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Résumé des avis
Chez Rentacar Valenciennes, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une prise en charge rapide et une équipe jugée aimable, réactive et professionnelle. Les clients décrivent un établissement où les démarches se font simplement et où la remise du véhicule inspire confiance dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Personnel agréable, bon accueil"
"Très bon accueil par le personnel. Véhicule conforme à mes attentes."
"Je vous remercie les personnes en Agance le bon service respectueux merci voilà"
Expertise des équipes
"Très bonne accueil a l arriver comme au retour du véhicule.personnel très compétant et accueillant encore merci a la conseillère qui était la,qui m'a…"
Très bonne accueil a l arriver comme au retour du véhicule.personnel très compétant et accueillant encore merci a la conseillère qui était la,qui m'a très bien renseigné et surtout ne changer rien
"Super Professionnel Je recommande"
"Client réguliers je recommande vivement l'agence de valenciennes merci a Sébastien pour son professionnalisme"
Réactivité
"Aucun problème. Les personnes sont aimables, les démarches faciles. J'étais (très) en retard pour la remise de clef, donc supplément c'est normal.…"
Aucun problème. Les personnes sont aimables, les démarches faciles. J'étais (très) en retard pour la remise de clef, donc supplément c'est normal. Mais ma demande était de 9h à 9h, oralement on me confirme que le retour est prévu pour lundi 9h, et au retour "sur le papier" il est écrit 8h. Donc même à l'heure, j'aurais été en retard... Dans mon cas, ça ne change rien, mais il serait bon de faire attention à ce genre de détails.
"Rapide et efficace, réservation téléphonique qui nous a facilité la vie !"
"Facilement joignable, réactif, aimable. Véhicule prété une clio, moderne, propre, fonctionnelle, très économique en consommation de carburant. Je les…"
Facilement joignable, réactif, aimable. Véhicule prété une clio, moderne, propre, fonctionnelle, très économique en consommation de carburant. Je les remercie pour leur accueil.
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Christelle J.
4 sept. 2026
Avis vérifiéFacilement joignable, réactif, aimable. Véhicule prété une clio, moderne, propre, fonctionnelle, très économique en consommation de carburant. Je les remercie pour leur accueil.
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Stephanie L.
4 sept. 2026
Avis vérifiéUn accueil et un professionnalisme irréprochables ! Il y a trop d'avis négatifs sur rentacar, on arrive avec des craintes, alors que le personnel de l'agence de Valenciennes est juste incroyable ! Je recommande
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Fabien M.
2 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil ! Rien à dire .
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Laurie P.
1 sept. 2026
Avis vérifiéUn personnel agréable un service impeccable
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B. H.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel. Rien à dire Je recommande fortement
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Alessandro C.
28 août 2026
Avis vérifiésuper
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Nathalie D.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité, acquisition du véhicule et son contrôle parfait
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F. D.
27 août 2026
Avis vérifiéÉquipe très sympathique, véhicules en bonne état.
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Frederic M.
26 août 2026
Avis vérifiéPersonnel super agréable, prise en charge rapide de la voiture a l'aller comme au retour. Pas de frais surprise quand on prend soin de la voiture. Je recommande fortement !
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B. T.
25 août 2026
Avis vérifiéBonjour, J'ai loué un minibus Renault traffic 15 jours pour les vacances véhicule neuf avec un prix incomparable. Très satisfait ?
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N. V.
20 août 2026
Avis vérifiéPersonnel au top je recommande à 100%
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M. B.
18 août 2026
Avis vérifiéMerci
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G. L.
18 août 2026
Avis vérifiétrès bien le seul petit souci c'est que vous n'avait pas de véhicule en kilomètre illimité
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Seweryn G.
18 août 2026
Avis vérifié.
Réponse de Seweryn G.
Bonjour, quel demande ? Quel ticket ouvert ?? Je rien demandé. Cordialement Wysłano z programu Outlook dla systemu Android
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Jeremy L.
18 août 2026
Avis vérifiéSuite à une déconvenue à la concurrence, j'ai loué pour la première fois un véhicule chez Rent, et je ne suis pas du tout déçu, j'ai gardé le véhicule deux jours et 1500 km pour moins cher qu'une journée à 500 km chez le concurrent. La Secrétaire dans l'agence de Valenciennes est très sympathique, souriante, je recommande vivement cette enseigne.
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S. G.
14 août 2026
Avis vérifiéJ'étais surprise de payer 5 € en plus pour l'aspirateur qui j'avoue n'a pas été fait car c'était en panne alors qu'on m'a donné un véhicule qui n'était pas très très très très propre puisqu'il n'était pas prêt quand je suis arrivé à part ça nous sommes très bien reçus le personnel est très agréable.
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Ayaaz P.
13 août 2026
Avis vérifiéDisponible, sérieux , compétent Merci à Thibault lors de la restitution du véhicule
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F. M.
11 août 2026
Avis vérifiéTRES BONNE ACUEILLE
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Gregory B.
11 août 2026
Avis vérifiéImpeccable, je referai l'an prochain
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D. X.
11 août 2026
Avis vérifiéRien à redire, je recommande
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