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Résumé des avis
L'établissement à Paris 8 - Batignolles offre un service efficace et un accueil chaleureux, avec des véhicules souvent en excellent état. La réactivité et la bonne organisation des équipes sont appréciées, rendant la location agréable et fluide.
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Daniel D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéLe service en agence parfait commercialement et point de vue service. Par contre, la voiture présentait des manques d'entretien: le voyant huile s'est allumé et le balai essuie glace arrière totalement déficient
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F. V.
4 févr. 2025
Avis vérifiéimpec !
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Sarah K.
22 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de la prise en charge du véhicule. Personnel aimable et disponible pour ses clients
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V. D.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Facilité de location
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Anonyme A.
11 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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T. F.
1 déc. 2024
Avis vérifiéBonne accueil, voiture propre et neuve
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G. J.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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D. P.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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C. D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéBon service personnel agréable Toujours encore un peu trop cher cependant. Peut-être faudra-t-il créer des cartes de fidélité
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J. M.
14 nov. 2024
Avis vérifiéTout très bien
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S. M.
14 nov. 2024
Avis vérifiéTop l'équipe Batignolles
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R. D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, location sans souci d'un véhicule utilitaire 6m3. Personnel agréable.
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A. P.
10 nov. 2024
Avis vérifiéLe plein n'était pas fait du coup j'ai payé plus d'essence car c'est impossible de mesurer pour tomber « pile » au milieu de la jauge. J'ai eu une amende de stationnement et rentacar me fait payer 100 euro de plus pour les frais.. une vrai arnaque!
Réponse de PARIS 8 - BATIGNOLLES
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mésaventure concernant l’amende de stationnement. Conformément à nos conditions, le véhicule doit effectivement être restitué avec le même niveau de carburant qu’au départ. Nous comprenons que cela puisse parfois être délicat et prenons note de votre retour. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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S. D.
5 nov. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide, employés très agréables Facilité pour la récupération et le retour du véhicule.
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A. A.
3 nov. 2024
Avis vérifiéaccueil et prise en charge très pro cordialement
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A. A.
3 nov. 2024
Avis vérifiéLorsque je suis arrivé à l'agence, la réservation était bien retenue, mais le site Carjet inconnu. J'ai donc eu un véhicule avec 500 km au lieu d'un kilométrage illimité et j'ai du prendre une assurance complète car celle retenue avec Carjet n'était également pas connue. J'ai donc payé deux assurances
Réponse de PARIS 8 - BATIGNOLLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre réservation. Il semble que le problème provienne de la réservation effectuée via le broker Carjet, qui est responsable des conditions de location, y compris du kilométrage et des assurances. Nous vous encourageons à les contacter directement pour résoudre cette situation. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et espérons que vous pourrez trouver une solution rapidement. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Bonjour Je pense que vous avez une part de responsabilité.. J'ai montré la preuve de l'assurance que j'avais prise auprès de Carjet. A ce moment on m'a bien précisé que je n'étais pas assuré chez Rent a Car. J'attendais au moins le remboursement de l'assurance que j'avais prise dans cotre agence. Et puis , vous ne m'expliquez pas pourquoi Carjet n'était pas connu à l'agence. Désolé de vous dire que votre réponse est insuffisante. Je doute relouer chez vous et je fais le nécessaire auprès de mes collègues Bien cordialement.
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPrix variable selon réservation par internet ou sur place, internet moins cher. Mauvaise coordination, réservation non maitrisée par le service d'accueil si pas le même personne obliger de recommencer la procédure de réservation le jour de la location? papiers, carte bleue, signature, il faut tout recommencer avec perte de temps obligatoire. Aucun document signé à la remise du véhicule? Incompréhensible. Il faut avoir une confiance aveugle.
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A. A.
30 oct. 2024
Avis vérifié…
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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