Avis clients de Rueil Malmaison

4.2 / 5

Calculé à partir de 128 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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L'agence de location à Rueil Malmaison offre un service de qualité avec un personnel professionnel et accueillant. Les véhicules sont en bon état et les formalités sont fluides. Les avis soulignent la disponibilité et l'amabilité des agents, contribuant à une expérience de location très satisfaisante.

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RUEIL MALMAISON

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RUEIL MALMAISON

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    78 avenue Paul Doumer 92500 RUEIL MALMAISON

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Rueil Malmaison

  • 4 / 5
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    Excellent service simplement j’ai été obligé de rendre le véhicule deux jours avant pour raison familiale je n’ai eu aucun remboursement ni de geste commercial…. C’est vraiment dommage. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Très professionnel!

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  • 1 / 5
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    Voiture sale à l’extérieur et à l’intérieur Horrible odeur de cigarette donnant la nausée Réserve d’essence à vide Plaque d immatriculation tenant avec du scotch Le loueur ne trouvait pas cela anormal … A éviter !!

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Très satisfait de la prestation.

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  • 5 / 5
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    Bon service

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  • 5 / 5
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique qui n'hésite pas à montrer les différents types de véhicules disponibles Bon conseiller !

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  • 5 / 5
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    Véhicule conforme à ma demande, personnel sympathique.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, véhicule neuf, parfait.

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  • 5 / 5
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    très bon accueil voiture parfaite

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Agence très compétente et accueil et services top

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  • 5 / 5
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    Personnel professionnel et très compétent. Qualité de service et courtoisie sont au rendez-vous. Très satisfait. Véhicule de location neuf.

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  • 3 / 5
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    Bon service

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 1 / 5
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    Personne a l'accueil très agressive et mal aimable

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    poiuytrzert

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  • 1 / 5
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    Très très déçu, véhicule dans un état lamentable extérieurement, pas bon pour l'image de marque de Rent a car. A tel point( que l'on s'est fait arrêter par la douane volante en nous rendant aux balances pour notre concert. On est arrivés en retard aux balances, à Triel. J'ai demandé un geste commercial à l'agence, mais il m'a été refusé sous prétexte que j'avais déjà été prélevé. Aucun sens commercial, nul ! Vous ne me reverrez plus chez vous, pourtant, des camionnettes, on en loue souvent.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien, continuez !

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  • 5 / 5
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    Bon service mais habitacle pas propre

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  • 4 / 5
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    Personnels très aimable. Infos tarifaires pas tjrs très claires.

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  • 4 / 5
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    Très bonne expérience. Très bon véhicule.Je recommendrai l'agence à mes proches. Seul point négatif, attendre une heure pour avoir le véhicule.

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  • 5 / 5
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    Equipe sympathique et à l'écoute. Je recommande

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  • 5 / 5
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    Accueil toujours aussi sympathique, service impeccable.

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  • 5 / 5
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    très bon accueil, voiture ok

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    Super accueil et véhicule en excellent état

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  • 5 / 5
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    Equipe reactive et sympathique. Véhicule utilitaire avec boîte auto...sympa.

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 4 / 5
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    Un peu cher mais service top

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  • 4 / 5
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    professionnel-attentionné_-prix corrects

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil à la prise du véhicule et au retour, réservation simple, véhicule impeccable, pas de mauvaise surprise.

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  • 5 / 5
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    C’était parfait! Merci à l’agence de Rueil qui a été réactive en plus d’avoir rEs agents agréables.

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Tu s est bien passe

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très professionnel

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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Attention à l'état de lieux au départ de la location car au retour, le loueur était très attentif et méticuleux, mais dans l'ensemble tout s'est bien passé (le poc de 5 mm sur la portière non vu au départ n'a pas été facturé) et les employés vus sont aimables et professionnels.

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  • 5 / 5
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    Tout s’est bie passé 👍😊

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  • 5 / 5
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    le vehicule était sale

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  • 5 / 5
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    tout s'est passé comme une lettre à la poste; pas trop de bureaucratie

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité/prix

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  • 5 / 5
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    rapide efficace sympathique bons prix bonnes voitures

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    Accueil sympathique, efficacité au top, service parfait !

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    Parfait 👍

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  • 3 / 5
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    beaucoup trop cher par rapport a la concurrence

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous tenons � vous pr�ciser qu?une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus pr�s des conditions tarifaires du march� et de nos concurrents. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 2 / 5
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    beaucoup trop procedurier au départ et au retour pas besoin de votre collection de photos

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler � l'am�lioration de la qualit� de notre service. Dans un souci d?am�lioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos �tablissements. Soyez assur�(e) que vos commentaires ont �t� transmis aux diff�rents responsables de service afin d?identifier et am�liorer les diff�rents points mentionn�s. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 4 / 5
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    La personne qui m'a mis le véhicule en mains aurait pu contrôler ma position de conduite. La personne qui a repris le véhicule m'a expliqué que si le volant était trop haut (devant mes yeux) je pouvais modifier sa hauteur ainsi que celle du siège, cela aurait été bien utile que je le sache.

