Pontault Combault

Avis clients de Pontault Combault

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 184 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Pontault Combault

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    45 avenue Charles Rouxel 77340 PONTAULT COMBAULT

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Evaluations clients Pontault Combault

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    Bonne agence et les 2 professionnels sont de bons conseils et serviables.

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  • 5 / 5 1
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    Super pro merci à Vincent. Agence de Pontault

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  • 5 / 5 1
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    personnel accueillant, serviable et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et véhicule au top

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et bon service J'ai bien informé pour une première fois

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  • 5 / 5 1
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    Continuer comme ça

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  • 5 / 5 1
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    Prestation impeccable

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  • 5 / 5 1
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    super acceuil

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    très bonne prestation de la part des équipes sur place (Pontault Combault) dés le début de la prestation jusqu'à la restitution du véhicule

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympathique, service de qualité. Voiture conforme à mes attentes Procédure propre et claire

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    Personnel accueillant , compétent, super vehicule

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    L'équipe est géniale ! Très à l'écoute, rapide, efficace et professionnelle. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Un personnel très agréable à pontault combault, le véhicule neuf et d’une propreté sans pareil.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil sympathique, voiture récente, envois d'un mail avec les photos du véhicule au départ et à l'arrivée bien agréables.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, véhicule en bon état, état de la carrosserie par un contrôle simplifié et un prix garanti par un paiement initial

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  • 4 / 5 1
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    il n'est pas normal de payer une prestation suite a un chéque non pas pour une caution mais pour un prestataire"intermédiaire"entre l'assurance et celui qui loue.a la base c'était un véhicule de prêt et me retrouve a payer 15 euros par ce que je fais un chèque pour une transaction alors que je suis en tout risque maximum et non remboursable,la honte.

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  • 5 / 5 1
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    Superbe expérience avec Rent A Car qui m'a mis à disposition un véhicule neuf tout équipé. Le service est de qualité et l'accueil excellent, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Je reviendrai

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sympathique et accueillant bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Service irréprochable et personnel agréable

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation au juste prix.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 1 / 5 1
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    La personne en charge de la prise du véhicule n’était pas très accueillant. Mais pour la restitution la personne était agréable.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    EQUIPE TES SYMPA

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  • 4 / 5 1
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    Correct. L'agence de Pontault est en centre-ville et lon peut s'y rendre très facilement

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  • 5 / 5 1
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    Accueil parfait

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  • 4 / 5 1
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    Efficace, mais pas assez de voiture

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    Personnel agréable. Explications claires et précises. Pour le rapport qualite prix je ne sais pas c'est l'assurance qui a tout payé

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  • 5 / 5 1
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    Bienn

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  • 5 / 5 1
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    Accueil impeccable , clair, voiture neuve en excellent État, belle route....retour véhicule friendly, amabilité du professionnel appréciée !!

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    L'équipe au top. Je recommande . Accueil et retour impeccable

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    Très bon accueil et bon service.

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  • 5 / 5 1
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    La personne présente au bureau de Pontault Combault est trés professionnelle et trés aimable .

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    .tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, simple et efficace. Le véhicule a 19eur par jour est une presta intéressante !

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  • 5 / 5 1
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    tout c'est très bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait 👍

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    nous sommes très satisfaits de l'agence de pontault

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuse véhicule propre et sécuritaire

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état de général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Super

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  • 1 / 5 1
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    Déçu

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Agence fiable et transparente

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    Très professionnel rien à dire

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    REACTIVE

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    très pro l'équipe de Pontault

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  • 5 / 5 1
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    Parfait Faire un point sur difference de disponibilite de vehicules entre le personnel en agence et les dispo notées sur internet..

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil et professionnalisme à toute épreuve !

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    Equipe à l'écoute et professionnel sur l'explications des voitures.

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    Très bon accueil le personnel très aimable et courtois.On m’a prêté une très bonne Citroën C3 air.Je recommande Rent a Car aux gens qui veulent louer des voitures et j’y reviendrai.Merci

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour la personne qui nous a accueilli était vraiment bien assez carré sur l’état général de la voiture à l’aller comme au retour

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  • 5 / 5 1
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    tres bien mais il faudrait deux personnes à l'accueil pour eviter l'attente trop longue

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    Véhicule neuf, accueil en boutique professionnel avec propositions d'option d'assurance. Super très bon conseil Location le jour même d'un 12 me sans réservation suite à désistement d'amis véhiculés d'une camionnette le jour de mon déménagement

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    Bien reçu en agence aucun problème à signaler .

