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Résumé des avis
Rentacar à Soisy sous Montmorency donne une impression de prise en charge simple et fluide, avec un accueil jugé très aimable et une équipe disponible. Plusieurs clients disent revenir depuis longtemps et apprécient la rapidité, le sérieux et l’efficacité du suivi.
Accueil et amabilité
"Service client sérieux"
"Accueil professionnel"
"Equipe jeune professionnelle et efficace. Bravo les jeunes"
Expertise des équipes
"Personel agréable, professionnel et disponible pour le client. Véhicule récent en très bon état Je recommande cette entreprise, sans aucun doute."
"service et accueil au top"
"Très bon accueil et efficace"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Personnel tiptop, acceuillant, aimable, compétent. Les véhicules de prêt sont de hautes gamme et quasiment neufs"
"Personnel de Soisy très aimable et arrangeant. Véhicules récents."
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Michel B.
4 nov. 2026
Avis vérifiéService client sérieux
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A. A.
4 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation / Slts
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Chemeseddine K.
25 oct. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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M. H.
25 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil professionnel
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L. B.
24 oct. 2026
Avis vérifié2 petites griffures sur 2 jantes = facture de 497€ à payer.Scandaleux !!! Plus jamais Rent a car ni pour moi ni pour tous mes salariés."
Réponse de SOISY SOUS MONTMORENCY
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement concernant le montant facturé pour les dommages constatés sur les jantes. Nous souhaitons toutefois préciser que le montant des réparations n’est pas fixé arbitrairement par notre société. Le chiffrage est réalisé soit par un expert indépendant, soit par télé-expertise, sur la base des dommages constatés. Si vous estimez ce montant excessif ou injustifié, vous disposez d’un délai de huit jours ouvrés à compter de la réception du chiffrage pour demander une contre-expertise, à vos frais. Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre la procédure appliquée. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de L. B.
Madame, On m’a informé de la possibilité d’envoyer un expert à mes frais mais vous avez omis de rajouter qu’ils me comptaient la location journalière du véhicule pour ça !!! Je suppose que mon avis ne sera pas publié !!!
Réponse de SOISY SOUS MONTMORENCY
Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons apporter quelques précisions concernant votre situation. En effet, des frais d’immobilisation peuvent être appliqués dans la mesure où le véhicule reste indisponible à la location dans l’attente de la contre-expertise. Ces frais sont liés à l’immobilisation du véhicule pendant cette période. Concernant votre avis, nous tenons à vous rassurer : nous n’avons pas la main sur la décision de publication des avis, celle-ci étant gérée par la plateforme concernée. Dès lors que votre avis respecte les règles de publication, notamment en l’absence d’insultes ou de références à des entreprises concurrentes, il a vocation à être publié. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
M. G.
23 oct. 2026
Avis vérifiéEquipe jeune professionnelle et efficace. Bravo les jeunes
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A. P.
22 oct. 2026
Avis vérifiéPersonel agréable, professionnel et disponible pour le client. Véhicule récent en très bon état Je recommande cette entreprise, sans aucun doute.
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P. R.
22 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et de bons conseils. Véhicule très propre et bon entretien. C'est peut-être un peu plus cher que d'autres low-cost et encore. Surtout ne changez rien.
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E. F.
19 oct. 2026
Avis vérifiéservice et accueil au top
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William W.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficace
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Remi L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéSatisfaits depuis de nombreuses années
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Anonyme A.
15 oct. 2026
Avis vérifiéTOP
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M. C.
15 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel tiptop, acceuillant, aimable, compétent. Les véhicules de prêt sont de hautes gamme et quasiment neufs
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Anonyme A.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLocation idéale
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Franck C.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTout étais parfais
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M. V.
13 oct. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Edouard M.
12 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel de Soisy très aimable et arrangeant. Véhicules récents.
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T. L.
11 oct. 2026
Avis vérifiéVéhicule donné avec des équipements de sécurité défaillants : détecteur d'angles morts HS avec message d'erreur au tableau de bord. Sur un utilitaire non vitré, c'est dangereux.
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M. S.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTop
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Pierre Z.
9 oct. 2026
Avis vérifiéPas de problème
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