Résumé des avis
Chez rentacar Enghien-les-Bains, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec une équipe jugée sympathique, professionnelle et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une prise en charge simple, rapide et rassurante, avec des échanges clairs du début à la fin.
Accueil et amabilité
"C'est la première fois et si je y revenir je le ferais ,personnel très agréable et serviable."
"Super expérience, accueil très sympathique et professionnel je recommande !"
"Très bon accueil, efficacité et rapidité de la prise en charge de ma demande de location Je recommande vivement."
Expertise des équipes
"Service impeccable, Oz a su très bien s'occuper de nous, avec un professionnalisme remarquable et une réelle efficience. Je recommande vraiment cette…"
Service impeccable, Oz a su très bien s'occuper de nous, avec un professionnalisme remarquable et une réelle efficience. Je recommande vraiment cette agence.
"Très bel accueil dans l'agence"
"Très bon service. Personnel accueillant et efficace. Récupération et rendu du véhicule rapide."
Réactivité
"Super rien à redire , sympathique , rapide et efficace. Véhicule parfait"
"Expérience réussie avec rent a car. Equipe d'Enghien les bains professionnelle, réactive et accueillante. je recommencerai !"
"Personnel sympa, efficace. Merci pour le surclassement ?"
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire super personnel
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéEfficace et disponible
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la location. Véhicule utilitaire plus grand que celui réservé, ceci dit cela peut être embêtant quand on est limité question dimensions. La prochaine fois ce serait bien d'avoir le véhicule à la taille demandée.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service rapide et personnel sympathique.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéRespectueux des horaires. Excellent contact. Parfait.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéJe conseille rent a car ,bonne expérience
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTop !!!
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéLa première personne chez qui j'ai récupéré le véhicule très désagréable au téléphone parle avec mépris , il a de la chance que j'ai pas eu le temps de régler ça avec lui j'étais pressé ..
Réponse de ENGHIEN LES BAINS
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon état les véhicules propre les agents sont très aimable Mettre
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéService sérieux.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéAccueillant efficace et sérieux !!!!
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiédommage que l'on ne puisse pas rendre le véhicule de pret chez 1 autre rent a car
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéTrès sympa
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéHabituellement très professonnels
Réponse de ENGHIEN LES BAINS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Nous sommes également fiers de vous annoncer que nous avons été élus service client de l'année 2024, ce qui renforce notre engagement envers l'excellence. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN RECU ET TRES SYMPA.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéComme chez d'autres loueurs ..
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/prix. Equipe au top!!!
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéDésorganisé
Réponse de ENGHIEN LES BAINS
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Avis affichés par ordre chronologique