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Résumé des avis
L'établissement à Paris 11 offre un service accueillant et efficace, avec une équipe sympathique et des locations simples et rapides, garantissant une satisfaction globale lors des réservations.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéCette fois-là équipe hyper sympatique, attentive.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéL'accueil est bon. Les personnes sont polies et cordiales. Il n'y a pas de mauvaises surpises en fin de contrat. L'ensemble est parfaitement correct. Si besoin est, je retourne louer un véhicule à la même enseigne.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéRéservation en ligne facile et claire. Accueil en agence parfait et agréable. Je recommencerai et recommande. La seule critique est que le niveau de carburant était à 2 barres de la jauge ce qui rend difficile de refaire le niveau d’essence. Il est plus facile de fournir des véhicules avec le plein comme habituellement.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéProximité - Facilité - Amabilité
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéimpression désagréable quand on arrive à l'agence et qu'on vous annonce un prix plus de 2 fois plus élevé que ce qu'on vous avait dit au téléphone ! même si c'est bien le prix initial qui a été appliqué.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéDifficultés à suivre les Etats des lieux numériques sur le champ. Il m'a fallu attendre mon retour chez moi pour consulter sur ordi les états des lieux numériques envoyés.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRent a car de Paris XI personnel très agréable très actif super prestation
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTout à fait Ok
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTouts ses passent bien
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTudo bem !
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéhoraires de fermeture en après midi est le seul reproche que je ferai
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait 👍
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéÉquipe fort sympathique du 58 bis boulevard Richard-Lenoir Paris 11e !
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifié!!!
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéPas assez de personnel pour gérer les pointes prises en charge/restitutions. Les temps d'attente malgré les heures de RV peuvent être trop longs
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéAgence Bastille Bd Richard Lenoir Excellent accueil Equipe professionnelle attentive à vos attentes
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAvis très positif
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable et une écoute précise à ma recherche merci
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéVéhicule avec kilométrage éprouvé. Personnel avenant.Horaires d'ouvertures à revoir
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Vous nous avez indiqu� avoir �t� g�n� par l?amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse �tre source de g�ne, et travaillons en vue d?une am�lioration de cette amplitude horaire. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration constante de nos services et esp�rons vous revoir tr�s prochainement dans l'une de nos agences. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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