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Résumé des avis
Rentacar à Soisy sous Montmorency donne une impression de prise en charge simple et fluide, avec un accueil jugé très aimable et une équipe disponible. Plusieurs clients disent revenir depuis longtemps et apprécient la rapidité, le sérieux et l’efficacité du suivi.
Accueil et amabilité
"Service client sérieux"
"Accueil professionnel"
"Equipe jeune professionnelle et efficace. Bravo les jeunes"
Expertise des équipes
"Personel agréable, professionnel et disponible pour le client. Véhicule récent en très bon état Je recommande cette entreprise, sans aucun doute."
"service et accueil au top"
"Très bon accueil et efficace"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Personnel tiptop, acceuillant, aimable, compétent. Les véhicules de prêt sont de hautes gamme et quasiment neufs"
"Personnel de Soisy très aimable et arrangeant. Véhicules récents."
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéLe personnel est très sympa
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéMon dossier a été suivi par Monsieur Amir et tout a été très bien géré. Très aimable, professionnel et à l'écoute. Je repasserai sans problème par cette agence en cas de besoin. Merci
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifié"Dans l'ensemble, j'ai eu une bonne expérience lors de ma première location longue durée, qui a duré près de 4 mois au total. Heureusement, une bonne partie des frais a été prise en charge par le FASTT. Cependant, je trouve que les prix sont encore trop élevés, surtout compte tenu de la catégorie de la voiture utilitaire que j'ai utilisée. Sachant qu'un partenariat avec le FASTT est en place , et qui doit rapporter pas mal d'argent à Rent à Car, même si je n'ai pas de visibilité sur le pourcentage que cela représente, je pense que les prix devraient être revus à la baisse." Surtout pour des locations longue durée.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéDe bons conseils de la part des loueurs et une bonne organisation dans les renouvellements pour la location du véhicule.par courriel, téléphone ou SMS.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéDepuis de nombreuses années je suis fidèle à Rent@car toujours dans la même agence et suis très satisfait de leurs prestations.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de ma location d'un utilitaire chez Rent A Car.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéAucun souci très bien
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéJe n’ai rien a dire
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiésuper ! mais je ne comprends toujours pas ce système de caution...a quoi servent les assurances alors ? question qui a déjà dû vous être posée ... :-)
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéCe sont des pros.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéSuper bien accueilli en particulier par le jeune homme. Il manquait cependant un.peu d'information. Non remboursement de 13€ car j'avais déjà réglé en liquide au depard ( ils m'ont fait cependant un avoir) ils auraient du.mr prévenir. J'aurais aimé que l'on me fasse essayer le démarrage et l'arrêt du vehicile et qq choses simples comme les essuie glace , car j'ai eu du mal une fois seule à trouver commet arrêter le véhicule, les feus restaient allumés , puis le cadran , qui finalement s'éteint tout seul au bour de 1mn ... marque de véhicule que je n'avais jamais conduite avant. A part ces petites choses, c'était parfait , je reviendrais avec plaisir ....j'ai un avoir à dépenser ;)
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéLe 12m3 Master ne vaut pas le Mercedes !!!
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéaccueil sympathique et professionnel;
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, très beau véhicule agréable à conduire et plein de fonctionnalités Dommage que le tableau de bord s'éteignait par moment sans raison
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéPrix très compétitif, professionnalisme et acc très sympa !je recommande .
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour avec location c'est magnifique merci beaucoup pour votre accueil
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéAmabilité service de qualité Vehicule recent loué
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéLa catégorie du véhicule n'etait pas celle demandée. Pas d'endroit pour se garer.
Réponse de SOISY SOUS MONTMORENCY
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de satisfaire toutes les demandes de nos clients, mais il peut malheureusement arriver que, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas dans votre catégorie, vous soyez déclassé, sauf si l'ensemble du parc de l'agence est loué. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ces situations, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous mettons en œuvre tous nos efforts pour améliorer nos processus et mieux vous servir à l'avenir. Notre agence demeure à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification que vous pourriez souhaiter. Nous sommes là pour vous aider. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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