Résumé des avis
Le magasin Rentacar à Levallois-Perret offre un service réactif et sympathique, avec des véhicules souvent en bon état et un accueil chaleureux. Les clients apprécient l'efficacité des procédures d'enregistrement et de restitution.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le magasin Rentacar à Levallois-Perret offre un service réactif et sympathique, avec des véhicules souvent en bon état et un accueil chaleureux. Les clients apprécient l'efficacité des procédures d'enregistrement et de restitution.
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Évaluations clients Levallois Perret
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Personnel efficace, véhicule correct.
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Très Très bien
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Très réactif
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Personnel professionnel, service fiable et irréprochable.
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TRÈS BIEN !
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Accueil parfait, utilitaire très bien : récent et avec toutes les options. Rapport qualité/prix très bon, les meilleurs du marché que j’ai bien étudié avant.
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Tout s’est très bien passé ! Personnel accueillant.
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Toujours 👍
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30 minutes d'attentes dans le froid pour récupérer le véhicule le matin, et 30 minutes d'attentes toujours dans le froid pour rendre le véhicule le soir. Sinon le véhicule était de bonne qualité.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Vous nous avez indiqu� que vous avez du attendre au d�part et au retour du v�hicule. Malheureusement, ce type d?impr�vu peut arriver les jours de grande affluence, notamment si l?un de nos clients n?a pas restitu� le v�hicule � l?heure pr�vue. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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La Reception dans votre agence de Levallois a été un vrai désastre.personne incompétente.au retour la personne avait fermé la boutique à 16hoo au lieu de 18hoo une catastrophe ça n aurait pas pu être pire
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous comprenons votre m�contentement � la suite de cette m�saventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et d�j� transmis vos commentaires � notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter � notre client�le. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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excellent accueil dans l'agence de Levallois-Perret après une réservation facile sur internet.
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RAS!
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Le personnel était très sympathique mais il n y avait pas les cartons que j'avais payé et le camion était... Deguelasse
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous comprenons votre m�contentement � la suite de cette m�saventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et d�j� transmis vos commentaires � notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter � notre client�le. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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accueil bien vehicule moyen
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J’ai loué un utilitaire pour mon déménagement, l’intérieur était sale, j’ai dû bâcher pour protéger mes meubles, le véhicule n’arrêtait pas de sonner car les feux arrières ne fonctionner pas, les portes se fermaient mal...
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous avons fait part � nos �quipes que l?�tat de propret� du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous nous excusons pour l'�tat du v�hicule constat� au d�part et avons demand� que le n�cessaire soit fait pour le remettre en �tat. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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bien
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TRES BONNE ACCUEIL MERCI A JACK
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Démarches longues mais prise en charge satisfaisante. Pas de discount accepté sur la dernière semaine de location, demandé car immobilisé hors de Paris à cause du confinement et malgré une longue période de location. Mauvaise information du prix de la semaine additionnelle.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Concernant le manque d?information concernant certains points cruciaux en mati�re de location, sachez que nous formons tr�s r�guli�rement nos �quipes afin de pallier ce manque et d?offrir � notre client�le un service le plus irr�prochable possible. Nous constatons que les explications concernant les conditions de location n'�taient pas assez explicites puisque vous n?�tes pas satisfait des informations qui vous ont �t� communiqu�es. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique