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Résumé des avis
L'agence PARIS 15 - CONVENTION offre un service de qualité avec un accueil chaleureux, un personnel compétent et des véhicules impeccables. Les clients soulignent la bonne expérience globale et le rapport qualité-prix satisfaisant.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTrès pro, très bon accueil. Efficace et courtois
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéequipe parfaite! voiture neuve et en plus surclassé!!! continuez comme ca, BRAVO
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéEfficace et professionnel. Je recommande Rent A Car !
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéBon service / prix un peu élevés
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTout était très bien sauf l'horaire de samedi et le non fonctionnement du régulateur de vitess
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéL'amabilité des personnes de l'agence Convention Paris XV
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéXxx xxxx
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiésaitsfaite
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTtes bien
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien..
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéHumanité et professionnalisme
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéJe recommande, rapport qualité prix au top pour une réservation tardive
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéSuper équipe, super service !
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéEncore un top experience avec Julien et Nicolas chez Rent-a-Car
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéCompétitif
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéSuper agence et personnel super sympa !
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéC'est la première fois que ma carte bancaire est bloquée pour régler mes achats. Jamais vécu cela avec d'autres loueurs.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte votre commentaire concernant la caution qui est bloquée sur le plafond de paiement de la carte bancaire. Nous comprenons la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéJulien et Nicolas sont vraiment top - les meilleurs!!
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéVoiture sale Réservoir à moins que moitié lors de la prise en main Attente au départ et à l’arrivée
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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