Avis clients de Asnieres

Evaluations clients Asnieres

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  Service parfait. Rien à dire

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par RIDHA M.

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  Bien passé

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par MOUSSA K.

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  Bof bof bof Le tarif est trop élevé sur les kms sup L agent qui discute de la vie au tel avec son collègue devant les clients c'est irrespectueux et insupportable

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par PIERRE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bonjour, J'ai vécu malheureusement une mauvaise expérience au Rent a Car de Asnières sur seine, localisé au 169 bis avenue d'Argenteuil. A mon arrivé, personne, après 10 min je peux enfin faire l'enregistrement, j'ai du marcher au moins 7 min pour aller récupérer le véhicule, mais cela ne m'a pas déranger, c'est la saleté sur les sols et plage arrière, j'ai récupéré un véhicule qui n'a pas été nettoyer. A mon retour à l'agence, j'ai stationné le véhicule en face de l'agence sans gêner la circulation afin que le conseiller puisse faire son analyse, ils étaient 2 ce jour. L'un refuse et me demande d'aller trouver une place pour aller garer la voiture, c'est inadmissible, aucune volonté de travail ni d'effort malgré que je signal que le véhicule ne gène pas, et que je devais me rendre sur mon lieu de travail !! j'ai du quand même récupérer les clès pour trouver une place, revenir à pied et repartir avec l'agent sur le lieu de stationnement ! une honte ! J'ai indiqué à l'agent que mon niveau de carburant était de plus de 1/4, pour savoir si je pouvais être rembourser du surplus, il a indiqué qui me ferait un retour le jour même, mais je n'ai reçu aucun retour, j'ai donc envoyé un email le lendemain à l'agence en demandant le service des réclamations et celui-ci ne m'a fait aucun retour, il m'a tout simplement menti !! Je ne suis pas du tout satisfait de leurs manières, ils n'ont pas été professionnels mais juste méprisant !!

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par MAMOUDOU N.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Top

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par THOMAS G.

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  Bonne préstation

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par CHRISTOPHE C.

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  Bonne expérience

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par ANONYME A.

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  Satisfaisant

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par MAURICE L.

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  Pas d’essence, stationnement pas évident à Asnières, volume de la voiture trop petit malgré la gamme sélectionné.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par FABRICE P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Vous nous informez des difficultés à stationner. Nous sommes conscients que ne pas trouver de places devant ou aux alentours de notre agence peut engendrer une gêne. Nous travaillons au mieux en vue de résoudre cette situation. Vous nous indiquez également que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Super équipe, je recommande

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par JULIETTE J. *

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  Très bon accueil et réactivité

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par INÈS L. *

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  un bon accueil, voiture propre et répond aux attentes, les procédures de location sont simple,

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ARTHUR B. *

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  Vehicule non disponible à l'endroit où j'avais réservé, mauvais véhicule au check in (9m3 au lieu de 12m3, heureusement que je ne déménageais pas loin), quasiment pas d'essence dans le réservoir, une honte quoi

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par AGATHE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bonne société de location

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ALEX L. *

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  Bon service global, personnel accueillant et disponible, véhicule en bon état, mais peu d'informations communiquées sur les assurances / garanties / poids de chargement autorisé et sur les démarches à suivre en cas de problèmes pendant la location. Je recommande mais il faut prendre le temps de bien se renseigner sur les conditions de location.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par OLIVIER L. *

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  Bien reçu, des tarifs nettement moins chers qu'à la concurrence, je pense que si un déménagement se représente j'irai vers vous

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par AMÉLIE L. *

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  Pas de commentaires

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par DOROTHÉE L. *

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  Très bien . Bon camion et accueil top et pro de la part du mr sur Asnières-sur-Seine.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par CONSTANCE G. *

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  J'ai commandé 2 véhicules : un petit utilisateurs et le lendemain un autre plus gros. Résultats J'ai eu un véhicule intermédiaire les 2 jours qui ne répondait pas à mon besoin ( déménagement) pour les 2 jours. Par contre le personnel était très agréable.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par RICHARD B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas, il peut arriver que vous soyez surclassé ou déclassé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très professionnelle

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par FRANÇOIS B. *

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  Cela dépend des agences , je ne peux pas généraliser mais plutôt Bien dans l’ensemble .

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par PIERRE B. *

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  Toujours un très bon acceuil , souriant , efficace , pro ,

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par FRANCK M. *

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  Tout était parfait tres bon accueil

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par AGNÈS B. *

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  Accueil, service, sérieux et convivialité.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ROBERT J. *

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  En fait le véhicule réservé était en réparation, véhicule de remplacement deux catégories en dessous (utilitaire) et comme la réservation a été faite sur le site (qui fait autrement de nos jours ?° je n'ai pas été remboursé de la différence, on me propose un avoir valable UNIQUEMENT dans cette agence. Vraiment très mécontente

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par THIBAUT M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon accueil, prix concurrentiel, véhicule en parfait état, souplesse sur horaires

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par AUDREY G. *

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  Je pense que l'agence souffre d'un manque de personnel.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire je recommande !

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, super agence

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil parfait

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ANDRÉ B. *

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  Très bien! Dommage que nous ne puissions laisser la voiture après la fermeture de l'agence

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par RENÉ G. *

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  Félicitation pour l'accueil, la ponctualité et la disponibilité de la personne de l'agence. En revanche gros point noir d'un point de vu logistique, pour rendre le véhicule c'est au client de trouver une place dans la rue.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par VICTOR F. *

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  Rent A Car reste efficace et compétitif. L'agence d'Asnières 92600 a des agents très sérieux et professionnels.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par LUCIE B. *

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  Accueil et service impeccables

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par LORRAINE T. *

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  Parfait comme d’habitude Accueil top Voiture super

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par JULIE B. *

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  Merci

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par GÉRARD P. *

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  Bon service, véhicule utilitaire en bon état de marche quoique un peu cabossé déja.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par GILBERT J. *

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  rien à dire si ce n'est que le stationnement pas du tout facile

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien origanises et tout est parfait

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par ISAAC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par GUILLAUME M. *

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  Impeccable, je recommande pleinement RentAcar. COmpétitivité, amabilité et professionnalisme sont au rdv.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par XAVIER D. *

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  Contrat flou

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par PAULETTE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rien à signaler, satisfaite

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par THÉODORE M. *

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  Bon service et réactif au besoin.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ALICE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Société très sérieuse , du personnel très aimable et à l écoute des clients

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par ROBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien accueilli, formalités rapide, prix correct. Réception et restitution du véhicule rapide (dommage qu'il soit très compliqué de trouvé de la place)

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par JULIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accessible et accueillant

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par DIANE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Personnel aimable et compétent, ponctualité, véhicule agréable et propre. j'ai regrété l’excès d'équipements dont les fonctionnalités m'étaient inconnues.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top nikel

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par FRANCK O. *

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• 5 / 5 1

  

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  L’accueil et le service sont de qualité

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par SUZANNE L. *

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  Bon accueil et véhicules en bon état Pare-brise à nettoyer avant remise du véhicule

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par GILBERT E. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien malgré un prix de journée excessif

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par CHARLES C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Après une frayeur sur la disponibilité du véhicule... initialement remise en cause... tout s'est bien passé.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par ISAAC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres pro

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel accueillant

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par JEANNINE W. *

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• 3 / 5 1

  

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  Excellent accueil mais le camion était en très mauvais état y compris à l’intérieur

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par VALÉRIE M. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Personnel accueillant et efficace. Camionnette louée était recente et en bonnne état. Très bonne expérience.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par VIRGINIE K. *

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• 4 / 5 1

  

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  Accueillant, à l'écoute et disponible.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par LUC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par YVES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple, fluide avec personnel efficace

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par CAMILLE L. *

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  Société a recommandé

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par VALÉRIE H. *

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  Peu de renseignements personnels pas sérieux

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par HÉLÈNE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Le voyant gonflage des pneus était allumé Lorsque je suis àller à la pompe les pneus étaient sur gonflés ! J’estime que pour une location de 6 jours j’avais pas à aller vérifier le gonflage des pneus !

