Quels sont les avis des internautes à propos de PONTAULT COMBAULT ?

À rentacar Pontault-Combault, l’établissement laisse surtout une impression d’accueil souriant et de prise en charge claire. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés, avec des explications simples et une équipe attentive dès la réservation jusqu’à la restitution. Les avis reviennent aussi sur la rapidité des formalités, la ponctualité et une bonne organisation au moment de la prise en main du véhicule. L’état des véhicules est décrit comme impeccable ou très propre, avec un suivi jugé sérieux et un contact professionnel. Rentacar Pontault-Combault rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1247 avis publiés au total et une note moyenne de 4.7 étoiles.

Quelle est l'adresse de PONTAULT COMBAULT ?

45 avenue Charles Rouxel 77340 PONTAULT COMBAULT

Localisation

PONTAULT COMBAULT

45 avenue Charles Rouxel, PONTAULT COMBAULT 77340

Avis pour PONTAULT COMBAULT

Total : 1 247 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 215 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

À rentacar Pontault-Combault, l’établissement laisse surtout une impression d’accueil souriant et de prise en charge claire. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés, avec des explications simples et une équipe attentive dès la réservation jusqu’à la restitution.

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Accueil et amabilité

176 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 97% d'avis positifs.

"Bonne présentation des agents de location"

"Accueil au top! Véhicule sympa Très bonne prise en charge , merci"

"N'essaye excellent accueil excellente prise en charge"

Expertise des équipes

153 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 94% d'avis positifs.

"Equipe au top. Très aimable et très réactive, très appréciable dans ce secteur d'activité des loueurs de véhicules ou cela n'est vraiment pas…"

"Ness a l'agence est professionnelle"

"Équipe très sympa et efficace rien à dire je recommande ??"

Réactivité

117 avis mentionnent la réactivité, avec 94% d'avis positifs.

"Accueil chaleureux et professionnel. Très bon service de location, je recommande sans hésiter."

"Efficace, et service avec un sourire :-)"

"Venu pour une voiture de pret par mon assurance. Accueil tres sympa et chaleureux. Surclassement en bonus donc ravis ! Vehicule tres propre"

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A. A.
1 mai 2025
Avis vérifié
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Bonjour tout ça c'est bien passé
Expérience du : 15 avr. 2025
E. C.
26 avr. 2025
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M Erickson nous a très bien accueilli , très professionnel et de très bon conseils dans la bonne humeur ,la gentillesse et avec humour Je conseille très fortement cette agence
Expérience du : 17 avr. 2025
M. N.
24 avr. 2025
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Manque d information sur le véhicule. Ex. Véhicule électrique et carburant, véhicule bien confortable.
Expérience du : 10 avr. 2025
L. L.
23 avr. 2025
Avis vérifié
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Efficace
Expérience du : 1 avr. 2025
M. M.
22 avr. 2025
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Agence et personnel au top
Expérience du : 10 avr. 2025
A. L.
22 avr. 2025
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Clarté du site accueil efficace en agence.
Expérience du : 10 avr. 2025
F. B.
20 avr. 2025
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Bonjour, bonne expérience globale mais un peu déçu par le fourgon qui m'a été proposé le jour de la prise de possession dudit fourgon car assez sale (pour un déménagement ce n'est pas top) et obliger de mettre des bâches au sol.
Expérience du : 9 avr. 2025
M. B.
17 avr. 2025
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Tout c'est très bien passé et le personnel est courtois et sympathique
Expérience du : 27 mars 2025
J. H.
16 avr. 2025
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La personne qui m'a reçu au départ comme a l'arrivée était extrêmement serviable ( pontault combault). Je conseille. Merci
Expérience du : 5 avr. 2025
L. L.
15 avr. 2025
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Très bon accueil
Expérience du : 8 mars 2025
D. W.
8 avr. 2025
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Tresbon acceuil et relationnel
Expérience du : 21 mars 2025
C. G.
6 avr. 2025
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La personne de l'agence au top. Tout c'est bien passé pour la partie administrative et le contrôle du véhicule final. Le seul bémol, je n'ai pas été prévenue en avance que le véhicule que je voulais louer n'était plus disponible (avec une réservation faites plus de 2 semaines en avance), mais j'ai été surclassé (en terme de volume), véhicule plus grand que prévu à conduire mais tout c'est bien passé.
Expérience du : 22 mars 2025
C. C.
6 avr. 2025
Avis vérifié
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Rien à dire je reviendrais
Expérience du : 28 mars 2025
J. M.
6 avr. 2025
Avis vérifié
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Personnel très accueillant, à l'écoute et professionnel je recommande cette agence..
Expérience du : 22 mars 2025
N. P.
5 avr. 2025
Avis vérifié
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RAS
Expérience du : 27 mars 2025
D. M.
1 avr. 2025
Avis vérifié
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nous avons été accueilli par Erickson de l'agende de Pontault-combault. Très bon accueil ! Toutes les explications étaient très claires (détail du contrat, tour du véhicule, ..)
Expérience du : 21 mars 2025
P. F.
31 mars 2025
Avis vérifié
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Location véhicule utilitaire très satisfaisante, le personnel de l'agence est très sympathique et compétent
Expérience du : 21 mars 2025
O. V.
29 mars 2025
Avis vérifié
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Très bien accueilli et très agréable
Expérience du : 19 mars 2025
M. Q.
28 mars 2025
Avis vérifié
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Top accueil, top services... Erickson fait vraiment le maximum pour satisfaire le client
Expérience du : 17 mars 2025
C. L.
26 mars 2025
Avis vérifié
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Frais de nettoyage abusif, Prenne les gens pour des menteurs ( pas fumer dans le véhicule, Mais apparemment il trouve des cendre,, des magiciens…
Expérience du : 13 mars 2025
Réponse de PONTAULT COMBAULT

Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)