Avis clients de Melun - Dammarie Les Lys

Évaluations clients Melun - Dammarie Les Lys

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  L’agence de Dammarie les lys, c’est catastrophique J’ai été très mal reçu, on m’a laissé avec une stagiaire qui savait rien faire, on m’as fait payé tout de suite ( des fois que je change d’avis ) on m’as un peu forcé la main pour prendre le pack serenite. Après il a fallu refaire le contrat de la stagiaire qui était faux. Donc j’ai attendu 1 heure. Quand je suis venu chercher la voiture ils m’ont fait encore attendre 1 heure soit disant y’avait pas d’internet et une personne était en train de nettoyer l’intérieur de la voiture . Quand on fait l’état du véhicule je m’aperçois qu’i y a le pare-chocs endommagé et qu’elle n’est pas lavé à l’extérieur. Voiture humide de l’intérieur je voyais rien à travers les vitres, pas de chiffons. C’était dangereux. J’ai été choqué du service de rent à car. J’étais stressé, énervé. Ça m’a gâché mon week-end.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Dans un souci de satisfaction client, nous vous proposons un bon de location d'une valeur de 20€ à faire valoir sur une prochaine location. Afin que nous puissions envoyer ce dernier, nous vous remercions de nous confirmer votre adresse postale. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

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  Bonjour, Au départ je voulais pas vous répondre car pour moi 20 euros de dédommagement c’est une plaisanterie voir un manque de respect au vu de ce que j’ai subis. Un remboursement automatique de la location serait un minimum je pense voir deux billets pour un spectacle ou voir un week-end pour deux dans un relais château pour oublier (j’ai le droit de rêver ) Le samedi j’ai été reçu en chaussettes claquettes et survêtement du psg et j’entend vas y occupe toi de lui… au départ je pensais que c’était un sketch, puis après je me suis dit, ils ont du perdre le cahier des charges, en ce qui concerne les normes ISO vous êtes pas prêt lol, même dans mon hall d’immeuble on ne voit pas ça . Donc pour les prochaines locations dois aller chez Hertz qui est situé juste en face, et dois je parler de ma mésaventure à mon groupe de travail (1200 personnes ), je pense que vous faite un très mauvais calcul. Bien à vous, Très cordialement. Envoyé de mon iPhone

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  Bonjour, Nous espérons que cette communication vous trouve bien. En effet, le stagiaire a fait une erreur, il a fait le contrat alors qu'on lui avait demandé d'effectuer la réservation avec vous seulement, ce qui a pu vous retarder. En ce qui concerne le paiement, celui-ci doit s'effectuer au moment de la réservation ou au moment de la prise du véhicule. Nous sommes navrés pour l'accueil ce jour-ci, nous avons accueilli beaucoup de clientèle et nous avons fait au mieux selon les circonstances. Toutefois, nous avons effectué une communication en interne afin de rappeler nos règles de location. A ce titre, nous maintenons notre proposition pour un Bon de location d'une valeur de 20 € à valoir sur une prochaine location et valable sur notre réseau d'agence Rent A Car. Afin d'en bénéficier, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées postales. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous souhaitons de bonnes fêtes. Bien à vous, L'équipe Rent A Car

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  Les jours que je dors dans la voiture de monsieur elle est très méchant très agressive elle parle mal

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

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  PROFESSIONELS

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace à la réception de l’utilitaire ainsi que lors du rendu du véhicule à l’agence.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence réactive personnel agréable et très pro

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On ne loue pas un véhicule twingo de 60000kms. Voyant d'alerte "!" allumé sur le tableau de bord. Bruit de vibration du pot d'échappement. Sièges avant encrassés.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  De toutes mes expériences de location de voiture, je n'ai jamais été confronté à un véhicule dont le réservoir était vide (sur la réserve), alors que j'étais très pressé (rdv impératif), et que la location était prise en charge par l'assistance (suite à une crevaison). Accueil malgré tout satisfaisant.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu un véhicule électrique en location et je trouve ça dommage que l’on a pas eu d’explication pour la brancher etc. Sachant que c était notre première électrique

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueille voiture neuve

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rent a Car est une entreprise sérieuse. Le personnel est très réactif et à l'écoute du client.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très Professionnel,efficace et sympathique

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil rapide et courtois .Agence bien placée proche de la gare >

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence de location et rapide

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne prestation

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil. Personnel qui prend le temps de présenter le véhicule et ses différentes options. Des voitures neuves parfaitement entretenu. Très satisfait de vos services.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et accueil agréable .

