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Résumé des avis
Chez RUEIL MALMAISON, l’établissement ressort surtout pour la simplicité de la prise en charge, la rapidité des formalités et un accueil jugé très agréable. Les clients décrivent une expérience fluide, avec des véhicules propres et un retour facile, ce qui rend la location rassurante et pratique.
Accueil et amabilité
"Sympathie et professionnalisme merci beaucoup !!!"
"Très bon service de la part de l'équipe aussi à la prise du véhicule qu'à la réception ! À recommander donc."
"Très accessible avec une équipe dynamique et accueillante. Point négatif cela fait deja deux fois que je loue une voiture sans liquide pour laver le…"
Très accessible avec une équipe dynamique et accueillante. Point négatif cela fait deja deux fois que je loue une voiture sans liquide pour laver le parebrise.
Expertise des équipes
"Très bon rapport qualité prix, L accueil était très bien. Je recommande"
"Belle prestation. L'accueil est sympathique. Prix vraiment raisonnable"
"Équipe professionnelle"
Réactivité
"La réservation s'est bien passée après avoir eu préalablement un devis. La prise en charge de la voiture a été un peu plus longue prévue car il n´y a…"
La réservation s'est bien passée après avoir eu préalablement un devis. La prise en charge de la voiture a été un peu plus longue prévue car il n´y a qu´une seule personne et elle doit fermer le bureau et nous devons faire environ 300m pour récupérer le véhicule.l´état de celui-ci est relevé rapidement par des photos.. Le retour se fait rapidement en stationnant près du bureau avec contrôle du véhicule. La personne en charge était compétente et accueillante.
"Une équipe exceptionnelle ! Toujours à l'écoute, très réactive et d'un grand professionnalisme. Le service est irréprochable, l'accueil est…"
Une équipe exceptionnelle ! Toujours à l'écoute, très réactive et d'un grand professionnalisme. Le service est irréprochable, l'accueil est chaleureux et chaque demande est traitée avec sérieux et efficacité. Ce que j'apprécie particulièrement, c'est leur capacité à toujours trouver une solution, même lorsque les demandes sont spécifiques. Un remerciement tout particulier à Islam et à toute son équipe pour leur disponibilité, leur expertise et leur engagement. C'est toujours un réel plaisir de travailler avec vous. Merci encore pour la qualité de votre accompagnement.
"Équipe à l'écoute, souriante, agréable. Un peu long pour récupération de la voiture. Ns sommes clients fidèles de cette agence depuis fort longtemps.…"
Équipe à l'écoute, souriante, agréable. Un peu long pour récupération de la voiture. Ns sommes clients fidèles de cette agence depuis fort longtemps. Mettez une vrai climatisation pour votre équipe et faites des travaux. Tout le monde et vos collaborateurs n'en seront plus que contents. Cdt
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A. A.
30 sept. 2026
Avis vérifiéVéhicule en très mauvais état : carrosserie très abîmée, intérieur du véhicule très sale. Pneu hors d'état d'usage : pression 2 au lieu de 3,6 impossible à gonfler . Panne majeure en cours d'utilisation. Impossible de rouler à plus de 20 Km/h. Prestation déplorable voire malhonnête. Plus jamais .
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S. B.
27 sept. 2026
Avis vérifiéSympathie et professionnalisme merci beaucoup !!!
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L. A.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTt c bien passé
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Pierre D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéCourtoisie et efficacite
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P. M.
16 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon service de la part de l'équipe aussi à la prise du véhicule qu'à la réception ! À recommander donc.
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Christophe T.
15 sept. 2026
Avis vérifiéRAS
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Brice C.
11 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Mihaela N.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTrès accessible avec une équipe dynamique et accueillante. Point négatif cela fait deja deux fois que je loue une voiture sans liquide pour laver le parebrise.
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Franck L.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, L accueil était très bien. Je recommande
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Frederic G.
6 sept. 2026
Avis vérifiéCamionnette relativement abimée (et un feu stop ne marchait pas) mais tarifs compétitifs et facilité de prise en charge / retour. En revanche, la camionnette était livrée sans carburant (sur la réserve) et je l'ai rendu avec 1/3 restant. Je préfère lorsque la camionnette est livrée avec le plein et rendue avec le plein car cela m'a couté finalement plus cher qu'attendu.
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R. S.
4 sept. 2026
Avis vérifiéLe service se dégrade régulièrement. Le réservoir était pratiquement vide, l'intérieur de la voiture n'a pas été nettoyé et la caution de 1400 € débitée et toujours pas remboursée .
Réponse de R. S.
Bonjour Quand est ce que vous allez me rembourser les 1400 € Cordialement Rémi Stephan
Réponse de R. S.
Bonjour Serait- il possible d'avoir une réponse ? Quand est ce que vous allez me rembourser ? Toujours cordialement Rémi STEPHAN Le 29 août 2026 09:00, Rémi STEPHAN
Réponse de R. S.
Bonjour M. Stephan, Le remboursement a bien été validé vous devriez le recevoir bientôt Cordialement      **RENT A CAR RUEIL MALMAISON** **AGENCE DE LOCATION** 01 41 39 02 22 | 06 59 60 92 79 78 AVENUE PAUL DOUMER 92500 RUEIL MALMAISON www.rentacar.fr 
Réponse de R. S.
Bien noté Merci Rémi STEPHAN Le 1 sept. 2026 10:15, Agence RUEIL MALMAISON
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Estelle L.
2 sept. 2026
Avis vérifiéBelle prestation. L'accueil est sympathique. Prix vraiment raisonnable
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Thierry P.
1 sept. 2026
Avis vérifiéGlobalement Très Bien !!
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O. G.
30 août 2026
Avis vérifiéRas
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Alain F.
29 août 2026
Avis vérifiéLa réservation s'est bien passée après avoir eu préalablement un devis. La prise en charge de la voiture a été un peu plus longue prévue car il n´y a qu´une seule personne et elle doit fermer le bureau et nous devons faire environ 300m pour récupérer le véhicule.l´état de celui-ci est relevé rapidement par des photos.. Le retour se fait rapidement en stationnant près du bureau avec contrôle du véhicule. La personne en charge était compétente et accueillante.
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F. V.
27 août 2026
Avis vérifiéÉquipe professionnelle
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D. M.
8 août 2026
Avis vérifiéPropreté de la voiture est à revoir. Traces de graisses et de doigts partout . L'intérieur de la pare brise sale
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M. M.
2 août 2026
Avis vérifiéUne équipe exceptionnelle ! Toujours à l'écoute, très réactive et d'un grand professionnalisme. Le service est irréprochable, l'accueil est chaleureux et chaque demande est traitée avec sérieux et efficacité. Ce que j'apprécie particulièrement, c'est leur capacité à toujours trouver une solution, même lorsque les demandes sont spécifiques. Un remerciement tout particulier à Islam et à toute son équipe pour leur disponibilité, leur expertise et leur engagement. C'est toujours un réel plaisir de travailler avec vous. Merci encore pour la qualité de votre accompagnement.
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Olivier D.
28 juil. 2026
Avis vérifiéBien passé aucun problème
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J. B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéJuste 2 bémols : Il n'y avait pas tout à fait le demi plein au départ Il n'y avait personne à l'agence au retour du véhicule. Le reste, c'est bon
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