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Résumé des avis
L'agence à Issy les Moulineaux se distingue par un personnel très professionnel et accueillant. Les clients apprécient la prise en main rapide et efficace des véhicules, ainsi que l'écoute attentive de l'équipe. La communication est jugée excellente, rendant le service agréable et pratique, ce qui favorise leur fidélité.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, véhicule récent, propre et en bon état.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiésociété avec du personnel compétent
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéAgence au top , personnel réactif et professionnel . 1 er expérience parfaite .
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéVéhicule sale, livré avec une roue crevée
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, j'ai vraiment apprécié l'agence d'Issy Les Moulineaux, le service était de qualité, une qualité d'écoute, d'aide... et tout s'est très bien passé.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéUn très bel accueil je reviendrai certainement
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéL’équipe est compétente
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéVoiture très sale sui empestait le tabac pour la 2 ème fois ! Même voiture que lors de ma dernière location ... j'espère que ce sera la dernière car , en dehors de ça, je suis très satisfait de cette agence ( personnel et accueil top )
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéje suis très satisfait des services fournis par l'agence d'Issy-les-Moulineaux, auprès de laquelle j'avais déjà effectué une location. Je n'hésiterai pas à y recourir à nouveau.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil long et restitution idem. commande Hayon intérieur ne fonctionne pas Pas de sangle pour fermer la partie supérieure du hayon Pas de liquide de lave glace
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRas tvb !
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiécompétitif
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéExcellente expérience et ce n’est pas la première fois
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéPrévenu à l'avance de la disponibilité du camion (la veille, car le samedi matin était très chargé et ça aurait occasionné de l'attente), j'ai gagné un temps précieux en disposant du camion en avance. Le camion quant à lui était fonctionnel, mais son entretien n'était pas parfait (on a perdu un cache scotché en roulant sur l'autoroute)
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiétout était parfait
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiérapide efficace mais véhicule sale (pare brise et intérieur: cabine plateforme)
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire tout s’est bien passé. Prix trop élevé cependant
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