Résumé des avis
L'agence de Bonneuil Créteil offre une expérience de location fluide, avec un personnel accueillant, des véhicules propres et récents, et une facilité de démarches appréciable. Les clients soulignent la disponibilité et le professionnalisme des agents, rendant le service à la fois efficace et agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence de Bonneuil Créteil offre une expérience de location fluide, avec un personnel accueillant, des véhicules propres et récents, et une facilité de démarches appréciable. Les clients soulignent la disponibilité et le professionnalisme des agents, rendant le service à la fois efficace et agréable.
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Évaluations clients Bonneuil Creteil
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Cela fait plusieurs fois que je loue un véhicule et je n'ai jamais eu de problème.
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
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Très bonne entreprise accueillante très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER R.
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Agent à l´accueil très agréable un petit bémol cependant un seul employé le samedi pour le téléphone et la remise et restitution du véhicule. Sinon tout s´est bien passé, l´agent a été très aimable et professionnel. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
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La voiture était conforme aux attendus. Tout s'est bien passé, aucune surprise. Personnel aimable.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
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Une très bonne Prestation
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Très bon accueil et véhicule nickel (minibus 9 places)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Non signalé Que le véhicule roulait A l'essence qui m'a engagé des frais supplémentaires Qui n'est pas normale
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant les frais supplémentaires liés à l'essence. Nous tenons à préciser que le véhicule qui vous a été remis correspond à la catégorie indiquée dans votre bon de commande, à savoir un véhicule citadin. Nos véhicules sont récents et, bien que les modèles à essence puissent avoir des coûts de carburant légèrement différents par rapport aux diesels, ils sont conçus pour offrir des performances de consommation compétitives. Bien cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Personnel accueillant serviable
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
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Agence et agent très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bonne expérience, rapide et simple. Bonne réactivité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par E K. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par A Z. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très bonne expérience dans cette agence de Bonneuil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Bon accueil conseillers acquellants et pro.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
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Je suis content
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Rapidité pour louer, disponibilité du personnel. Véhicules en très bon état d'une manière générale.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Franchement magnifique, y'a rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Très bon accueil chez Rent a car Bonneuil /Créteil, les collaborateurs sont très aimables, accueillants et ont un excellent relationnel Je conseille vivement cette agence et les citadines sont très biens
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par W J. *
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Très accessible et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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Bonne expérience...ça fait plusieurs fois que je choisis cette marque
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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À suivre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Juste un leger bemol vu que ma carte ne passait pas et qu'on n'a pas accepte le reglement de la garantie en liquides. C'etait un Non ferme et on m'avait pas suggere de solutions a l'agence: seule solution c'etait d'annuler. Finalement et hereusement que j'ai pu joindre mon banquier a l'etranger qui a remis ma carte a 0 pour que je puisse payer. Merci quand meme.
Avis du , suite à une expérience du par ELYES G.
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Service aux attentes ;)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
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Très bon service dans l'agence de Bonneuil
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Agence de bonneuil que je recommande personnels à votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
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Personnel discret et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Très bien camion neuf et électrique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE R.
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Très satisfait de cette agence à renouveler sans hésitation. Bonne continuation à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM ODILE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Malgré rendre le véhicule avec la même quantité de carburant ( pas plein ) qu'au départ et lavage intérieur et extérieur cela reste une très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par JAIME JORGE D.
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jamais déçu par RENT A CAR Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.
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Différence de 25% sur le tarif en agence par rapport à celui proposé sur internet... Dommage, je m'en suis aperçu après réservation en agence....
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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Suite à une immobilisation de mon véhicule, l'assurance à loué pour moi une voiture dotée de vitesse automatique. Le véhicule mis à ma disposition était propre .!J'ai reçu un très bon accueil du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL S.
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Nul
Avis du , suite à une expérience du par MEHMET K.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Tres bon service !
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Bonjour, la location s'est parfaitement bien passée. En revanche je n'ai absolument pas eu la voiture pour laquelle j'avais réservé. Alors effectivement m'a proposé un produit similaire mais similaire seulement pour vous. Une. Mercedes, ce n'est pas une Seat selon moi. Donc effectivement je suis un peu déçu.
Avis du , suite à une expérience du par N O. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis et pour votre note positive. Toutefois, concernant le véhicule, nous tenons à vous préciser que lorsque vous effectuez une réservation, vous sélectionnez une catégorie et non un modèle de véhicules en particulier. Vous trouverez sur notre site internet l'ensemble des catégories de véhicules : - https://www.rentacar.fr/vehicules-tourisme - https://www.rentacar.fr/vehicules-utilitaires - https://www.rentacar.fr/aller-simple Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau dans notre réseau d'agence. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Accueil très agréable et professionnel. Camion neuf, conduite très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Agence de Bonneuil très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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J ai eu une très bonne expérience avec rent à car bonneuil , accueil chaleureux, personnel très sympas et méticuleux.
Avis du , suite à une expérience du par SALIM B.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
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Superbe équipe !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Ferme trop tôt le samedi matin
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.
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Très bonne prise en charge rapide, très a l écoute c est une belle equipe
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Bonne agence de location avec des bons véhicules et tarif cohérent. L'agent Jimmy a été rapide et efficace malgré qu'il soit seul un samedi.
Avis du , suite à une expérience du par K F. *
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Accueil compétent et chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.
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Bon accueil Personnel compétent Super
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
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l'agent rent a car très pro et très gentil
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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excellent accueil, pas de problème avec le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par G W. *
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Très mauvaise expérience ! Une facture de 110 euros pour la dégradation de l'arrêt en plastique de 15 cm
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement concernant la facture reçue. Pour assurer l'objectivité et la transparence dans le traitement des dommages, nous faisons appel à une entreprise externe spécialisée pour réaliser le chiffrage des réparations. Cette procédure vise à éviter tout conflit d'intérêts et garantir une évaluation juste et impartiale. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Une équipe très professionnelle et très dynamique qui connaît le sens du contact je le propose à mon entourage sans problème merci à rent a car
Avis du , suite à une expérience du par AMMOUR H.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bonne voiture. Toutes options. Ça s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE S.
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Super agence, merci pour l'accueil de l'agent Jimmy
Avis du , suite à une expérience du par HAMZA A.
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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Véhicule très propre et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par R Y. *
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Entreprise très professionnelle à recommander garage
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE P.
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Les horaires d'ouverture de l'agence sont très étroits
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Service et accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Excellente agence, rapide et efficace et très accueillant merci à Naguy il est top de son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par N E. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par R N. *
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tout ok
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Très bien servi
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Satisfaisant dans son ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE V.
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Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A.
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J'ai eu la chance de bénéficier d'un véhicule pratiquement neuf et de plus électrique. Ce qui était pour moi une nouveauté. Véhicule parfait et personnel très pro. Juste un petit reproche pour l'explication un peu trop rapide du fonctionnement du moteur électrique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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C'est surtout le prix qui reste élevé, surtout en cas de double conducteur. Alors que le fait d'avoir 2 conducteurs, minimise les risques d'accident. Il permet en cas de fatigue d'alterner les chauffeurs.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE D.
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Premier fois pour une location de camion , nous avons étais très bien reçue et accompagner par le responsable. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Très bon accueil, très à l'écoute et de bon conseil. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CAROL G.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par T Q. *
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Rapidité et efficacité à un accès facile. Michael est un professionnel de la location tout est parfaitement expliqué aucune mauvaise surprise.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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RAS une équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER E.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIMA N.
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Très correcte.
Avis du , suite à une expérience du par RONALD M.
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Tres bon accueil explications claires et précises Personnel très patient et trouve des solutions
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Ils ont ouverts pour moi en dehors de leurs horaires d'ouverture. Que dire d'autre ? C'est magique.
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Comme à chaque fois, je suis vraiment très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Parfait
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Sans commentaire
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service impeccable.
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Impeccable, rapidité, amabilité, gentillesse, rien à dire à part merci
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C était impeccable !
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Location d une clio suite à une immobilisation de ma hyundai kona. Tout s est bien passé.
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Ça s'est passé bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil rapide et précis, très bon état du véhicule et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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j'ai souvent l'occasion de louer des utilitaires chez Rent a car et je suis vraiment très satisfait ( état des véhicules, accueil, rapport qualité/prix)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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- personnel très compétant et très sympathique - la réservation sur le site est particulèrement aisée - très bon étét des véhicules
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Je ne recommande pas du tout cette agence.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Top .. tres réactif et reponse rapide .. Tarif super intéressant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Je suis tombée sur un employé très agréable pour le retour du véhicule de location malheureusement pour la prise en charge l'employé qui m'a reçue était un peu froid dommage mais le boulot fait c'est l'essentiel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Avis affichés par ordre chronologique