Résumé des avis
L'établissement à Eaubonne offre un accueil chaleureux et un service attentif, avec une équipe efficace et des véhicules en bon état. La réservation est simple et le rapport qualité-prix est satisfaisant, garantissant une expérience agréable.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéj'ai payé la voiture, et je me suis rendu sur place le lendemain car le 1er octobre le vol a eu 1h30 de retard. et l'agence n'avait pas ma voiture
Réponse de EAUBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéAgence a proximité, vehicule correct mis a dispostion
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéDu sérieux, mais attention a l'état des vehicules
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéProximité de mon domicile
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéAgent très professionnel, attentionné, à l'écoute.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTres bonne prestation de véhicules et service de très bonne qualité.Accueil Eaubonne super ,à l’écoute du client.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéJe recommande cette agence très professionnelle. ils font le maximum pour faciliter toutes les démarches. je suis trés content de la prestation réalisée. Maxence MOULIN
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéRESPONSABLE DE L AGENCE DENGHEN TRES SERVIABLE ET DISPONIBLE, TRES BONNE COMMUNICATION, ras
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéCourtois et disponible
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude super efficace.
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéBonne accueil mais véhicule en mauvaise état et salle.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et disponible. Exactement ce dont j'avais besoin.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéPersonnel pas très compétent, le véhicule de prêt m'a été livré avec beaucoup de problèmes, sale et avec des pneus dégonflés. Le personnel n'était pas au courant des modalités de mon contrat d'assurance.
Réponse de EAUBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéManque d'infos précises sur les assurances et franchises.
Réponse de EAUBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience la preuve j’ai réservé pour la rentrée pour une nouvelle année de boulot
Avis affichés par ordre chronologique