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Résumé des avis
L'agence de Versailles Chantiers offre une expérience de location plaisante avec un personnel accueillant, professionnel et des véhicules généralement en excellent état. Les clients soulignent la rapidité du service et la satisfaction globale après leurs locations.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéService impeccable. Accueil en agence parfait. Véhicule neuf !
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe: accueillante, formalités simples.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéSuper accueil à l'agence, que ce soit au moment de récupérer le véhicule comme lors de sa remise Cependant, la caméra de recul et l'allume cigare ne fonctionnait pas.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéUne équipe de professionnels très à l écoute du client
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéok
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéBon produit, conforme aux attente. Equipe tres pro
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil et excellent service.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait. Véhicule impeccable, délais et tarifs respectés et personnel très sympa et disponible.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéRien à redire! D'où le fait que ce ne soit pas la première fois que je loue chez Rent A Car
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon véhicule et Christelle, en agence, a été particulièrement à l'écoute pour rendre notre location agréable
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéUn service rapide mais un véhicule dans un mauvais état (entretien non réalisé et défaut pollution)
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéService rapide et personnel très aimable. Ils ont accepté de faire le retour du véhicule aux heures de repas ! Beaucoup de bons conseils pour bien manoeuvrer avec l'utilitaire.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien mais le bug de l'agence qui apparaît comme étant localisé à Velizy au lieu de Versailles, est dérangeant
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence. Bonne relation client. Personnel aimable et serviable.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe très pro. Camion avec hayon en super état loué sur la journée pour un déménagement. Aucun stress pour la place et la hayon facilitait vraiment le chargement et déchargement.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéAccueil et personnel irréprochable En revanche je commande mon véhicule sur la zone de Vélizy et j'apprends la veille que je dois me rendre à Versailles… là direction est informée mais ne modifie pas le site Sur place il faut encore se rendre 1 km plus loin pour retrouver le véhicule loué, c'est lamentable Je ne les recommande pas attention à vos réservations et aux mauvaises surprises
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que la mention "Corner" ne vous ait pas semblé suffisamment transparente. Comme indiqué sur notre site internet, l'agence de VELIZY VILLACOUBLAY fonctionne en tant que point de livraison. Actuellement, l'agence de VELIZY VILLACOUBLAY est fermée, et c'est grâce à la collaboration des agences à proximité qu'elle peut maintenir son activité. Nous comprenons l'importance de la clarté dans ces situations, et nous nous excusons pour tout malentendu qui aurait pu survenir. Soyez assuré(e) que nous allons sensibiliser davantage nos équipes à communiquer de manière transparente sur la nature du service Corner. Nous espérons sincèrement que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet inconvénient, et nous serions ravis de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences pour vous offrir une expérience de location plus conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Merci encore pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Bonjour, Cette réponse ne me convient absolument pas et je souhaite que mon avis soit maintenu. Vous précisez que l'agence de Vélizy fonctionne comme un point de livraison. Si tel est le cas, pour quelle raison le véhicule réservé n'a pas été livré sur ce point. Vous ne prenez pas en considération ma réclamation et votre manque de professionnalisme dont la nuisance est réelle. J'en informe de ce pas "avis vérifié" et me réserve le droit de prendre contact avec les instances en charge de la bonne publication de mon avis si cela n'est pas fait. A votre disposition N COLMANT
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Pour faire suite à votre demande, nous vous confirmons que votre avis est maintenu. Nous n'avons pas fait de demande de suppression. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéExcellent service !
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