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Résumé des avis
L'établissement à Paris Batignolles est très apprécié pour son accueil chaleureux et son service professionnel. La prise en charge et le retour des véhicules sont simples et rapides, offrant ainsi une expérience de location agréable.
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A. A.
27 juil. 2026
Avis vérifiéLe jeune homme à l'accueil a été extrêmement professionnel, sérieux donne les bonnes informations au client, je recommande
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Laurent S.
26 juil. 2026
Avis vérifiéBof Bof.. Le véhicule n'était pas là. Les personnes sur place ont insisté pour que je me déplace dans le centre où était le véhicule (à savoir Maillot) alors que j'avais bien réservé pour Batignolles. Finalement, après avoir insisté pour dire que je ne voulais pas aller à Maillot, après 20min d'attente, on m'a trouvé un véhicule qui était dans un état lamentable. De toute façon, je n'avais pas le choix a cause de la date de mon déménagement. Et tout ça, sans remise ni rien bien sûr. Bref.. je n'ai pas eu le choix de louer chez Rent A Car. À contre cœur
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Daniel G.
26 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel
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C. M.
25 juil. 2026
Avis vérifiéBien. Dommage que l'agence ferme entre 12 et 14 heures
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E. H.
25 juil. 2026
Avis vérifiéPourtant client fidèle, j'ai été très dessus par ce véhicule 12m3 en très mauvais état, très salle et le plein au 2/8. Vraiment pas idéal pour un déménagement et 900km à parcourir
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E. B.
25 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent service à la clientèle
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E. F.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTrès mauvais service. J'avais loué une Tesla. Elle n'était pas chargée à mon arrivée. La carte avait été perdue. On m'a d'abord proposé de la charger moi meme sur le chemin (!!) puis on m'a fourni un autre véhicule (thermique), non lavé, dont les pneus etaient sous-gonflés (ce que j'ai découvert par moi-même). Au total j'ai passé 1h15 à l'agence. Comme il y avait une différence de prix entre la Tesla et le nouveau vehicule j'ai demandé un remboursement de la différence (cela ne m'avait pas été proposé...) : j'ai payé le prix de la Tesla et on m'a parlé d'un "avoir" pour une prochaine location. Rien ne m'a été proposé au retour. J'ai écrit un email, qui est resté 2 fois sans réponses. J'ai fini par appeler et on m'a proposé "15% sur la prochaine location". Comme vous pouvez vous en douter il n'y aura pas de prochaine location. On est au moyen-age du service client - voire de la sureté...
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Marwin L.
21 juil. 2026
Avis vérifiéC'était parfait !
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D. P.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait
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Henri frédérique M.
19 juil. 2026
Avis vérifiéT .B. Ras
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Priscilla N.
16 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très poli, et très professionnel. Je recommande… je reviendrais avec plaisir!
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Salah B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour très pro la personne qui m'a servi
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L. D.
15 juil. 2026
Avis vérifiéJe devais récupérer le camion le samedi j'ai payé le tarif pour un samedi, il y a eu un probleme avec le camion on a du changer de date pour le lundi, la location est moins cher et je n'ai pas eu de régularisation
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Didier emmanuel F.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence Paris Batignolle. Top ?
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A. D.
13 juil. 2026
Avis vérifiéAgence Batignolles Rome très conviviale
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Gerard V.
12 juil. 2026
Avis vérifiéVotre site de location de véhicules m'a envoyé vers l'adresse d'une agence qui n'existe plus depuis deux ans paraît-il (62 Bd Malesherbes). Et je n'ai donc pas pu récupérer le véhicule à temps. D'autre part le véhicule initialement proposé n'était pas celui demandé. Heureusement les agents ont tout fait pour s'adapter et compenser cette situation. Ça s'est donc finalement assez bien passé malgré ces manquements préjudiciables.
Réponse de PARIS 8 - BATIGNOLLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la récupération de votre véhicule. Les informations communiquées concernant l'adresse de l'agence ainsi que le changement de véhicule n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement les désagréments que cela a pu occasionner. Nous sommes toutefois ravis de lire que nos équipes ont su s'adapter et vous accompagner afin de trouver une solution et de limiter l'impact de cette situation. Votre retour a été pris en compte et sera transmis aux services concernés afin d'éviter que ce type de dysfonctionnement ne se reproduise. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'une prochaine location. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Gerard V.
Merci d’avoir pris mes remarques en compte. J’espère que vous saurez régler ce problème technique lié à la commande en ligne. Cordialement G Vidal Envoyé de mon iPhone
Réponse de PARIS 8 - BATIGNOLLES
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Michael T.
11 juil. 2026
Avis vérifiéGreat serivce
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Catherine K.
11 juil. 2026
Avis vérifiéEntreprise très professionnelle. Excellent accueil.
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Karen margaret D.
10 juil. 2026
Avis vérifiéUne très bonne expérience - le personnel etait très serviable notamment lorsque nous avons demandé un prolongement de la location à la dernière minute. Et nous avons eu une belle voiture neuve.
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A. D.
9 juil. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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