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Résumé des avis
L'établissement de Charenton-le-Pont est apprécié pour son personnel sympathique et son service rapide. Les véhicules sont en excellent état, et l'agence offre une expérience agréable et efficace.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéAbusif Donner la voiture sans plein complet permets de gratter quelques litres à la restitution Demander un versement de 50 euro si un lavage n’est pas effectué avant restitution est parfaitement inhabituel et abusif pour son montant ( valeur 5 euro) Les photos preuves de l’état ne sont pas horodatées et peuvent permettre des interprétations erronées. Je recommande de prendre ses propres photos. Personnel peu aimable
Réponse de CHARENTON LE PONT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéLors d'une première location la caution à été débitée de mon compte au lieu d'une simple empreinte. Pour la location suivante elle avait tout simplement disparu alors que l'employé l'avait saisie devant moi. Aucun véhicule à me proposer aucune solution de remplacement, un week-end de 4 jours gâché. Un honte, sachez que tout le monde le saura autour de moi !
Réponse de CHARENTON LE PONT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéDommage que l'agence est fermé le dimanche car on doit regarder la voiture une journée de plus
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite par l’accueil et la gentillesse de Naguy de l’agence de Charenton . Il est une réelle plus values je louerai à nouveau chez vous en espérant que l’ensemble de votre personnel soit aussi professionnel que ce monsieur
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéService à la perfection et très professionnel à l’écoute du client !!
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait. Peut être un point à considérer: le niveau de carburant à 1/8 : cela ne m'a pas gêné (j'avais le temps de faire un plein avant de partir pour le weekend), mais cela peut être une surprise....
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéPropreté de l'intérieur du véhicule ! Mais ceci ne se produit que très exceptionnellement
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec l'agence de Charenton le Pont.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéR.A.S prestation parfaite
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéEfficace et sympathique . Véhicule parfaitement adapté à mon propos.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiésérieux
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéEntreprise parfaite Je recommande cette agence rue de paris Très gentil et arrangent
Réponse de CHARENTON LE PONT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil et equipe sympathique Je recommande vivement l agence de Charenton Suis a ma 3eme location dans cette agence
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiétout s'est très bien passé
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTout était très bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace et professionnel
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