Avis clients de Pontault Combault

Évaluations clients Pontault Combault

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  malgré le mauvais temps agent très agréable !

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par E C. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge exceptionnelle, par Andre rapide, souriant et véhicule impeccable je reviendrai

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par J Z. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à un besoin urgent de véhicule je me suis rendu à l'agence de pontault combault. J'ai immédiatement été reçu par la personne présente qui a bien compris mes besoins. Suite à de bons conseils j'ai pu repartir tout de suite avec un véhicule. Les deux employés sont sympathiques, professionnels et compréhensifs. Merci à eux

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par THIERRY K.

• 5 / 5

  

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  Agence aux top je reviendrais merci à André et a erickson

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par T M. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge par Erickson, très bon accueil, pédagogue dans ses explications. Je recommande sans restriction

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par FRANCOIS G.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, L'accueil est très sympa à Pontault.

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par PHILIPPE F.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge incroyable par Erickson.

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par F M. *

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• 5 / 5

  

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  grande réactivité et disponibiité

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien passé merci a erickson pour tout tres serviable et gentil

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par B M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top !!!!!

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par A M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par ANTOINE D.

• 5 / 5

  

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  M. André professionnel merci a lui

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par F E. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de Pontault combault au top

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par S B. *

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• 5 / 5

  

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  Monsieur Erickson a été très aimable. Je recommande cette agence de location.

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par ELISABETH M.

• 5 / 5

  

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  Super très professionnel

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par ALAIN S.

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  C était nul

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par WALID D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Cependant, nous avons du mal à comprendre précisément les aspects de votre commentaire. Pourriez vous s'il vous plaît fournir plus de détails sur ce qui n’a pas répondu à vos attentes ? Nous souhaitons résoudre tout problème et améliorer notre service en fonction de vos retours. Merci de nous aider à clarifier cette situation. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  M Erickson, agent professionnel, claire et précis. Merci à lui

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par V M. *

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• 5 / 5

  

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  Mise en relation avec Rent a Car dans le cadre de l'assistance suite à la panne de mon véhicule personnel. Expérience au top ! Accueil très sympathique de la part d'Erickson (malgré l'heure tardive un samedi) et informations très bien expliquées et détaillées concernant le contrat et les conditions. Véhicule de prêt dernière génération, compact selon ma demande et propre. Merci d'avoir rendu l'expérience agréable dans un moment des plus désagréable…

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par S P. *

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• 4 / 5

  

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  Extrême facilité pour opérer la réservation de mon utilitaire auprès de l'agence de PONTAULT COMBAULT.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par J G. *

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  LE CONSEILLER A PONTAULT EST TRES SYMPA ET PRO.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par N G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien passé. Mr erikson très sympathique

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par CHRISTELLE A.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé merci a Andre il a été sérieux et toujours avec le sourire

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par D R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience,accueil chaleureux et personnel agréable et serviable.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par JOELLE J.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par PATRICE ELVIS V.

• 5 / 5

  

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  Une prise en charge parfaite et professionnelle , merci a monsieur Erickson pour son accueil

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par I C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil simple et rapide je suis très satisfait.

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par JEAN FRED DOMINIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Accueil vraiment au top , rien à dire parfait

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par B P. *

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  Personnel très sympathique et à l'écoute.

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par C P. *

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• 5 / 5

  

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  Location véhicule pour cette été Voiture récente quasi neuf rien à redire

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par ANGELIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par ABDELOUAHAB O.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très satisfait de notre location du Golf. Nous avons été très bien accueilli par les 2 agent André et Erickson très accueillant très souriant et professionnel L'année prochaine nous reviendrons les revoir avec grand plaisir.

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par BRUNO RICARDO F.

• 5 / 5

  

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  Plusieurs fois que je loue des voitures dans cette agence jamais eu de soucis les voitures sont toujours impeccable ( modèle recent ) et le personnel a l'acceuille au top .

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par MARVIN G.

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  Service au top ! Très agréable !

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par OCTAVE A.

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  Très bonne expérience ! On recommandera et on reviendra ! Merci beaucoup à Erickson. Vous êtes vraiment sympa même si vous n'avez même pas la clim pour vous rafraîchir

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par FLORIAN C.

