement bien
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Anne-Cecile P.
21 sept. 2024
Avis vérifiéPrestation parfaite. Accueil sympathique. Voiture top
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLa personne de la réception n'est pas très aimable.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et super sympa !
Avis affichés par ordre chronologique