Avis clients de Pontault Combault

Evaluations clients Pontault Combault

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil bienveillant

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MICHÈLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon relationnel avec la clientèle

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JEAN FRANCOIS M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons été très bien reçu et conseillé.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par MYRIAM M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sympa

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par FRANCOISE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par ALEXANDRIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence à fuir.. Accueil médiocre.. Aucun sens commercial, traitement des clients qui laisse à désirer....

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par WILLIAM M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai trouvé étrange que le véhicule doit être rendu parfaitement propre A quand la révision 🤪

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ALEX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnels pas aimable

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par WILLIAM J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les agents sont trés sympas.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MANON H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel rapide et efficace

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par MARCELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une seule personne pour l'accueil le samedi matin, arrivé à 8h25, j'ai été pris en charge 3/4 heure après. J'avais le véhicule vers 9h30 c'est tard pour un déménagement.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par OCÉANE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ils rempplissent les prestations pour lesquels ils sont engagés

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MARTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil impeccable rapidité même si ils ne sont que 2

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par NICOLAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agent Erickson de l'agence Pontault-Combault était extrêmement irrespectueux et malhonnête : j'ai reçu un appel de sa part le vendredi 22/09 pour à 13h pour récupérer le véhicule le jour même à 18h (Sans frais supplémentaires) au vu de délai trop court je ne pouvais pas le récupérer au nouveau créneau proposé. J'arrive le lendemain en agence à 8h30 comme prévu, je trouve l'agence fermée et l'agent n'arrive qu'à 8h45/50. Je suis pris en charge uniquement à 9h15/20 et d'emblée, l'agent m'informe sur un ton agressif qu'il faudra remettre les clés à 18h15 au plus tard et qu'il ne tolérera aucun retard. Je lui explique que je ferai de mon mieux mais que ma réservation débute normalement à 8h30 et non 9h30 mais l'agent me coupe et me demande de me taire et ne pas l'interrompre. Il m'agresse verbalement encore et fait preuve de malhonnêteté en me disant qu'il m'avait prévenu la veille et qu'il fallait venir récupérer le véhicule la veille sauf que c'est pas ce qui était prévu. Cet agent est mal éduqué et a une attitude agressive, désagréable au plus haut point, hautaine, extrêmement irrespectueuse et malhonnête. Le véhicule était aussi dans un très sale état.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par RÉMY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipe commerciale au top

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ANTOINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très accueillant

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par COLETTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vérifier les niveaux, il n'y avait plus de liquide dans le lave glace.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par THÉODORE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TB sauf peut-être donner quelques infos pour la conduite ( passage d’un véhicule automatique à une conduite avec vitesses dont la marche arrière…)

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par JOSÉPHINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  agence abordable personnel accueillant

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par RICHARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu, procédure rapide, personnels accueillant. Je recommande.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par GUY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre commentaire. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace et simple d’accès je recommande fortement !

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par PÉNÉLOPE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil tarifs compétitifs, je recommande vivement

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par GILBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence Rent-a-car opérationnelle et compétitive sur les prix. Des agents à l'écoute et d'une très grande gentillesse. N'hésitez pas à faire appel à cette agence.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JULIETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CAMILLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe très aimable, voiture neuve, très propre. Merci beaucoup

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MARGUERITE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel agréable et qui prend le temps de donner toute les explications. Je recommande vivement ce centre de Pontault

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par MONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Poli et courtois, par contre les véhicules sont bof. Le personnel un peu tête en l’air. exemple: la caution a été prélevée, j’espère ne pas attendre une semaine pour être remboursé. Cordialement.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par LORRAINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et personne très professionnelle.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MARGOT W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été super bien accueilli par Erickson malgré l'heure tardive et le fait qu'il était seul à gérer l'agence. Voiture impeccable et retour plié en 10 minutes chrono. Pour les tarifs, pas la peine de chercher ailleurs. Je recommande vraiment.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par MARTINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agents très professionnels et aimables.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par EMMANUELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La voiture louée est top. Les procédures de départ et d'arrivée se sont déroulées rapidement.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par CATHERINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne en charge de l’agence de Pontault-Combault a été très professionnel. Étape par étape il m’a expliqué le processus le tout ponctué d’humour et je dois dire que c’est agréable. Cela change des agences où l’on a en face de nous une personne froide et non souriante. Donc pour faire simple professionnalisme, avenant et pédagogue. Je recommande.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par LAURENCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ALEX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Je suis entièrement satisfaite de cette prestation, l'accueil et l'amabilité de Monsieur Erickson ainsi que son professionnalisme à permis d'avoir un service de qualité. Si j'ai de nouveau besoin d'une location, je n'hésiterai pas à revenir vers vous. Bien cordialement Isabelle

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par JOSEPH N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très chaleureux, attente réduite au minimum, explications claires. A consommer sans modération !

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par VINCENT W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très aimable. Voiture propre et récente. Très bonne expérience.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par THOMAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est passé comme prévu, ils sont très accueillant je recommande fortement.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par LÉON M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bien et professionnel.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ÉLISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation et personnel très compétent et courtois, tarif un peu élevé.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De vrais professionnels, à l'écoute, un véhicule au top, merci

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par JULIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service client a l'agence ou j'ai reserve mon vehicule. Parfaite gestion de la situation et communication efficace, claire et rapide suite a probleme avec vehicule loue. Tout est ensuite rentre dans l'ordre, avec le second vehicule attribue.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par GUY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, Bonne prise en charge par Monsieur Erickson, beaucoup de professionnalisme et très aimable . Merci pour tout Isabelle

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par FRÉDÉRIQUE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel très accueillant et agréable

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par AURORE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique et service très satisfaisant. Je le recommande.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par DOROTHÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Amabilité

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ÉMILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait, agence sérieuse.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ANTOINE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience avec cette agence. Personnel extrement gentil et efficace

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par AUGUSTIN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence professionnelle, à l'écoute et réactive. Equipe sympathique ce qui est un plus.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par CÉLINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien accueilli et conseillé.. Disponible

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par HÉLÈNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil et véhicules au top. Personnel à l'écoute du client.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par GILBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  100 % satisfaite des véhicules proposés et du professionnalisme du personnel

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par CÉLINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon acceuil

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par SYLVIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour le professionnalisme des agents de rent a car Pontault-Combault. j'ai été agréablement surpris par le changement de catégorie de la voiture. nous avions réservé une citadine et nous avons eu une confort car la citadine n'était plus disponible et ce sans changement du tarif de location. Merci à eux. (ce pourquoi j'ai mis non à la catégorie de véhicule proposée demandée).

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ADRIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficultés à comprendre pourquoi le paiement A partir de 20€ à l’entreprise pour une infraction de stationnement, à mon avis Je considère qu’il s’agit d’un double paiement d’une amende qui n’a rien à voir avec l’entreprise mais avec le client.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CHRISTINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Les frais de stationnement qui constituaient auparavant des amendes contraventionnelles sont désormais dépénalisés. Ainsi, la réforme du stationnement payant, issue de la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles, prévoit la dépénalisation et la décentralisation du stationnement payant sur voirie. Depuis le 1er janvier 2018, en l'absence ou en cas d'insuffisance de paiement, l'usager doit s'acquitter d'un forfait de post-stationnement (FPS) et non plus d'une amende contraventionnelle. Le FPS n’a donc plus la nature d’une amende et, à la différence du système pénal antérieur, aucune désignation du conducteur n’est possible. C’est donc le titulaire du Certificat d’Immatriculation qui est redevable du montant du FPS. A ce titre, et au regard des dispositions de l’article 267 du Code général des Impôts , la refacturation du FPS au locataire du véhicule entraine obligatoirement l’application de la TVA au taux actuel de 20%. En outre, conformément aux Conditions Générales de Location et aux Informations Générales RENT A CAR et tarifs maximums conseillés au 10/02/2022, un montant forfaitaire sera également appliqué par dossier pour le traitement administratif des forfaits post-stationnement. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’agence Rent a car est à conseillé pour toute personnes qui désire être accompagné au mieux pour sa location de véhicule. L’équipe est souriante et explique les points par points de chaque location. Ils sont, je pense passionner par leurs métier

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CÉLINA M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaite

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par VINCENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite, je recommande !

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par NATHALIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entreprise sérieuse et d'utilité publique

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par YVES N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce une agence professionnelle l'accueil était sympa et recommandé à tous le monde de venir chez rent a car a Pontault-Combault

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JEANNINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace, sérieux, très professionnel.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ANOUK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Claire, Rapide ,Efficace ,prix abordable Un accueil très sympa et pro

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par MAURICE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne agence, personnel souriant

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ALAIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience Éricson 👍

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par VINCENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et service parfait

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par RENÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il serait mieux de ne pas avoir a laver la voiture en retour.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par CHARLES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil est agréable, la voitures très confortables. Je recommande le service est top pour un prix abordable.

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par DENIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande cette agence. Très bon véhicule. Très.bon acceuil.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par BERTRAND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personel désagréable

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par MARYSE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous sommes persuadés que votre ressenti, est issu d'un malentendu. Notre responsable d'agence se tient à votre disposition si besoin pour éclaircir ce point. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence super sympa au top.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par CONSTANCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite merci !

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par CLÉMENCE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et le réceptionniste très agréable

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par AURORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des personnes professionnelles

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par JULIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon expérience. Personnel très sympathique et compétent.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par FRANCK A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence pour louer des utilitaires

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par HONORÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, personnel à l'écoute du client, voiture propre et confortable.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par WILLIAM G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de mon expérience chez Rent a car

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par THÉOPHILE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un personnel très sympathique et à l'écoute.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par GILLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ZACHARIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente agence

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par VALENTINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel sympa et souriant

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ALEXANDRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne équipe

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par CAMILLE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Services excellents

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne location et personnels super sympa et à l'écoute.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par DENISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactive professionnelle

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par INÈS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une agence au top du top, merci beaucoup 🙏🏿🥰

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par CLÉMENCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour l’accueil et pour m’avoir fourni le véhicule demandé (utilitaire Mercedes)

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par NICOLAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Experience de location positive, véhicule conforme et très propre, rapport avant prise de véhicule et rapport de restitution digitalisé (très simple et exhaustif)

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par HENRI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  prise e

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ALPHONSE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'en suis très satisfaite, de l'accueil et de l'explication apportée lors de la location d'un véhicule.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par PATRICK P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La location était simple, rapide, un pré check in en ligne.Une fois a l'Agence, 5min ont suffit pour finaliser les papier puis faire le tour du véhicule avec leurs application, photo a l'appui. Tout était correctement expliqué, j'ai pu prendre la route sereinement avec un véhicule de moins de 2 000 Km !

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ALICE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par LUCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne à l'accueil est accueillant et nous avons eu un bon échange et on voit qu'il aime ce qu'il fait et défend la politique de communication de sa société. Du coup j'ai appris que Rent a Car était une société Française et qu'ils sont implantés uniquement en ville pour plus de proximité avec le client. C'est la 1ere fois que j'ai affaire à RENT A CAR et pour ces raisons j'y reviendrai si besoin de louer un véhicule. Je recommande ce louer à Pontault Combault.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ROLAND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par LOUIS S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueille pro prise en charge de mon dossier immédiate Véhicule en parfait état Le retour également Equipe pro , merci en RENT a CAR pour cette prestation Je recommanderai sans aucun problème cette agence

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par AMÉLIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le jeune a accueille génial

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par PHILIPPE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande cette agence

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par JULIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est une bonne agence. Pour une première j'ai été bien prise en charge. Je suis satisfaite.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par AGATHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour votre Professionnalisme

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LUC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par HONORÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique