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Résumé des avis
L'établissement à Poissy est apprécié pour son accueil convivial et son efficacité. Les véhicules proposés sont confortables et répondent aux attentes des clients, qui soulignent également le professionnalisme du personnel. Les tarifs sont jugés compétitifs et l'expérience de location est globalement positive.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge par le personnel de l'agence.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéService impecable
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéVéhicule avec optique cassé , stressant pour le rendre dans le même état
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéService client au top je recommande ce loueur sans problème
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéPourtant client régulier, Je ne louerai plus chez rent a car Poissy, je n'ai pas pris le véhicul : il m'a été proposé un autre à la place et facturé beaucoup plus chèr, la personne était seule quand je suis arrivé, j'ai attendu 25 mns et la personne était stressé puis très condescendante lorsque j'ai demandé pourquoi c'était si cher. J'espère un remboursement rapide, expérience très désagréable...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnes souriantes et professionnelles, merci.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, disponibilité et aide à trouver des solutions rapidement
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéService et accueil impeccable comme d’habitude !
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéService de qualité, en tous points : Accueil très chaleureux, véhicule performant, tarif très correct, et horaires adaptés !
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence !
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéSalariés de rent a car poissy très sympa
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéVoiture non lavé entre les clients, plus de lave-glace, voyant révision allumé et pression des pneus
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéSimple, j'y retournerai Voitures proposées impeccable, service clients idem. Tarifs extras
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