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Résumé des avis
L'établissement à Saint Denis offre un service très satisfaisant, avec un personnel accueillant, professionnel et à l'écoute, et des véhicules en excellent état. Les clients apprécient particulièrement l'efficacité et la réactivité de l'équipe.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéTout a été fluide et rapide
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéExcellente présentation
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéUn accueil parfait et une prestation à un très bon niveau
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéVéhicule conforme à la demande mais la.propreté est un point à sérieusement améliorer.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéJ’ai eu l’impression que les agents analyse beaucoup plus le véhicule au retour qu’à la mise à dispotion cela m’a gêné
Réponse de SAINT DENIS LA BRICHE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, et à l'ecoute
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéBonne agence
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et procédure simple et rapide. De plus, les tarifs sont abordables. Je recommande !
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéUne agence très bien
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel Le personnel attentif à nos attentes Un bon point à Fabien et Grégoire qui sont toujours fort agréables et efficaces. Merci.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, disponible et à l écoute
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéCela aurait pu être parfait mais l'intérieur du véhicule était sale et il n'y avait pas le plein (à peine 1/3) alors qu'on est censé le rendre plein. S'il vous plait, à défaut d'avoir un véhicule propre, faites nettoyer au moins les vitres et surtout le pare brise à l'intérieur, c'est une question de sécurité avec d'avoir une bonne visibilité, Vous n'êtes malheureusement pas les seules à négliger ce détails. Cordialement
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéDe confiance et très professionel
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent !
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiépour le retour du vehicule , et l'ouverture du portail trop proche de la route , le vehicule débordant sur la route très fréquenté (danger) devrions avoir un tel pour prévenir de notre arrivée pour avoir le portail ouvert dés notre arrivée , ou un pass d'ouverture
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès sympathique je retournerais si j’ai besoin de louer un véhicule
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéFaire payer 6,12€ d'essence pour 25 km effectués c'est se moquer du client pour récupérer la voiture au départ il a fallut que j'attende le nettoyage intérieur extérieur
Réponse de SAINT DENIS LA BRICHE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Bon véhicule. Récupération et retour faciles. Bon rapport qualité prix
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéAccueil agréable, personnel sérieux
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