• 4 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par LAETITIA G.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par HASSAN A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bonne expérience dans un contexte d'urgence, simplicité et rapidité des démarches. Merci à Erickson pour son accueil et son professionnalisme.

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par ARNAUD L.

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  Très bon accueil, équipe à l'écoute, réactive et très compétente.

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par A A. *

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  Pas du tout satisfais du personnel

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par ANONYME A.

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  Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Nul

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par L P. *

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Agence placée en plein centre ville , Agent parfait ! Je recommanderai vivement l'agence de Pontault COMBAULT pour son efficacité et sa gentillesse !

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par MAXENCE L.

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  Un bon service

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par WALID D.

• 4 / 5

  

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  Ras. Tout s'est très bien passé encore une fois

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par A B. *

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  Ponctualité, rapidité, professionnalisme... et amabilité : merci à Erickson.

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par A R. *

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  Le personnel chuchotent entre eux alors que je suis devant, je trouve scandaleux de devoir rendre le véhicule comme neuf et que pour quelques moustiques sur la calandre on me facture.

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par KEVIN L.

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Je suis très satisfaite en plus Erikson était très à l'écoute

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par B B. *

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  Très bon accueil

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par C P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'y vais depuis plusieurs années car c'est proche de chez moi, mais s'il n'y a pas de problème sur les véhicules, le personnel se dégrade régulièrement.

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par ALAIN B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de ALAIN B.

  

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  Madame Je vous remercie de votre réponse. J'espère que la prochaine fois se sera mieux. La personne avec j'ai fait le départ ça allait. Le problème viens de la personne avec qui j'ai fait le retour. Désagréable du début à la fin sans raison sauf que ça lui cassait les pieds (pour rester poli) de faire le retour alors que j'étais prévu au planning pour les horaires. Je pense qu'il devrait changer de job. Ne plus travailler directement avec le public car il n’a aucun sens commercial. Je l'avais remarqué une fois précédente, mais là il était vraiment désagréable. Cordialement A.BÉNIER Le 29/08/2024 à 08:35, Rent a Car a écrit :

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  RAS

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par S M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable, qui se rend disponible

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par MARIE Q.

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  Ras. Tout s'est bien passé.

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience a chaque fois, j'ai par deux fois loué un véhicule chez eux, ça s'est très bien passé, ils ont même été arrangeant sur mon heure de récupération du véhicule car les transports m'avaient mit en retard. Un service optimal. Je recommande

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par Y R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS rien a dire je reviendrai

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par KAMAL ESPER D.

• 5 / 5

  

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  Un accueil au top . Les informations parfaites. Tout était parfait .

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par DENIS L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très 2 agents auxquels j'ai été en contact. Modalités et tarifs très pratiques

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par Q P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par JOHAN C.

• 5 / 5

  

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  Merci a Andre qui a géré ma prise en charge du début a la fin . Malgré un petit problème avec le camion, (Électrique ) l'agence Rent A Car Pontault-Combault a su gérer et m'a aidé directement. Je recommande et je reviendrai sans hésiter.

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par F C. *

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• 5 / 5

  

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  Agence impeccable et je remercie. Andre et Erickson pour leur professionnalisme sérieux, souriant véhicule propre. Je recommande l'agence, je reviendrai sans visiter.

  Avis du 30/07/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par A K. *

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• 5 / 5

  

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  L'expérience avec Rent-a-Car a été bien du début à la fin. Aucun souci, bref je les recommande fortement.

  Avis du 30/07/2024, suite à une expérience du 03/07/2024 par SEBASTIEN M.

• 5 / 5

  

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  Je suis venu à l'agence pour faire une réservation d'un véhicule J'ai été accueilli par Andre, je le recommande à 100 % professionnel, sérieux et souriant. Il a su répondre a ma demande et me convaincre agence, propre, véhicule, propre et neuf

  Avis du 28/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par C P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, excellent accueil, tout est clair précis dans les explications, dans la bonne humeur je reviendrai !

  Avis du 27/07/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par C S. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionel et agréable, je recommande !

  Avis du 26/07/2024, suite à une expérience du 20/06/2024 par T A. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil a été agréable, au départ comme lors du retour du véhicule.

  Avis du 25/07/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du début à la fin

  Avis du 24/07/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par D A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personne agréable et serviable.

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par NADEGE CHANTAL M.

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  Service impeccable

  Avis du 21/07/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par ABOULAYE D.

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  véhicule commandé et payé sur internet. pas dispo. véhicule pris avec un faux plein.

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par FRANCOIS C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très belle expérience !

  Avis du 15/07/2024, suite à une expérience du 29/06/2024 par S M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience de location d'utilitaire. Bonne équipe à l'écoute et prend le temps nécessaire pour nous accompagner et répondre à nos questions.

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par N E. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil de qualité avec une très bonne compréhension du besoin.

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 29/06/2024 par THIERRY DANIEL JEAN K.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et une équipe pro et réactive ! Merci à eux

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/06/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par KONSTANTINOS P.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est accueillant, souriant et disponible. Le véhicule en bon état. Le retour véhicule a été pris en charge très efficacement et avec le sourire. Encore merci pour votre gentillesse, je parle de l'agence de Pontault-Combault avenue charles rouxel que je conseil fortement.

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par ZOHRA G.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/06/2024, suite à une expérience du 13/05/2024 par L B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Merci à Erickson pour son professionnalisme, et sa gentillesse ! J'ai été très bien accueilli, tout s'est passé à merveille, une équipe aimable et à l'écoute, je recommande.

  Avis du 21/06/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par S M. *

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  Personnel au top

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 18/05/2024 par N M. *

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  De très interlocuteur je vous les recommande

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par A E. *

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  Dossier 1440565

  Avis du 18/06/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Malgré un petit problème avec une roue l'agence a réussi à trouver une solution et ne m'a rien fais débourser merci encore à Erickson pour sa bienveillance. J'y retournerai sans hésiter.

  Avis du 15/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par A A. *

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  Mauvaise expérience

  Avis du 13/06/2024, suite à une expérience du 25/05/2024 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  En ce qui concerne votre site de Pontault tout est parfait : personnel accueillant et très compétant vos tarifs sont très attractifs, je déplore le manque de parc de stationnement

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 23/05/2024 par A A. *

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  Très bon accueil

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 23/05/2024 par A A. *

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  Très bon échange personnel très professionnel

  Avis du 02/06/2024, suite à une expérience du 18/05/2024 par A A. *

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  Très professionnel

  Avis du 31/05/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par A A. *

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  Lors de la prise du véhicule, il y a eu un bel accueil. Tout est fait pour que le client se sente à l'aise, entre discussion sur différents sujets et beaucoup d'humour. Bonne continuation.

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 03/05/2024 par A A. *

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  Sympathique

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par A A. *

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  Très bon accueil du conseille et très pro ! Moi qui vient pour ma société je vois bien que l'on parle de pros à pros

  Avis du 12/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par A A. *

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  Le forfait kilométrage devrait être revue à la hausse quitte à payer un peu plus chère la location, surtout dans un pays si grand

  Avis du 07/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par A A. *

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  Bonjour, Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Équipe superbe !! Elle a su me mettre à l'aise aussi bien au départ quà la restitution du véhicule

  Avis du 06/05/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 03/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par A A. *

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  Amabilité, disponibilité

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par A A. *

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  Super accueil merci Ericson pour la dispo

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par A A. *

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  Tout s' est bien passé.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par A A. *

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  Un personnel très aimable et courtois.

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par A A. *

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  La caution de 1500 EUR à été débité du compte bancaire alors qu'il n'y avais pas de problème avec le véhicule

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience. Vous nous indiquez que l'on a prélevé votre caution. Après vérification auprès de notre agence, celle-ci confirme bien qu'il s'agissait d'une pré-autorisation et non d'un paiement. Pour des raisons de sécurité, certains établissements bancaires peuvent débiter cette somme, une fois la caution annulée, votre compte est remis à jour. Vous pouvez trouver ci-joint votre ticket d'annulation de caution que vous pouvez présenter à votre conseiller bancaire si nécessaire. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Merci Erickson pour cet accueil et pour la qualité de service.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par A A. *

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  Merci à Erickson pour la prise en charge

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par A A. *

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  Accueil très agréable et véhicule en parfait état. Nous reviendrons sans hesiter.

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par A A. *

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  Parfait, très gentil et arrangeant

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique