Avis clients de Le Thillay

Évaluations clients Le Thillay

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  Très bon accueil. Personnels Très sympathiques

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par LYDIA G.

• 5 / 5

  

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  L'agent de l'agence du thillay est très professionnel et réactif. Qualité au rendez-vous. À l'écoute du client.

  Avis du 29/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par MOHAMED B.

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Excellent service client

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par B B. *

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• 1 / 5

  

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  Pour la location du véhicule, j'ai pris une assurance supplémentaire pour être tranquille, mais à cause d'une rayure sur un pare-chocs, l'assurance ne fonctionne pas. Donc à quoi sert bon de prendre des assurances 300 €de franchises pour une rayure

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par P P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception concernant la prise en charge de la rayure. Toutefois, même avec une assurance complémentaire, une franchise reste applicable en cas de dommage. Cela signifie que les frais sont à votre charge jusqu’à hauteur de la franchise choisie — ici, 300 €. Si le coût de la réparation est inférieur à ce montant, il n’y a donc pas de prise en charge par l’assurance, ce qui peut effectivement donner le sentiment de "ne pas être couvert". Cependant, en cas de dommage plus important, cette assurance limite significativement les frais pour le locataire. Nous restons à votre disposition pour toute précision supplémentaire. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  Une entreprise sérieuse a l écoute de ses clients

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par JEANNINE P.

• 5 / 5

  

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  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par CAROLINE J.

• 5 / 5

  

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  Très belle expérience Un merci tout particulier à Karim pour son accueil et son professionnalisme

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par NICOLE M.

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par AHAMET D.

• 5 / 5

  

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  Équipe sympa,rapidité

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par GILLES A.

• 5 / 5

  

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  Bonjour

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par GUY M.

• 5 / 5

  

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  Agence de location de véhicules au Top. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par FRANCK T.

• 5 / 5

  

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  J'ai eu a faire a Karim de l'agence de LE THILLAY, très professionnel et très avenant, je recommande.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par GEORGES PAULO V.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable. Véhicule récent et bien entretenue.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable et très professionnel Karim et très arrangeant..

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par JEAN-CHRISTOPHE N.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience de location. Utilitaire récent et propre.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par T T. *

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• 5 / 5

  

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  Karim a été très professionnel et efficace. Agent de comptoir très agréable ! Je recommande cette agence.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent véhicule familial avec 7 places facilement mobilisables et un coffre important. agilité sur route et autoroute remarquable

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par JOSEPH B.

• 5 / 5

  

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  Franchement rien à dire je recommande

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par K K. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience La personne qui s'est occupée de moi concernant la location d'un van 9 places a été hyper accueillant et très agréable c'était à Rent a car Le Thillay dans le 95

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par VALERIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien service

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Friendly, super helpful and always easy to work with.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par PHILIP JEFFERSON K.

• 5 / 5

  

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  Le responsable est très agréable merci à lui.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par KADOUR L.

• 5 / 5

  

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  Super Accueil de la part Pour Lauriane pour l'aller.. Et super Accueil delà part de Karim.. Merci à vous 2

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par N N. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par R R. *

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• 4 / 5

  

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  Esperienza Ottima, anche l'auto in buonissime condizioni, un pochino lunga la consegna e la riconsegna.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par PAOLO C.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par L L. *

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• 4 / 5

  

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  Good

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par N N. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service, personnel courtois, auto de location très récente, prise en main et retour du véhicule très rapide. Seul bémol, on aurait aimé savoir que quelqu'un viendrait nous chercher a l'aéroport pour nous amener au Thillay.....ce qui n'était précisé nul part, plutôt que de payer 55 euros pour y venir! Retour en navette sans problème.

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience je recommande

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par JAMAA H.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de accueil l'équipe et très accueillant

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par K K. *

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• 4 / 5

  

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  Service rendu très correct pour le prix malgré un manque de préparation du véhicule : extérieur sale, pas de liquide lave glace et plein non fait.

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par NICOLAS V.

• 4 / 5

  

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  Equipe très aimable et agréable. A l'allée comme au retour. Répondent immédiatement au téléphone. Inconvénient : l'agence de Roissy, située au Thillay est un peu loin de l'aéroport. Compter 30 mn avec les embouteillages

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par J J. *

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• 4 / 5

  

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  Le lieu de prendre la voiture n'est pas clair.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par WENG HIN F.

• 5 / 5

  

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  Satisfait du personnel: accueil, écoute et réactif

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par CHIARA M.

• 5 / 5

  

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  tres pro !

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  agence de Le Thillay : nous sommes tombés en panne avec un utilitaire, la dame de l'accueil a tout fait pour nous trouver un véhicule de location en urgence, vraiment agréable et serviable

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent service et prestation

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par W W. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable, serviable et à l'heure, service irréprochable. Véhicule en bon état malgré de nombreuses rayures et un kilométrage élevé.

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par FRANCK R.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par MAURICE G.

• 1 / 5

  

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  Macchina sporca servizio pessimo

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par PIERLUIGI L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Salve, abbiamo letto il suo recente feedback sulla sua esperienza di noleggio con Rent A Car e vorremmo scusarci per gli eventuali disagi subiti. Il suo feedback è estremamente importante per noi perché ci aiuta a capire dove dobbiamo concentrare i nostri sforzi di miglioramento. Abbiamo immediatamente trasmesso il suo commento internamente per sensibilizzare tutti i nostri team sull'importanza del servizio che dobbiamo offrire ai nostri clienti. Noi di Rent A Car attribuiamo particolare importanza alle preoccupazioni dei nostri clienti e all'immagine del marchio che vogliamo trasmettere. La soddisfazione del cliente rimane la nostra priorità assoluta e ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Desideriamo assicurarle che verranno adottate misure correttive per evitare situazioni simili in futuro. La ringraziamo per la fiducia che ha riposto in noi e vorremmo avere l'opportunità di dimostrare il nostro impegno per la sua soddisfazione nelle sue future interazioni con Rent A Car. Grazie per la sua comprensione. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, Karim de l'agence du Thillay a fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Il a été rapide, efficace et m'a tout expliqué dans les moindres détails. Je le remercie

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillante et propre, la voiture est parfaite. Seul bémol : il est compliqué d'y venir sans navette

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par Z Z. *

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• 5 / 5

  

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  L'agent d'accueil et très sympathique et très professionnel

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente attention en agence

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été accueilli par un professionnel qui a pris le temps de me présenter un véhicule en parfait état. Merci pour le temps passé et le sourire...

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par C C. *

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• 3 / 5

  

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  unica nota positiva di tutto il noleggio e' stato che abbiamo avuto una macchina superiore alla categoria che avevamo scelto,per il resto ci sarebbero delle lacune da risolvere. Innanzitutto appena arrivati all'aeroporto,non c'era nessuno ad aspettarci ed abbiamo dovuto chiamare e farci aiutare da un addetto dell'aeroporto perche' al telefono non parlava inglese ma solo francesce,la macchina ricevuta era sporca dentro e invece del pieno/pieno ci e'stata consegnata con meta' serbatoio. Inoltre l'addetto che ci ha consegnato la macchina,non parlava una parola d'inglese cosa che ci ha messo un pochino in difficolta'

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par M M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere delle difficoltà incontrate durante il prelievo, in particolare per quanto riguarda l'accoglienza in aeroporto, la pulizia del veicolo e la barriera linguistica. Il nostro team si metterà in contatto con voi per garantire che questi punti vengano rapidamente risolti. Per quanto riguarda il livello di carburante, come indicato nelle nostre condizioni, il veicolo deve essere restituito con lo stesso livello di carburante della partenza. Ci scusiamo ancora una volta per questa esperienza. Cordiali saluti, Il team di Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bonne expérience je recommande vivement

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Véhicule impeccable.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par L L. *

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• 1 / 5

  

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  45 minutos esperando a que nos buscasen en el aeropuerto. El chófer , no conocía los limites de velocidad, hablando por el móvil. La peor experiencia de mi vida alquilando un coche , ah y el lugar donde se encontraba el coche era a unos 15 minutos del lugar de llegada.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par L L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hola, Hemos leído su reciente comentario sobre su experiencia de alquiler con Rent A Car y nos gustaría disculparnos por cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a entender dónde tenemos que centrar nuestros esfuerzos de mejora. Hemos transmitido inmediatamente su comentario a nivel interno para concienciar a todos nuestros equipos de la importancia del servicio que debemos ofrecer a nuestros clientes. En Rent A Car damos especial importancia a las preocupaciones de nuestros clientes y a la imagen de marca que queremos transmitir. La satisfacción del cliente sigue siendo nuestra máxima prioridad, y lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría asegurarle que se tomarán medidas correctivas para evitar situaciones similares en el futuro. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros y nos gustaría tener la oportunidad de demostrarle nuestro compromiso con su satisfacción en sus futuras interacciones con Rent A Car. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente si tiene alguna otra preocupación o desea discutir su experiencia con más detalle. Estamos a su disposición. Una vez más, nuestras disculpas y gracias por su comprensión. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par S S. *

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• 1 / 5

  

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  Nul

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Super agent sur place. Bravo Karim, service impeccable

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JEROME D.

