PARIS 8 - BATIGNOLLES
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PARIS 8 - BATIGNOLLES

, PARIS 75008

Avis pour PARIS 8 - BATIGNOLLES

Total : 650 avis depuis 23/04/2021

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4.3

Basé sur 212 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L’établissement Rent A Car PARIS 8 - BATIGNOLLES ressort comme une adresse où la prise en charge se fait simplement, avec une équipe accueillante, rapide et professionnelle. Les clients décrivent des départs fluides, une restitution sans stress et des véhicules prêts pour un déménagement ou un trajet urbain.

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  • Damien S.

    31 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous m'avez facturé 30 Euros pour donner mes information au ministére de l'interrieur afin qu'il me donne une contravention de 90 Euros et me retire 1 point suite à un petit exés de vitesse de 60 Km au lien 50 Km. Comme-ci la prune ne suffisait pas! Merci de me rendre ces 30 Euros. Cdt.

    Réponse de PARIS 8 - BATIGNOLLES

    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement. Toutefois, conformément à nos Conditions Générales de Location, des frais administratifs de 30 € sont appliqués pour le traitement des contraventions et la transmission des informations du conducteur aux autorités compétentes. Cette disposition fait partie des conditions acceptées lors de la réservation du véhicule. Bien à vous. L'équipe Rent a car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • Ariane G.

    28 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience globale, dommage que l extérieur de la voiture n était pas lavé à la prise en charge et que le coût du km supplémentaire ne soit pas clairement affiché avant départ.

  • Gerald S.

    28 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Face à une situation problématique (client précédent qui n'avait pas rendu sa voiture), Amedi et son équipier ont sur gérer la situation avec calme et efficacité. Nous avons pu partir rapidement avec un autre véhicule. Retour très efficace aussi. Merci à la super équipe du boulevard des Batignolles!

  • Anonyme A.

    28 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    interlocuteur dans l'échange et réactif

  • A. A.

    27 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le jeune homme à l'accueil a été extrêmement professionnel, sérieux donne les bonnes informations au client, je recommande

  • Laurent S.

    26 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bof Bof.. Le véhicule n'était pas là. Les personnes sur place ont insisté pour que je me déplace dans le centre où était le véhicule (à savoir Maillot) alors que j'avais bien réservé pour Batignolles. Finalement, après avoir insisté pour dire que je ne voulais pas aller à Maillot, après 20min d'attente, on m'a trouvé un véhicule qui était dans un état lamentable. De toute façon, je n'avais pas le choix a cause de la date de mon déménagement. Et tout ça, sans remise ni rien bien sûr. Bref.. je n'ai pas eu le choix de louer chez Rent A Car. À contre cœur

  • Daniel G.

    26 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil chaleureux et professionnel

  • C. M.

    25 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien. Dommage que l'agence ferme entre 12 et 14 heures

  • E. H.

    25 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pourtant client fidèle, j'ai été très dessus par ce véhicule 12m3 en très mauvais état, très salle et le plein au 2/8. Vraiment pas idéal pour un déménagement et 900km à parcourir

  • E. B.

    25 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service à la clientèle

  • E. F.

    21 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais service. J'avais loué une Tesla. Elle n'était pas chargée à mon arrivée. La carte avait été perdue. On m'a d'abord proposé de la charger moi meme sur le chemin (!!) puis on m'a fourni un autre véhicule (thermique), non lavé, dont les pneus etaient sous-gonflés (ce que j'ai découvert par moi-même). Au total j'ai passé 1h15 à l'agence. Comme il y avait une différence de prix entre la Tesla et le nouveau vehicule j'ai demandé un remboursement de la différence (cela ne m'avait pas été proposé...) : j'ai payé le prix de la Tesla et on m'a parlé d'un "avoir" pour une prochaine location. Rien ne m'a été proposé au retour. J'ai écrit un email, qui est resté 2 fois sans réponses. J'ai fini par appeler et on m'a proposé "15% sur la prochaine location". Comme vous pouvez vous en douter il n'y aura pas de prochaine location. On est au moyen-age du service client - voire de la sureté...

  • Marwin L.

    21 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était parfait !

  • D. P.

    19 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait

  • Henri frédérique M.

    19 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    T .B. Ras

  • Priscilla N.

    16 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très poli, et très professionnel. Je recommande… je reviendrais avec plaisir!

  • Salah B.

    16 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour très pro la personne qui m'a servi

  • L. D.

    15 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je devais récupérer le camion le samedi j'ai payé le tarif pour un samedi, il y a eu un probleme avec le camion on a du changer de date pour le lundi, la location est moins cher et je n'ai pas eu de régularisation

  • Didier emmanuel F.

    14 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil à l'agence Paris Batignolle. Top ?

  • A. D.

    13 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence Batignolles Rome très conviviale

  • Gerard V.

    12 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre site de location de véhicules m'a envoyé vers l'adresse d'une agence qui n'existe plus depuis deux ans paraît-il (62 Bd Malesherbes). Et je n'ai donc pas pu récupérer le véhicule à temps. D'autre part le véhicule initialement proposé n'était pas celui demandé. Heureusement les agents ont tout fait pour s'adapter et compenser cette situation. Ça s'est donc finalement assez bien passé malgré ces manquements préjudiciables.

    Réponse de PARIS 8 - BATIGNOLLES

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la récupération de votre véhicule. Les informations communiquées concernant l'adresse de l'agence ainsi que le changement de véhicule n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement les désagréments que cela a pu occasionner. Nous sommes toutefois ravis de lire que nos équipes ont su s'adapter et vous accompagner afin de trouver une solution et de limiter l'impact de cette situation. Votre retour a été pris en compte et sera transmis aux services concernés afin d'éviter que ce type de dysfonctionnement ne se reproduise. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'une prochaine location. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

    Réponse de Gerard V.

    Merci d’avoir pris mes remarques en compte. J’espère que vous saurez régler ce problème technique lié à la commande en ligne. Cordialement G Vidal Envoyé de mon iPhone

    Réponse de PARIS 8 - BATIGNOLLES

    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

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