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Confirme aux attentes.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  - Impossible de rendre le véhicule dans une autre agence du réseau, ce qui paraît quand même le minimum attendu dans un réseau! - Pas de siège enfant disponible - Véhicule pas prêt au départ, intérieur sale (tableau de bord, fauteuils) _ Véhicule loué par le biais d'une assurance mais nous avons constamment d^faire l'intermédiaire entre les 2

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Il manquait une jante et le carburant était à 6 barres sur 8.quand on me l'a donnée . Je l'ai ramenée à 8 barres sur 8. Vous avez mis que je l'avais ramenée à 6 barres sur 8 barres.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Une mention toute particulière à Marie, gestionnaire de l'agence Rent a Car de Dammarie lès lys toujours disponible, bienveillante et réactive. Faisant preuve de professionnalisme et de tolérance aussi bien auprès de sa clientèle que de son équipe qu'elle souhaiterai fidèle impliquée et aussi à son image !!!

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de temps passé pour la restitution du véhicule alors que la location était juste pour une journée et que j'étais pressé de prendre un train. Ca ne m'a pas trop plu.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très satisfait

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Tout s'est parfaitement déroulé .

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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  Rent a Car est une entreprise professionnelle et le personnel est aimable et accueillant. je recommande vivement.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  voir questionnaire, rien à rajouter

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et disponibilité du personnel.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  On m'a laissé une voiture avec un pare-brise ou le chauffage ne fonctionnait pas très dangereux pour conduire

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Entreprise sérieuse et fiable

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe sympathique

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super à recommander. Personne très agréable et professionnel

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil cordial. Très satisfait du véhicule loué.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bel accueil, une bonne communication et facile d'accès.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien professionel

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec cette location utilitaire neuf propre personnel très sympa et aucune surprise concernant le prix

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe dynamique et professionnelle, bon accueil.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour une très bonne expérience.. Personnel professionnel et agréable…. garder une semaine de plus le véhicule Véhicule propre même très propre Merci Merci

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience !

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Damarie les lys Accueil au top Écoute Chaleureux Disponible

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bravo

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LOUER A CONSEILLER

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Personnel très professionnel.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Société très sérieuse et très professionnelle. Je l'a recommandé à ma famille et à mes proches

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Très bon accueil, professionnels à l'écoute et disponibles.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Service et attitude très bons et très satisfaisants

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence, au top

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  Bon accueil et efficacité du personnel. Prix correct

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Le professionnalisme

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Très bonne expérience de location... Rien à redire

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Équipe : Très respectueux et soucieux des demandes et difficultés de sa clientèle. Une réactivité sans manquement. Encore merci de votre professionnalisme, et bonne continuation. 👌🏾😉 Agence : Malgré qu'il n'y ai pas la possibilité de dépôt dans une autre agence, les tarifs appliqués compensent assez bien 😅😊 800km pour moins de 200 euros, je dis nickel.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Pas de problème je n’ai rien eu à payer puisque le prêt était pris en charge par l’assurance

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Véhicule avec multiples dommages (aide au parking avant non fonctionnel), sièges tâchés, pression des pneus non faites (alerte sur l’autoroute), seulement 1/4 du plein.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Très bien reçu, nickel

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Personnel de l'agence de Melun très agréable.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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  Super équipe

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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  Le le véhicule confortable et roule vite

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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  Ça s'est très bien passé.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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  Super bien très satisfait du véhicule et du personnel

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Très bon contact et équipe sérieuse.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  Cool

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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  Je suis content de leur location de voiture pendant de semaine tout ça c'est passe bien pas de problème je veux revenir chez vous merci pour votre accueil

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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  Super, bien accueilli très sympa et très pro Top au top Merci

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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  Bien

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Super accueil

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Très pratique, abordable et ouvert le samedi !!

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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  Aaaaaa

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bonne société de location personnelle accuieant et très pro qui plus est arrangeant je recommande sans problème véhicules au top

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Agence a Dammarie les Lys passable qui fait le job, par contre essayer de les joindre pendant 30 minutes pour toujours être redirigé vers la centrale de réservation c'est moins appréciable, surtout lorsqu'on nous informe que si il ne réponde pas c'est que la ligne est déjà occupée alors que ça fait 30 minutes de communication sur la plateforme vocale a attendre

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Très bonne prestation pour le niveau que j’en attendais

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Très satisfait de ma location la personne qui m’a loué le véhicule la deuxième fois très pro et charmante,

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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  Génial je reviendrai louer sans souci

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Bon service client.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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  Équipe agréable, véhicule propre, remise et retour du véhicule rapide

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Rien à dire... Parfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  La dame qui m’a reçu à l’ouverture et retour de location. Très gentille.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  bureau fermé entre 12 h et 14h soit 2 heures perdues

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

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  Personnel accueillant et disponible, voiture agréable.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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  C'est une première, accueil très sympathique, chaleureux, compréhensible dans nos choix. Je recommande

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Personnel très aimable, très bon service, prix très concurrentiels

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Tout bien, sauf pas de disque bleu dans la voiture

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique