Aller sur le site
Résumé des avis
Rentacar LE THILLAY laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil est soigné et le service fluide. Les clients citent souvent Karim, jugé disponible, à l’écoute et très professionnel, avec une vraie patience pour expliquer les démarches.
Accueil et amabilité
"Service rapide et professionnel"
"Personne a l accueil très agréable"
"Rapidité et professionnalisme Personnel au top Merci et à très bientôt"
Expertise des équipes
"Personnel à l'écoute,disponible.et très arrangeant.Véhicule neuf. Je recommande vivement et m'adresserai de nouveau à cette agence lors de mon…"
Personnel à l'écoute,disponible.et très arrangeant.Véhicule neuf. Je recommande vivement et m'adresserai de nouveau à cette agence lors de mon prochain voyage.
"Équipe agréable et disponible. Voiture en très bon état et propre."
"Toujours satisfait de l'accueil et la proximité de Monsieur Karim, à l'agence du THILLAY, toujours à l'écoute. Je recommande vivement"
Réactivité
"Très très bon accueil de Karim... Au niveau de l'inspection du véhicule au départ, la moindre petite trace est relevée, photos à l'appui... Cela a le…"
Très très bon accueil de Karim... Au niveau de l'inspection du véhicule au départ, la moindre petite trace est relevée, photos à l'appui... Cela a le mérite d'être clair... Et au retour, de même, avec photos comparées à celles du départ, le tout étant analysé par l'IA qui relève alors la moindre petite rayure, qui ne peut en fait qu'être une trace de boue, de graisse, etc... Un équilibre, avec les petits détails inévitables de la vie, est donc espéré, ce qui suppose un climat de confiance et d'honnêteté qui, heureusement, était bien présent...
"Rapide compétent à l'écoute."
"Sérieux, efficace, rapidité et convivialité"
-
F. R.
7 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait. Les employés sont vraiment gentils et attentionnés. Au top!
-
A. A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéCet parfet
-
Anonyme A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/prix L'équipe de l'agence du TILLAY est au top
-
S. A.
22 janv. 2026
Avis vérifiéMerci à Owen
-
Steve G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéRas
-
K. A.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience client ! Karim a été génial du début à la fin, il vous accompagne vraiment et d'une gentillesse incroyable. Encore merci !! Et la voiture aucun problème.
-
Anonyme A.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix
-
Mariana B.
28 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
-
Ayse O.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTrop sérieux et rapide merci beaucoup encore une fois
-
E. G.
11 déc. 2025
Avis vérifiéJe recommande très professionnel
-
Mohamed B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéAucun problème
-
Lydia G.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnels Très sympathiques
-
Mohamed B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéL'agent de l'agence du thillay est très professionnel et réactif. Qualité au rendez-vous. À l'écoute du client.
-
Anonyme A.
24 oct. 2025
Avis vérifiéimpeccable
-
G. B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent service client
-
W. P.
11 oct. 2025
Avis vérifiéPour la location du véhicule, j'ai pris une assurance supplémentaire pour être tranquille, mais à cause d'une rayure sur un pare-chocs, l'assurance ne fonctionne pas. Donc à quoi sert bon de prendre des assurances 300 €de franchises pour une rayure
Réponse de LE THILLAY
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception concernant la prise en charge de la rayure. Toutefois, même avec une assurance complémentaire, une franchise reste applicable en cas de dommage. Cela signifie que les frais sont à votre charge jusqu’à hauteur de la franchise choisie — ici, 300 €. Si le coût de la réparation est inférieur à ce montant, il n’y a donc pas de prise en charge par l’assurance, ce qui peut effectivement donner le sentiment de "ne pas être couvert". Cependant, en cas de dommage plus important, cette assurance limite significativement les frais pour le locataire. Nous restons à votre disposition pour toute précision supplémentaire. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Jeannine P.
9 oct. 2025
Avis vérifiéUne entreprise sérieuse a l écoute de ses clients
-
Caroline J.
8 oct. 2025
Avis vérifié.
-
Nicole M.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès belle expérience Un merci tout particulier à Karim pour son accueil et son professionnalisme
-
Ahamet D.
7 oct. 2025
Avis vérifiéMerci
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
