Résumé des avis
L’établissement POISSY de Rent a Car ressort comme une solution simple et rassurante pour récupérer un véhicule sans perdre de temps. Les clients décrivent surtout un accueil chaleureux, une équipe réactive et des démarches fluides, avec des voitures faciles à prendre en main et adaptées aux trajets comme aux besoins ponctuels.
Accueil et amabilité
"Malgré un problème au départ , équipe top à l acceuil qui trouve des solutions ! Bravo les filles!"
"Bonne agence personnel courtois et consciencieux"
"Un accueil professionnel, efficace et chaleureux."
Réactivité
"Efficacité et sens du service"
"Service rapide et efficace !"
"Impeccable. Rapide efficace."
Expertise des équipes
"Equipe accueillante et a l'écoute. Je n'hésiterai pas a y retourner, et a recommander l'agence. Merci encore a l'équipe."
"Lauren et Léa ont été de très grande aide et amabilité. Merci beaucoup! Deux journées stressantes l'ont été un peu moins grace à vous."
"J'ai loué un utilitaire pour déménager. l'équipe était compréhensive et efficace. je recommande."
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéRas très bine
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéservice très satisfaisant
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéAgence efficace et personnel sympathique Superbe voiture louée 3 semaines
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéEfficace et sans aucun problème. Accueil aussi très bien.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéDisponibilité des véhicules
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès bon service, très bon accueil à Poissy, voiture propre. Je recommande
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiépersonnel courtois et efficace BRAVO
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel au top !
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéUne belle première expérience avec Rent A Car. Le personnel est très aimable, professionnel et à l'écoute.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil service rapide et tarif de intéressant
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéOK PARFAIT
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéProfessionnel, rapide, efficace. Je recommande Rent a Car.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéBon trajet avec un petit camion en piteux état.... cabossé, feux de frein cassés à l'arrière
Réponse de POISSY
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéService sérieux
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéLa voiture n'a pas été lavé à l'intérieur.(Trace de cambouis, fauteuils sales) Lors de la remise de clé on me dit de ramener 1 voiture clean sinon facturation en sus... Après avoir fait la remarque la dame était gênée et a pris 1 quinzaine de minutes pour faire le nécessaire... Très réactive quand même. Bref il faut vigilant sur tout avant de prendre la voiture
Avis affichés par ordre chronologique