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par CÉLINE A. *

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  L'agence d'Asnières est catastrophique je ne compte pas en rester là après ce qu'ils m'ont fait

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par PIERRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec notre agence de location, en l'occurrence Asnières. Vous avez contacté l'agence à plusieurs reprises car vous n'arriviez pas à ouvrir les portes du véhicule avec la clef. Vous avez également appelé entre 12h et 14h, soit les heures de fermeture de notre agence, c'est pourquoi personne n'a répondu. De plus, notre agence vous a dirigé vers notre service d'assistance qui est à disposition 24h/24 7j/7. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  En bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MICHELLE N. *

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  Personnel pro Véhicule propre

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par AUDREY J. *

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  Impeccable Accueil sympa et véhicule ok

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par PAUL B. *

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  Lamentable, véhicule ayant plus de batterie , sale avec un dysfonctionnement en première Même une poubelle est mieux et plus propre Rent a car dernière fois que je passe chez vous

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par MARGOT N. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bonne agence

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par LOUIS L. *

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  Très bien, rapide et efficace, malheureusement l'intérieur du véhicule étant plein de poils d'animal, un coup d'aspirateur n'aurait pas été de trop

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par PATRICK M. *

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  Service agréable, efficace et rapide

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ALEX P. *

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  L'utilitaire que j'ai loué était dans un état lamentable, même la personne de rent a car était désolée pour nous. Le camion était plus que sale et n'a pas été vérifié avant d'être reloué. Le tableau de bord sonnait toutes les 20min à cause du niveau d'huile trop haut, la pression des pneus inégale sur les 4 pneus, le feux stop arrière et de croisement avant qui ne fonctionnaient pas.. C'est la 1ere fois que je reçoit un véhicule comme celui ci et j'en suis assez déçue. En revanche nous avons ramenés le véhicule à la même personne de chez rent à car et il s'est excusé pour l'état du véhicule de nouveau. Il était très professionnel et compréhensif concernant notre mécontentement.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par PAUL C. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Professionnel bon accueil à l’écoute ´

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par LORRAINE F. *

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  bien accueilli

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par EUGÈNE G. *

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  Service très rapide et particulièrement efficace.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par RENÉ M. *

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  jusque là tout se passe bien, aucun soucis

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ÉLISABETH A. *

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  2 LOCATIONS AVEC DES VEHICULE TRES SALES A CHAQUE FOIS ! MANAGER DE L'AGENCE Systématiquement EN RETARD D'1 HEURE

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par PHILIPPINE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Une agence que je recommande.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ADRIEN G. *

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  Bonne expérience -

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par LUC M. *

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  Je recommande

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par FRANÇOIS D. *

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  Temps d attente important alors que l heure d Enlèvement était connue. Arrivé devant le lieu de chargement, nous avons constaté un pneu à plat. Il a fallu téléphoner à l agence pour le signaler, trouver une station pour le regonfler, Mis bout à bout perte de temps très importante.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par PATRICK D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Equipe sympathique et prestation globale de qualité; Un petit souci lié à une mauvaise compréhension relative à l heure de restitution du véhicule réglé sans difficulté via un geste commercial adapté.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par JOSETTE D. *

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  Bonne expérience avec Rent A Car

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par THIERRY V. *

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  impeccable

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ÉLISABETH D. *

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  Impeccable

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par THIBAULT M. *

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  Rien à signaler

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par MARTHE B. *

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  Enormes difficultés de stationnement Véhicule sale et endommagé à seulement 20000km Pas assez de disponibilité quant au modèle nécessaire ( j'ai loué un véhicule trop grand )

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par PHILIPPE R. *

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bonne accueille je n'hésiterai pas, à recommander RENT A Car.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par MARCEL B. *

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  Petite équipe très sympathique, plutôt arrangeante, les moins chers dans le quartier, seul petit bémol, vous devez trouver vous même une place à la restitution du véhicule et autant vous dire que dans ce coin là c'est mission quasi impossible, mais vous pouvez évidemment leur laisser si vous n'en trouvez pas

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par LAURENCE L. *

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  Acceuil Courtois , a l écoute , véhicule propre en très bon état , prix très intéressant

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par GEORGES P. *

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  Par mon assurance après accident. Tout était clair. Chance d' avoir une voiture neuve.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par MARTIN B. *

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  Au top

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par CAMILLE N. *

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  Très très bien

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par BERTRAND B. *

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  Bonne expérience, je reviendrai

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par DOMINIQUE B. *

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  Merci à Hakim pour sa disponibilité, son amabilité et la transparence dans les explications

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par MARGAUX M. *

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  Service sérieux et efficace

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par PHILIPPE L. *

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  Perfect!!

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ÉRIC B. *

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  J'ai bénéficié d'un véhicule de pret avec RENT a CAR : j'ai été très bien accueilli, la mise en place du dossier et la mise à disposition du véhicule ont été tès rapide. Je suis très satisfait.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par CÉCILE L. *

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  Disponibilité - proximité

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par NATHALIE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique