Résumé des avis
Rentacar à La Madeleine donne surtout l’impression d’un établissement où tout va vite, avec une prise en charge simple et un accueil jugé très professionnel. Les clients parlent d’un personnel souriant, disponible et efficace, qui aide à la mise en place de la location et rend les démarches fluides.
Accueil et amabilité
"Super accueil au départ comme au retour merci"
"Un grand Merci à la personne de l'accueil qui a été très gentil et qui m a très bien expliqué !"
"accueil vehicule tres tres bien"
Expertise des équipes
"Le meilleur loueur de véhicule que je connaisse J'ai eu affaire à un vendeur du nom de Geoffrey, il était très professionnel et compétent Je vous…"
Le meilleur loueur de véhicule que je connaisse J'ai eu affaire à un vendeur du nom de Geoffrey, il était très professionnel et compétent Je vous le recommande vivement.
"Parfait personnel souriant et sympathique"
"Qualité de l'accueil et de la disponibilité des personnels. État impeccable du véhicule."
Réactivité
"tout a été très fluide, de la prise du véhicule jusqu'au retour en agence. Hyper efficace, Bravo!"
"Prise en charge rapide et efficace"
"Très bonne prestations. Excellente équipe, réactive et à l'écoute des besoins des clients. Je recommande vivement"
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBienveillance et sérieux
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéAccueil et service au top pour un prix plus que correct !!
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéaccueil très très long
Réponse de LA MADELEINE
Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil et renseignements l'état du véhicule pas niquel mais réaliser dans l'urgence donc je peux comprendre
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de LA MADELEINE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Nous sommes également fiers de vous annoncer que nous avons été élus service client de l'année 2024, ce qui renforce notre engagement envers l'excellence. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Véhicule impeccable. GPS un peu compliqué à manipuler.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéje suis extrêmement satisfait Toute l'équipe et agréable et professionnel Merci encore à Giordame Pour sa patience , son professionnalisme Et son sourire Qui amène une touche charme Durant l'attente des formalités administratives de la location Je recommande
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéMerci à giordamé très sympa et très courtois Porteur de bon conseil et bienveillant L'équipe aussi très sympa et souriant
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéImpeccable. Personnel compétent et très aimable. Voiture nickel Ne changer rien.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiélocation facile avec un accueil raisonnable
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéHeureux, une fois de plus, de la qualité de votre service
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRéactifs et gentils. Merci.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe au top
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéUn bon accueil, un véhicule propre.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéConforme à l'attente
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéService de qualité. Personnel accueillant. A noter l'impossibilité de restituer les clés du véhicule en dehors des heures d'ouverture de l'agence
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéPrix compétitif, service rapide et professionnel.
Avis affichés par ordre chronologique