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  • 4 / 5 1
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    Aucun problème avec la location

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne accueil et écoute de l'agence

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  • 5 / 5 1
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    Sans

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  • 5 / 5 1
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    ________________________________________

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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    Equipe très professionnelle et sympathique A l'écoute du client

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  • 4 / 5 1
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    Services impeccables Manque climatisation dans l'agence Pare-brise sale à l'intérieur de la cabine

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    Stationnement difficile en centre ville. Personnel aimable, informations claires. Tarif à améliorer. Le kilométrage est à augmenter sur plusieurs jours, faire une formule compétitive.

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    Tout s'est très bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Agent parfait

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    Tout c'est bien passé.

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  • 4 / 5 1
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    Bien au depart moins bien au retour

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  • 5 / 5 1
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    Tout était conforme Le seul bémole étant une crevaison lente juste après la récupération du véhicule le samedi soir??? pneu av droit réparé seulement le lundi car garages fermés !!! j'ai du regonfler plusieurs fois le dimanche et prendre a ma charge la réparation de 31,00€

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  • 4 / 5 1
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    10 jour avec une petite voiture très plaisante à conduire qui m'as servi dans mes déplacements rien à redire

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    Correct à l e ou te du client

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  • 5 / 5 1
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    Très bien merci. Peut-être prévenir que dans location, pas d'assurance crevaison . Plus de contact svp. Compliquée d'avoir au téléphone agencé ou service client. Merci

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    Efficaces, rapides malgré un souci de réseau informatique, et très conviviaux. Bonne prestation très appréciée.

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  • 1 / 5 1
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    Arrogance des fonctionnaires

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

    Réponse de Vincent B
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    Le problème c’est pas rentacar mês les deux collaborateurs à là agence de Pontault-Combault. Qui me on donne une voiture toute salle ! Moi je la rendu lavé .et mon prise 35€ je tiens de fotos pour le provê. Merci

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    Timings, bien posé, offre toujours des propositions pour votre besoin , satisfaisant. Mais manque de récompenses pour les professionnels, et clients fidèles .

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  • 3 / 5 1
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    La jauge n.ayant pas été verifieé le réservoir n.etait pas complètement rempli et, après avoir quitté le magasin, deux kilomètres après, elle avait déjà perdue une barrette. J.ai immédiatement appeler la personne à l.accueil qui m’a dit ne rien pouvoir y faire. Est-ce normal ? Comme je p

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    cordial, serviable, efficace.

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    RAS

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    RAS

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    Toujours très professionnel

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    accueil et efficacité des collaborateurs

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    Ras

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    Malgré le confinement serviable à et très à l'écoute

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    Agence au top ! Super interlocuteur !

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    Très satisfaite du service et de la disponibilité de tous, malgré le confinement.

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    Très bonne expérience personnel en agence à votre service réponse rapide travail efficace merci beaucoup aux agent de l'agence de pontault-combault

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    J'ai loué un vehicule utilitaire le samedi de 10h45 à 18h15. Je suis arrivé en retard le matin (11h) et l'agence était fermé pour une réouverture 16h. La restitution à 18h15 n'a donc pas été possible. J'ai conservé le véhicule jusque lundi matin et me suis vu facturer un total 269 euros ! Pour un montant initial de 118 euros pour les 1ère 24h (100km inclus) et 158 pour la deuxième. Au delà d'être illogique je trouve le calcul absolument pas commerçant.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

    Réponse de David M
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    Bonjour, Votre réponse conforte ma première et dernière impression. Bien cordialement

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    Dommage,les clients n'ont pas accès aux toilettes .

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    Satisfaite

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    Très bon acceuil et conseils à l'écoute des utilisateurs, nous sommes très satisfait de l'agence de Pontault Combault.

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    Bonne image

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    Super efficace et s’adapte à la demande du client.

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    Tres bonne agence

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    TRES SYMPA

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