Résumé des avis
L'établissement à Soisy sous Montmorency est très apprécié pour son accueil chaleureux, son service professionnel et l'état impeccable des véhicules, offrant une expérience fluide et satisfaisante.
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M. B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTout
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Bilel E.
25 févr. 2025
Avis vérifiéL'attente est trop long pour faire passer un client, il faut attendre une heure pas professionnel, je le recommande pas du tout
Réponse de SOISY SOUS MONTMORENCY
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères pour le temps d'attente. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Arnauld G.
25 févr. 2025
Avis vérifiéSuperbe équipe, un grand merci à Alexandre, Alexis et Patricia
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G. B.
23 févr. 2025
Avis vérifiéintérieur douteux. Ergonomie du véhicule catastrophique. Personnel impeccable
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A. G.
20 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe, et très commercial.
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R. L.
19 févr. 2025
Avis vérifiéClients depuis de nombreuses années et toujours satisfaits
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T. O.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSuper
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T. P.
14 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel de l agence parfait, j attends de voir avec le siège suite à un souci de PV.
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D. C.
12 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un débit suspicieux de 54€ chez ADA va savoir comment c'est possible j'ai jamais loué la bas le lendemain de ma location alors que ma carte était neuve de 2 jours et que c'était mon premier paiement avec.
Réponse de SOISY SOUS MONTMORENCY
Bonjour, Nous faisons suite à votre demande. Nous sommes la société Rent a Car, un loueur français de proximité, présent uniquement en France. Votre demande concerne la société Ada. Celle-ci est en tout point différente de la nôtre. Ainsi, nous vous invitons à contacter cette entreprise pour obtenir une réponse à votre demande. Afin de vous aider, veuillez trouver ci-dessous ses coordonnées : - Site internet : https://www.ada.fr Nous espérons que ces informations vous aideront dans votre démarche. **Pour information, ce ticket sera clôturé. Vous recevrez automatiquement une enquête de satisfaction concernant nos échanges : merci de ne pas confondre notre entreprise avec Europcar lors de votre évaluation.** Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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B. H.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, sérieux, consciencieux. Manque juste quelques vérifications des niveaux je n avais pas de lave glace alors qu il y avait du sel sur la route
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R. A.
11 févr. 2025
Avis vérifiéService de qualité et agent disponible et très patient
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D. A.
11 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel excellent je recommande
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A. S.
9 févr. 2025
Avis vérifié.
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R. L.
9 févr. 2025
Avis vérifiéToujours aussi bien
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S. I.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLe personnel travaille dans des conditions précaires, les clients sont reçus de même, l'ensemble personnels et clients doit subir des techniques de vente désastreuses. Votre sondage est orienté et incomplet.
Réponse de SOISY SOUS MONTMORENCY
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience au sein de notre réseau ne vous ait pas donné satisfaction. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, il font vraiment leur maximum pour satisfaire le Client. Les prix sont compétitifs, c'est positif !
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R. C.
5 févr. 2025
Avis vérifiépersonnelle aimable je recommande
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A. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéLocation mensuel trop cher
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J. D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiépersonnel à disposition et à l'écoute. Aucun problème (sinon un élément dont ils ne sont pas responsables: les travaux de voierie dans leur quartier qui sont très génants).
Avis affichés par ordre chronologique