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Résumé des avis
L'agence Rentacar d'Argenteuil offre un service de qualité avec un personnel attentif, de bonnes tarifs et des véhicules récents. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et l'efficacité de l'équipe.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéLe seul petit bémol est que d'avoir une bouture avec le vrai plein et non au 7/8
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéproche des clients avec un bon accueil
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéService competent satisfaisant et rien à dire
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéAgents compétents et sympathiques. Prestation parfaite. Satisfaction totale.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéDiminuer les tarifs
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne très agréable à l'accueil. Tout se fait rapidement. Merci
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéRas je reviendrais
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéSuper bien accompagné
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiétrès pratique
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéDisponibilé et qualité / prix
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympa et à l’écoute
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéLe réservoir était quasiment vide donc pas très pratique
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéExcellente accueil et personnels agréable
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéAbder aimable et professionnel !
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait par Rent a car aussi je recommande vivement ce loueur.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéeXCELLENT SERVICE
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéSuite à une assistance, un vehicule de remplacement m'a été proposé dans cette agence. Fiat TIPO Cross: vehicule agreable et propre Néanmoins une odeur de tabac masqué par des parfums se faisat sentir. MAIS le point NOIR de ce vehiculeest qu'il était sans carburant: le niveau d'essence etait en reserve. Je l'ai pris et ne trouvant aucune station dans les parrages, au bout de 45 min de recherches, j'ai ramené le vehicule. Une Clio m'a été proposée à la place... J'ai pas fait la fine bouche à 22h, voulant simplement rentrer chez moi... La propreté de la clio fut discutable... Les boutons des vitre ainsi que d'autres accessoires collaient et restaient enfoncées, parebrise sal, vide poche était gluant au fond et pour courroner le tout: un carton d'emballage de Desperados était sous le siege conducteur.... Pour conclure, Le personnel est courtoi et attentionné. La propreté des vehicule reste à revoir. Esperant que ce fut un cas isolé.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Vous nous avez également indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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