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Résumé des avis
Chez Rent A Car, l’expérience à ENGHIEN LES BAINS est décrite comme simple et fluide, avec un accueil professionnel, réactif et courtois. Les clients retiennent surtout une prise en charge rapide, une équipe à l’écoute et un suivi rassurant du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Très bon service. Personnel accueillant et efficace. Récupération et rendu du véhicule rapide."
"Très bien avec des interlocuteurs au top"
"Expérience réussie avec rent a car. Equipe d'Enghien les bains professionnelle, réactive et accueillante. je recommencerai !"
Expertise des équipes
"L' agence d'Enghien les bains et la peronnsel sont professionnels."
"Merci à Édouard l'agent d'Enghien les Bains Très sympathique et professionnelle 5 étoiles"
"Personnel en agence très compétents"
Réactivité
"Personnel sympa, efficace. Merci pour le surclassement ?"
"Très bon accueil, équipe disponible et compréhensive."
"Très bonne expérience, accueil et disponibilité."
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Olivier B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéL'utilitaire était très bien propre essence ok . Présentation et remise des clefs tb. Par contre la remise du soir pls difficile. L'agence est sur Enghien et vous n'avez pas de ozeking , la personne a l'accueil nous a dit d'aller le garer ou je voulais et l'appeler qd j'étais garer.j'ai tourné 10 minutes. Ce n'est pas au client de trouver une place.
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E. B.
7 sept. 2025
Avis vérifiéManque l'entraîne de radio
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B. A.
2 sept. 2025
Avis vérifiéRapide, simple, efficace et sympa
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Jocelyne P.
1 sept. 2025
Avis vérifiénous avons réservé en ligne et il était indiqué que l'agence était située à Deuil la barre, information erronée l'agence se situant sur Enghien les Bains (Val d'Oise). De plus le plein d'essence n'était pas fait augmentant ainsi le budget alloué pour cette location. La jauge était à peine au dessus de la réserve ce qui est anormale. Les concurrents fournissent toujours un véhicule avec le plein.
Réponse de ENGHIEN LES BAINS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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V. F.
30 août 2025
Avis vérifiéPrestation de bonne qualité et accueil très aimable du responsable Petit bémol sur qq équipements cassés de l'utilitaire Sinon RAS
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Didier V.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès bon acceuil . Rapidité de la réception et du retour. Le véhicule correpondait à mes attentes.
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Christophe J.
25 août 2025
Avis vérifiéBonjour Prise en charge et retour sans probleme Merci
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Dominique B.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil que ce soit à l accueil ou au retour du véhicule
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P. S.
14 août 2025
Avis vérifiéAccueil toujours parfait
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Silvio L.
13 août 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Personnel agréable.
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Damien D.
13 août 2025
Avis vérifiécorrect
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A. A.
12 août 2025
Avis vérifiéLe véhicule était sale à l'intérieur de la cabine conducteur, des équipements ne fonctionnaient pas, comme la caméra de recul.
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C. P.
11 août 2025
Avis vérifiéL'adresse sur le site n'est pas la même qu'à l'agence.
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Pascal S.
9 août 2025
Avis vérifiéTout était top.
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Thomas F.
6 août 2025
Avis vérifiéCamion sans boîte auto alors qu'elle avait été stipuler, en pannes au bout de 2 jours
Réponse de ENGHIEN LES BAINS
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
L. E.
3 août 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Anonyme A.
1 août 2025
Avis vérifiéParfait, rapidité pour mettre une voiture a disposition.
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J. R.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, un service très agréable el la voiture impeccable.
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E. F.
6 juil. 2025
Avis vérifiéRAS. Pas de mauvaise surprise à l'aller ni à la restitution.
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S. C.
6 juil. 2025
Avis vérifiéPour récupère la voiture loin de l'agence et pour rendre la voiture j'ai du tourner au moins deux fois car pas de places , il faut bien vérifier le niveau d'essence car on me dit de mettre le plein d'essence hors qu'il avait pas heureusement qu'il le téléphones pour prendre en photos
Réponse de ENGHIEN LES BAINS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous rappelons que nos agences ne fonctionnent pas avec le plein. Nos conditions générales de location stipulent que le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Nous sommes également désolés pour la gêne rencontrée lors de la restitution. Votre remarque sur la difficulté de stationnement a été transmise à l’agence concernée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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