Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Paris Batignolles est très apprécié pour son accueil chaleureux et son service professionnel. La prise en charge et le retour des véhicules sont simples et rapides, offrant ainsi une expérience de location agréable.
-
Sophie S.
9 juil. 2026
Avis vérifiéRas tout c'est bien passer
-
A. A.
9 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil
-
Olivier J.
7 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent service! Le personnel est professionnel et bienveillant.
-
Silvia G.
6 juil. 2026
Avis vérifiéTout nickel! Modalité de réservation très efficace et facile, Check in à faire à la maison, prise en charge parfaite et aimable, restitution facile, rapide et tjs aimable : bravo et merci!
-
A. K.
4 juil. 2026
Avis vérifiéUne agence très professionnelle, réactive et à l'écoute. L'accompagnement a été de qualité du début à la fin, avec des conseils clairs. C'est toujours un plaisir de les recommander. Merci à toute l'équipe pour votre sérieux et votre disponibilité !
-
A. R.
3 juil. 2026
Avis vérifiéRécupération du véhicule simple et rapide et retour idem. Personnel très bien
-
P. G.
30 juin 2026
Avis vérifiéMauvaise indication, personne ne répond au téléphone... En revanche très bon accueil par le personnel de l'agence
Réponse de PARIS 8 - BATIGNOLLES
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
Cedric G.
30 juin 2026
Avis vérifiépersonnel sympa et effiace
-
S. F.
29 juin 2026
Avis vérifiéRas
-
Giuseppe G.
24 juin 2026
Avis vérifiéFluide
-
Anonyme A.
24 juin 2026
Avis vérifiénickel
-
Remy S.
23 juin 2026
Avis vérifiéVoiture récente
-
P. J.
23 juin 2026
Avis vérifiéTop
-
A. A.
20 juin 2026
Avis vérifiéSuite à une rayure sur mon véhicule de location rent à car me fait une facture de 1600 euros . Du vol
-
E. A.
16 juin 2026
Avis vérifiéRAS sauf cette fois-ci problème de jauge
-
Frederic B.
16 juin 2026
Avis vérifiéLe véhicule n'était pas prêt et sur place à mon arrivée. On m'a emmené dans deux autres agences et on m'a proposé un véhicule sale et non nettoyé avec de la terre partout même sur les sièges. On m'a promis une remise mais au retour comme il fallait l'aval du responsable et qu'il était pas là on m'a dit qu'il m'appellerait, chose qu'il a jamais faite.
-
Benjamin P.
12 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et efficace
-
Isabelle G.
12 juin 2026
Avis vérifiéExpérience qui s'est très bien passée de l'accueil au retour du véhicule
-
Philippe A.
9 juin 2026
Avis vérifiévoiture reçue sale avec une jauge à 50 Km restants pour l'essence. Je l'ai rendu avec une jauge à /- 400 Km. Pas de remise. Une vague promesse de remise à la prochaine location MAIS le kilométrage exact de la jauge n'a pas été noté . ET pas de papier donné indiquant cette remise dont d'ailleurs le montant ne m'a pas été indiqué
Réponse de PARIS 8 - BATIGNOLLES
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de location n'a pas été satisfaisante et regrettons les désagréments rencontrés lors de la prise en charge du véhicule. Nous souhaitons toutefois vous préciser que nous ne fonctionnons pas avec une remise à niveau de carburant basée sur un plein complet. Le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant que celui indiqué au départ de la location. Lorsque le véhicule est rendu avec davantage de carburant qu'au départ, nous ne procédons malheureusement pas au remboursement du surplus de carburant. Concernant la remise évoquée par l'agence pour une prochaine location, nous comprenons votre remarque. Nous allons reprendre contact avec l'agence afin de vérifier les éléments enregistrés et connaître les modalités de ce geste commercial. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de Philippe A.
Bonjour, J’attends votre retour sur le geste commercial au moins puisque vous ne remboursez pas. Rappel : voiture prise avec une autonomie essence de 50 Km et rendue avec une autonomie de 350 Km Philippe Amiel
Réponse de PARIS 8 - BATIGNOLLES
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Philippe A.
Vraiment nulle et inutile votre réponse
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 juin 2026
Avis vérifiémerci à Amedy de l'agence du 75017 pour son service et compréhensions a bientôt merci
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
