Aller sur le site
Résumé des avis
À rentacar Pontault-Combault, l’établissement laisse surtout une impression d’accueil souriant et de prise en charge claire. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés, avec des explications simples et une équipe attentive dès la réservation jusqu’à la restitution.
Accueil et amabilité
"Bonne présentation des agents de location"
"Accueil au top! Véhicule sympa Très bonne prise en charge , merci"
"N'essaye excellent accueil excellente prise en charge"
Expertise des équipes
"Equipe au top. Très aimable et très réactive, très appréciable dans ce secteur d'activité des loueurs de véhicules ou cela n'est vraiment pas…"
Equipe au top. Très aimable et très réactive, très appréciable dans ce secteur d'activité des loueurs de véhicules ou cela n'est vraiment pas toujours le cas !!
"Ness a l'agence est professionnelle"
"Équipe très sympa et efficace rien à dire je recommande ??"
Réactivité
"Accueil chaleureux et professionnel. Très bon service de location, je recommande sans hésiter."
"Efficace, et service avec un sourire :-)"
"Venu pour une voiture de pret par mon assurance. Accueil tres sympa et chaleureux. Surclassement en bonus donc ravis ! Vehicule tres propre"
-
Micheline F.
7 juin 2026
Avis vérifiéMon expérience a été excellente. C'est la meilleure location de voiture que j'ai faite chez Rent A Car à Pontault-Combault. Efficacité, amabilité, gentillesse.
-
G. M.
7 juin 2026
Avis vérifiéExpérience satisfaisante. Personnel agréable et serviable, je recommande
-
Patrick A.
5 juin 2026
Avis vérifiéMême avis que le précèdent. Toujours satisfait de la prestation.
-
Rosa G.
4 juin 2026
Avis vérifiéÉquipe efficace pas d'attente pour le véhicule informations très clair
-
Marie-Christine D.
4 juin 2026
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de cette location. Le véhicule était en bon état et propre. Cet utilitaire nous a été bien utile pendant quelques jours.
-
Patrick A.
31 mai 2026
Avis vérifiéAucun problème , accueil compétent . Très satisfait .
-
Dominique B.
31 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel.
-
Doris P.
28 mai 2026
Avis vérifiéNickel
-
Y. B.
28 mai 2026
Avis vérifiéLe manque de transparence sur les différents points des conditions de location et ses conséquences .
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Afin de mieux comprendre votre retour concernant le manque de transparence sur les conditions de location et leurs conséquences, pourriez-vous nous apporter davantage d’informations sur les points qui vous ont posé problème ? Vos remarques sont importantes et nous permettront d’améliorer nos services. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de Y. B.
Madame, J ai bénéficié d un véhicule location via la prise en charge de l’Assisstance automobile. . Panne . Au cours de la restitution du véhicule location votre agent m’a notifié , facturé une mini petite rayure de la jante . Suite à ce désagrément jugé facturé excessif en l’ occurence. (Réclamation faite sans réponses ) Je me suis rendu compte que à aucun moment les modalités ou renseignements concernant une éventualité Assurance automobile n ´ a été évoqué . J’ ai imaginé les conséquences si un accident civil ou mécanique plus importante a une rayure insignifiante aurait pu survenir . Le sujet n’ a pas été évoqué avant la remise . L’ agence a pour rappel des obligations d’ évoquer les tarifs les cautions et l assurance automobile . Et pour réponse à la restitution du véhicule , <
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
E. G.
24 mai 2026
Avis vérifiéSuper ! De la prise en charge jusqu'au retour
-
Cadidjatu nurro D.
20 mai 2026
Avis vérifiéBonne expérience
-
Gérard T.
19 mai 2026
Avis vérifiéLe véhicule est tort le personnel super. Merci.
-
Wandrille D.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne organisation.
-
Zainab S.
7 mai 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et efficace, je recommande RENT A CAR
-
Therese D.
5 mai 2026
Avis vérifiéPersonne très agréable
-
C. L.
3 mai 2026
Avis vérifiéVéhicules loués propres et souvent récents. Le personnel est sympathique.
-
Mickael C.
3 mai 2026
Avis vérifiéBonne expérience. La prise en charge et le retour se sont faits rapidement et sans complication. Le personnel était professionnel et accueillant.
-
Céline C.
1 mai 2026
Avis vérifiéService au top du début à la fin !
-
Julien B.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTop
-
Isabelle W.
26 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique et professionnel. Voiture louée quasiment neuve, très propre
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
