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Résumé des avis
L’établissement POISSY de Rent a Car ressort comme une solution simple et rassurante pour récupérer un véhicule sans perdre de temps. Les clients décrivent surtout un accueil chaleureux, une équipe réactive et des démarches fluides, avec des voitures faciles à prendre en main et adaptées aux trajets comme aux besoins ponctuels.
Accueil et amabilité
"Malgré un problème au départ , équipe top à l acceuil qui trouve des solutions ! Bravo les filles!"
"Bonne agence personnel courtois et consciencieux"
"Un accueil professionnel, efficace et chaleureux."
Réactivité
"Efficacité et sens du service"
"Service rapide et efficace !"
"Impeccable. Rapide efficace."
Expertise des équipes
"Equipe accueillante et a l'écoute. Je n'hésiterai pas a y retourner, et a recommander l'agence. Merci encore a l'équipe."
"Lauren et Léa ont été de très grande aide et amabilité. Merci beaucoup! Deux journées stressantes l'ont été un peu moins grace à vous."
"J'ai loué un utilitaire pour déménager. l'équipe était compréhensive et efficace. je recommande."
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiévoiture défoncée sur le coté gauche, porte arrière aile, c'est plus que limite alors que le tarif reste évidement le même que pour un véhicule en état respectable. Je pense que la caution doit servir à la réparation du véhicule pour proposer à vos clients des voitures en état acceptable.
Réponse de POISSY
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBon service de location
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéEquipe au top. Véhicules très propres.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiétres bien une chance de l'avoir a processivité
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTout s’est bien passé.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBon camion services au top
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, serviable, à l'écoute
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéExcellente expérience , accueil professionnel et aimable.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon service , accueil très pro d' Amine Je recommande votre servive , pour moi tout était parfait
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéassez bon
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel très pro efficace et agréable, pas si courant dans le domaine, ça donne envie de revenir !
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéRéactivité
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe professionnelle à l’écoute et service au top véhicule excellent
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix bon Respect des engagements commerciaux Très bon accueil en agence Véhicule propre
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil excellent et professionnel Véhicule correspondant à mes attentes. Je recommande
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéexcellent service!
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe accueillante vehicule fiable que j ai gardé un mois sans problème je recommande
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