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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Charenton-le-Pont se distingue par une équipe à l'écoute et un service rapide de qualité. Les clients apprécient l'accueil et le professionnalisme du personnel, ce qui rend l'expérience de location agréable.
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C. B.
8 avr. 2025
Avis vérifiépersonnel à l'écoute et efficace
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A. A.
6 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien rapide efficace
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Patrice S.
2 avr. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude, dans cette agence toujours très bien
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Jean-Pierre G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéA la restitution du véhicule, j'ai complété le réservoir en carburant afin d'avoir le même niveau qu'au départ, Malheureusement le voyant d'essence n'a pas bougé. La personne à la réception m'a demandé 10€ alors que j'étais de bonne foi,j'ai présenté mon ticket de caisse,je n'ai pas trouvé cette démarche très commerciale
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Lionel L.
29 mars 2025
Avis vérifiéExpérience efficacité
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P. L.
22 mars 2025
Avis vérifiéParfait, je relouerai prochainement un autre véhicule. Merci
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R. T.
21 mars 2025
Avis vérifiéRapidité et disponibilité
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Joel S.
14 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel tres convivial et véhicule très propre
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A. A.
12 mars 2025
Avis vérifiéSuper accueil, véhicule en très bon état, très bon service
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A. M.
10 mars 2025
Avis vérifiéCamionnette impeccable et personnels compétents.
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Philippe J.
9 mars 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Stephane D.
7 mars 2025
Avis vérifiéSuperbe accueil en agence (Charenton).
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K. N.
4 mars 2025
Avis vérifiéService et agent professionnel
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M. M.
4 mars 2025
Avis vérifiéFidèle locataire depuis plusieurs années, mon expérience chez Rent a car s'est très bien passé jusqu'à ces derniers mois. Jusqu'au jour où un certain Francois est arrivé qui m'a dans un premier temps harcelé et m'a ensuite fait du chantage. J'ai donc décidé de cesser toute collaboration avec Rent à Car et leurs restituer le véhicule.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous comprenons que la situation n’ait pas été satisfaisante. En effet, après plusieurs tentatives de régularisation, vous avez décidé de mettre un terme au contrat. Nous regrettons que nous n’ayons pas pu trouver une solution satisfaisante, mais nous devons suivre nos procédures concernant le paiement des FPS. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de M. M.
C’est un mensonge de la part de cette personne. Tous mes PV FPS ont été réglés. C’était convenu avec l’agence de Charenton-le-Pont, que je n’aurais pas à payer les frais de contravention Une fois le PV, FPS réglé et la voiture rendue car je m’y y opposer. Et à ce jour, cette personne a essayé de me prélever sans mon consentement sur ma carte bancaire
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous étiez redevable d'un dû que vous n'avez pas réglé à ce jour. C'est le responsable de secteur qui a pris en main votre dossier. Votre facturation est conforme à nos conditions. Si vous contestez notre procédure, vous pouvez faire appel à une médiation en cliquant sur le lien suivant : https://mediation-franchise-consommateurs.com/ Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéRéactif Véhicule répondant à ma demande
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L. E.
27 févr. 2025
Avis vérifiéa
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Francoise M.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTout correspond y notre attentei Une équipe très professionnelle
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Eric F.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très pro ! Merci à Maxime
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Yves andre S.
22 févr. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme
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Nathalie J.
18 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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