Evaluations clients Saint Denis Stade De France
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simple, fluide
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Equipe à l'écoute du client, aimable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
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Superbe équipe superbe expérience rien a re dire tout etait parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Les catégories des véhicules ne correspond pas du tout. Catégorie classe E série 5 A6 correspond à une 508 chez vous..... absolument rien à voir ces véhicules à les vôtres
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Agence et personnel agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T. *
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Prestation de qualité, véhicule très fonctionnel, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Véhicule légèrement endommagé mais assez récent, bon état de fonctionnement. Accueil de qualité et explications claires. Agence qui semble sérieuse. Pas de soucis rencontrés lors de la location donc pas eu besoin d'appeler l'agence. Je ne sais pas si elle est facilement contactable en cas de problème. Pour les réservations la disponibilité des véhicules fluctue. Pour une réservation le jeudi pour le samedi : 1e réservation nous avons eu le gabarit souhaité en ligne. Pour la 2e réservation il ne restait plus le gabarit que nous aurions voulu réserver. Nous en avons donc choisi un autres parmi les véhicules restant.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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Véhicule endommagé mais fonctionnel. Explications claires et flexibilité lors du retour du véhicule. Agence qui semble sérieuse (2 locations effectuées). Dommage que le plein n'était pas au moins au quart du réservoir. En revanche les images de l'état des lieux du véhicule ne correspondent pas toutes au moment de l'état des lieux. Certaines semblent anciennes.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Equipe très réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ E. *
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Personnel super ! Service incroyable. Je recommande vraiment
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH S. *
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une très bonne équipe et une bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Accueil super à saint Denis
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *
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Un accueil professionnel et une prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Personnels tres avenants, formalités effectuées rapidement. Entiere satisfaction de ma location
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Rent-a-car Saint-Denis Stade de France : Equipe à la foi familiale et pro.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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A l'essentiel !!!
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Trop cher pour 3h 30 de location
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Bon accueil, prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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je recommande car c'est un service de qualité sur l'agence stade de France
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
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Expérience très agréable avec l'agence Rent-a-car de Saint Denis. Le personnel est charmant et arrangeant. Je recommande, et merci encore!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je trouve inadmissible de louer des épaves, j'ai loué un 20mcube avec hayon pour 700km, aucune puissance sur la route a vide il montait a peine à 90 et 60km en faible pente Sur l'autoroute. Au bout de 50km voyant moteur qui s'allume, prise allume cigare qui ne fonctionne pas , super qd on doit utiliser un GPS sur 700km. Les verins qui doivent soutenir le haut de porte battante cassé du coup pendant le chargement quelqun devait tenir la porte . Vehicule sale . Bref je suis clients régulières , je loue d vehicules pour ma société mais la je pense changé denseigne, c'est vraiment se payer la tête du client, puisque les pannes sont découvertes pendant l'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Mensonge à la limite de l’arnaque !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien passé, voiture et personnel aucun problème. Mais temps d'attente assez long lors de la location, alors qu'un horaire est réservé sur internet
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Très bon accueil, personnel a l'écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Personnel au top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Me facturé 100€ pour une micro rayures sur la publicité à peine visible et je suis sur que cette rayure était déjà, merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
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Location d'une Twingo sans problème au départ comme au retour.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *
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Très Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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top comme d'abitude, super équipe M. Peres
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique