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Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Paris Batignolles est appréciée pour son accueil chaleureux, son personnel compétent et son service rapide. Les clients soulignent également le bon rapport qualité-prix et la propreté des véhicules.
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Jean pierre L.
30 sept. 2024
Avis vérifiéSympa et efficace
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Anonyme A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, rien à dire sinon que c'était parfait
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Daniel D.
25 sept. 2024
Avis vérifiéAgence Batignoles très efficace, cherche vraiment à aider le client.
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M. F.
24 sept. 2024
Avis vérifiétop
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Karim B.
21 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil à l'écoute professionnel
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P. B.
21 sept. 2024
Avis vérifiéBonne expérience avec Rent A Car Batignolles, service client impeccable, bon rapport qualité prix, je recommande
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Didier M.
19 sept. 2024
Avis vérifiéexcellente expérience à nouveau avec Rent a Car. Véhicule efficace, accueil avenant, prix compétitif. Je suggère toutefois qu'une boite soit mise à disposition (bureau des Batignolles) pour déposer les clés en cas d'arrivée retardée par les encombrements parisiens. Merci
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J. L.
19 sept. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace
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Stephane P.
19 sept. 2024
Avis vérifiéVéhicule impeccable, prix correct et très bon commercial au comptoir.
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Jean-Baptiste C.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence de location, personnel au top !
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Anonyme A.
19 sept. 2024
Avis vérifiésimple et efficace
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P. L.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTout est bien rodé et rapide, j'ai apprécié la rapidité et le professionnalisme de l'état du véhicule avant et après la restitution
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C. G.
10 sept. 2024
Avis vérifiéUne agence Rent a Car Batignolles efficace et un personnel très professionnel
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Moustafa K.
9 sept. 2024
Avis vérifiémeilleur société de location
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D. D.
9 sept. 2024
Avis vérifiéNombreuses griffes sur la carrosserie. Voyant pression des pneus qui s'allument et ne s'éteint pas en dépit de regonflage en station service
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jeremie D.
9 sept. 2024
Avis vérifiéVéhicule fourni avec un demi plein. J'ai remis trop d'essence, je n'ai pas été remboursé. Si ça avait l'inverse, on m'aurait sur taxé. Ces méthodes ne sont pas acceptables
Réponse de rentacar.fr
Bonjour , Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Emmanuel R.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrois locations ces derniers temps... Ralph est un professionnel sympathique et avenant.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, pour vôtre information j'ai été très déçu de ma location, la voiture que j'avais réservé n'était pas prête, le plein n'était pas fait et n'a pas été fait , la voiture était très sale à l'intérieur, un voyant en permanence allumé et qui sonne pour dire qu'une portière est mal fermée, accueil moyen, erreur sur le kilométrage, j'ai mis moi même 2 heures pour nettoyer l'intérieur de la voiture sans parler de l'odeur… bref, comment pouvez vous louer une voiture dans un état pareil avec un personnel plutôt incompétent ou alors je suis peut-être tombé le mauvais jour Je n'ai pas l'habitude de me plaindre mais la c'était vraiment trop .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jerome G.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Attention aux voitures auxquelles il manque certaines choses (3 enjoliveurs manquants).
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F. B.
3 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et équipe très à l'écoute. À recommander
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