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Résumé des avis
L'agence Rentacar d'Argenteuil offre un service de qualité avec un personnel attentif, de bonnes tarifs et des véhicules récents. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et l'efficacité de l'équipe.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéprofessionnel!
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéUn grand merci à Mr Reda, rent a car Argenteuil. Très professionnel, très courtois .
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne agence et nous avons été bien accueilli ! Équipe très agréable !
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéEFFICACE....
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéMerci à Reda
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTres bonne aceuille les renseignements le service très tres satisfait
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéEfficace, sans problême
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéIl y avait des bouts de verre à l’intérieur de la voiture côté passager avant et arrière droite.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiémoyen
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéAmabilité courtoisie professionnalisme sont les maitres mots de cette agence. Je recommande vivement
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSuper hyper efficace l'équipe d'Argenteuil le Monsieur je ne me rappel plus son nom mais il est tellement gentil serviable efficace rien à dire équipe super aimable merci encore à eux
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéUn très bon accueil et une bonne réception
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSuper bien passé Merci
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéLe véhicule mérite une révision pedale d'embrayage très fatiguée.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLocation d’une Mercedes vito à Argenteuil samedi 17 juillet On est tombé en panne à cause d’une batterie HS location 65€ nous n’avons même pas loué 24h juste de 11h30 à 16h30 avec la panne d’une heure entre ces heures sans compter l’employé qui nous a reçu de mauvaises foie et pas très commerçant disant que c’est notre faute si on a laissé les warning 15mn en même temps c’est des véhicules de déménagement on Est souvent mal garé donc en warning la qualité de la batterie est la base. Bref mauvaise expérience je me suis senti volé 65€ pour meme pas 3h en tout car bien évidement fallait rendre le véhicule avant 18h car après ca fermait et le lendemain c’était dimanche donc surtaxé jusqu’au lundi si nous voulions le garder. Aucun arrangement pour le client.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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