• 5 / 5

  

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  Personnel très disponible au top, voiture propre, je conseille !

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par H H. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est irréprochable, professionnel et de très bon conseil

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par W W. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très très serviable

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Rapidité et prolongation à plusieurs reprise assez simple Merci pour le dépannage

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. La qualité de l'accueil, le service, la disponibilité des véhicules et j'en passe. Un réel plaisir.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dans l'ensemble bien.Dommage que le tarif ne soit pas dégressif par rapport à la durée de la location.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci très belle expérience :)

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par NADINE A.

• 5 / 5

  

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  X

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JOSE FRANCISCO M.

• 5 / 5

  

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  Efficace, aimable, professionnel, nous reviendrons dès que nous aurons besoin d'un véhicule

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MICHEL R.

• 5 / 5

  

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  Accueil super.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par IRINA-DANA B.

• 5 / 5

  

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  AGENCE Le Thillay 95 : trés professionnel, bravo.

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par GUY H.

• 5 / 5

  

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  Une courte expérience mais très satisfaisante.

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Personnel courtois et agréable

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par RIAD A.

• 5 / 5

  

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  Location effectuée à titre professionnel, tout s'est très bien passé. Petit bémol pour la caution, tout avait été réalisé en amont avec documents pour que cela passe par le compte de la société alors que j'ai dû faire l'empreinte avec ma carte bancaire perso, bien dommage sinon c'était 10/10.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j ai eu affaire à une personne très à l'écoute, super gentil.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MARTINE T.

• 5 / 5

  

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  Super service au client rapide efficace et très courtois je recommande cette agence

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par OTHMAN G.

• 5 / 5

  

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  personne a l'accueil très aimable et compétente

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par PIERRE ROGER V.

• 5 / 5

  

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  Trés professionnel.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par GUY H.

• 5 / 5

  

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  Rien à dires.. Grand merci à Karim pour sa gentillesse..

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par JEAN-CHRISTOPHE N.

• 5 / 5

  

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  Karim a été super et très professionnel

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par KELLY G.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience . Merci a la personne de l'agence de thillay

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par ANDREA F.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par K K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnels professionnels et agréables

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par HELOISE M.

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  Prise en charge et retour rapide et efficace

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par CHRISTELLE A.

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  Bonne acceuil

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par LATIFA E.

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  Top !

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par YOUSSOUPHA K.

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  très accueillant et professionnel

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par ANONYME A.

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  entreprise fiable il n y a rien a redire

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par JEAN T.

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  L'agent qui s'est occupé de mon dossier de la remise à la restitution du véhicule a été très sympathique, professionnel et aimable.

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par T T. *

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  parfait

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par ANTHONY B.

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  Excellent service et écoute

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par RIAD A.

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  Accueil réactivité et échanges Je conseille si besoin de location dans le secteur

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par ANONYME A.

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  Bonne réactivité du personnel de l'agence

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par ANONYME A.

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  Très belle expérience.

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par CURL J.

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  parfait

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par H H. *

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  Très professionnel

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par MARIO P.

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  Merci pour l'accueil et pour le professionnalisme

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par VINCENT M.

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  Personnel super, rapide dans la formalisation et voiture au top

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Noleggio semplice, rapido e molto soddisfacente per le mie esigenze.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par GIUSEPPE G.

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  Personnel très accueillant et patient malgré leur du déjeuner dépassée, souriant et professionnel.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par J J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Franchement c'était une superbe expérience ponctualité, professionnalisme le tout était parfait surtout je tiens vraiment à remercier Karim pour son accueil très chaleureux,un vrai professionnel et à l'écoute je vous le recommande vous ne serez pas déçu

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par SAMIR K.

Avis affichés par ordre chronologique