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  • 5 / 5
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    Bon service, véhicule bien entretenu, accueil aimable Location souple dans les horaires. Juste une petite inquiétude car l'alerte niveau d'huile trop élevé s'est allumé plusieurs fois pendant nos trajets, sans doute le garage entretien avait-il mis "trop" d'huile à la vidange.

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  • 5 / 5
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    Protocole accompli sans problème.

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    Location de voiture sans complication, les employés sont amicaux, le check-in and check-out sont rapides, la voiture de bonne qualité, aucune panne ou probleme

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  • 5 / 5
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    Génial

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    Agence de proximité. Bon accueil. Formalités simples et rapides.

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    Agence parfait, accueil au top, conseil avisé, je recommande

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  • 5 / 5
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    Très bien merci

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  • 5 / 5
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    Accueil sympa, efficacité, rapidité, service impeccable, tout est parfait !

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    Accueil très sympathique

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  • 5 / 5
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    Efficace

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  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation

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    Très bon accueil et bonne prise en charge.

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    Très bonne agence ! Équipe génial merci à eux !

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    Accueil très sympathique, formalités rapides, service impeccable.

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    Très bien

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    Très bon service . Bravo à Adrien et au Directeur de l'agence !

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    Parfait

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    seshtghg

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de r�pondre correctement � votre avis. N'h�sitez pas la prochaine fois � laisser un r�el commentaire afin que nous puissions tout mettre en ?uvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Service très efficace !

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    Très bien

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    agence de Rueil Malmaison toujours aussi réactif et disponible

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    Rien à signaler

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    Mon permis de conduire a été perdu et les documents dont je dispose sont donc des communications officielles venant de l'ANTS càd l'administration. J'ai expliqué cela par téléphone à ma réservation et on m'a assuré que cela ne poserait pas de problème. Une fois sur place pour louer le véhicule cela a toutefois donné lieu à une véritable "scène de relations de travail" de la part du manager. J'ai dû menacer d'annuler et d'exiger mon éventuel dépôt au juge de proximité pour obtenir satisfaction càd la location convenue. Il est bien évident que je ne serai plus client de cette agence. PS Ceci est entièrement sans rapport avec l'incident-dommage qui a donné lieu à la facturation de franchise à mon retour du véhicule.

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. La s�curit� est notre priorit� et cela en toutes circonstances pour �viter toute usurpation d'identit�. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n?ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

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    Tres bon accueil. Véhicule en très bon état. Mais un excès de contrôle du véhicule à la prise du véhicule a rendu la location stressante et limité l'usage du véhicule au strict minimum pour éviter tout risque , même de rayures .

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  • 5 / 5
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    Agence de Rueil malmaison très professionnelle . Malgré le temps ( neige) véhicule propre .

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  • 4 / 5
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    Cette enquête de qualité arrive trop tôt. Je n ai pas encore reçu ma facture définitive.

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  • 5 / 5
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    Merci beaucoup à la personne à l’accueil et merci à vous tous pour le service de qualité. La voiture était dans un parfait état et tout s’est bien passé depuis l’arrivée à l’agence. Merci beaucoup

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  • 5 / 5
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    Propositions de location explicite sur le site Pré enregistrement apprécié Bon accueil en agence . Camion en bon état

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    Papier et gobet dans la voiture Pas de lave-glace

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d?abord � vous remercier d?avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et � nous excuser pour le d�sagr�ment que vous avez rencontr� avec le v�hicule. En effet, le service que vous avez re�u n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une soci�t� telle que la n�tre. Nous avons fait part � nos �quipes du fait que l?�tat g�n�ral du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous avons d?ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?�quipe sur le service que nous nous devons d?apporter � notre client�le ainsi que sur l?�tat des v�hicules que nous mettons � la disposition de nos clients. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n?ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

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    Acceuil sympathique et professionnel.

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    Très bon. RAsS

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    Très bien

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    Très bon service et équipe agréable

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    Parfait Un agent très professionnel avec une très bonne qualité de service !

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    Rws

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    Véhicules très décevant

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire afin que vous soyez enti�rement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

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    Bon rapport qualite-prix

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    Très bien accueilli excellente camion top je recommande

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    Je trouve que le prix d'appel inscrit sur les véhicules ne correspond en rien au prix finalement facturé donc pour moi c'est de la publicité mensongère ...

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    Excellent accueil sympathique et service très efficace, bravo !

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    Professionnels, agréables, commerçants, vraiment super prestation

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    Service de proximité à coût attractif

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    Parfait Merci à l’équipe

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    bien

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    Bien sauf qu'il n'y avait pas de lave-glace j'ai été obligé de trouver de l'eau pour nettoyer le pare-brise (sel sur la route)

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    Très bon accueil et service. Matériel en parfait état.

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    Super voiture

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    la personne à l'agence très professionnelle mais il manque un deuxième salarié.

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Avis affichés par ordre chronologique