Résumé des avis
EAUBONNE donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil est soigné et la prise en charge fluide. Les clients décrivent une équipe disponible, patiente et sympathique, avec des démarches simples et une restitution sans tension.
Accueil et amabilité
"Personnels tres agreable ,sympathique et arrangeant"
"Accueil agréable. Personnel attentonné."
"Super acceuil équipe au top"
Expertise des équipes
"La personne qui m'a reçu était très compétante et très aimable."
"Bonne prestation et contact clientèle sympathique"
"Personnel a l écoute. Véhicule propre et récent"
Réactivité
"amabilité, rapidité"
"Personnel disponible et réactif pour la prise en charge et la restitution du véhicule."
"Un grand merci à Matteo et Hugo pour leur accueil, patience et gentillesse"
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F. C.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien raide et serviable
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J. P.
16 févr. 2025
Avis vérifiétout super
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L. Y.
11 févr. 2025
Avis vérifiéService correct, j'ai obtenu ce que je voulais, ce que j'étais en mesure de payer.
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R. F.
11 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et contentieux
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M. B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. D.
9 févr. 2025
Avis vérifiéL'implication du personnel dans leurs tâches est perfectible…. peu empathique Ce qui est très dommage quand on est en contact avec des clients .
Réponse de EAUBONNE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J. B.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. C'était parfait.
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B. C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfait de la prestation
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T. G.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTop
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L. B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, aimable
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C. M.
31 janv. 2025
Avis vérifiébon accueil. Prise en charge rapide .Voiture neuve .Tres bien
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M. D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéAu top
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E. B.
22 janv. 2025
Avis vérifiéVoiture propre Peu de temps d'attente Voiture récente
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V. C.
21 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent service accueil parfait
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Y. B.
17 janv. 2025
Avis vérifiéSuper accueil equipe à l écoute
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E. B.
8 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéDémarches simplifiées et équipes agréables
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M. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéCe sont des pro
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C. C.
18 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et à l'écoute du client; très bonne gestion efficace, je recommande.
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K. T.
17 déc. 2024
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique