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Résumé des avis
L'établissement à Champigny sur Marne se distingue par son équipe sympathique et professionnelle, offrant un service rapide et de qualité. Les clients apprécient le bon rapport qualité-prix et la propreté des véhicules. Les retours sont globalement positifs, consolidant la réputation de l'agence comme une référence en location de véhicules.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéParfait ! Le personnels sympathique et réactif .
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéUne agence au top, je vous la recommande vivement
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéUne équipe au top !!! Je devais rentre mon véhicule de prêt, c'était dans le cadre de l'assistance avec l'assurance. J'avais besoin de quelques jours supplémentaires et le conseiller a su me proposer une offre adaptée à mes besoins. Merci infiniment.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéAgence bien organisée. Bon sens commercial.
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéCommande réalisée sur le web. commandé 6jours avant On m'a donné un iveco limité à 90kmh et hybride gaz/essence sans plein de gaz. Resultata autonomie en SP95 de 50/60km. Une honte
Réponse de CHAMPIGNY SUR MARNE
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le véhicule qui vous a été attribué et qui ne correspondait pas à vos attentes. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéPas des commentaires
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et professionnel.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéMERCI
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiél'accueil à l'Agence est agréable et sympathique sauf que la première voiture mis a ma disposition avait dès le départ un problème de cardan le véhicule a été changé le lendemain par le problème vient de vos services administratifs et de de l'administration , handicapé je bénéficie du stationnement gratuit malgré ma carte CMI et la prise d'un ticket "Handi" délivré par l'horodateur de la ville de Paris une contravention m'a été refacturé 50€ plus la tva 10€ plus des frais 20€ soit un total de 80€ non justifié aucun moyen pour moi de contester cette contravention n'étant pas eété comme le conducteur du véhicule d'une part et d'autre part malgrès l'ensemble des documents fournis à l'agence justifiant de ma situation et adressé au service de Ren Car je n'ai à ce jour aucune réponse de l'action de ce service...
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéPas des commentaires
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et gérant très sympa je les recommande
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéUne équipe très à l’écoute ; très réactive ; et très sympa
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéSuper prestation !
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéSérieux, compétence et fiabilité.
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait. Je recommande
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité efficacité. Personnels pro et à l’écoute
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Le processus était rapide et clair et répondait à nos attentes. Les membres de l’équipe étaient à l’écoute et attentifs.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil, j'ai eu toutes les informations utiles. Personnel souriant et agréable. Bravo, satisfait de cette location
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